酒店績效考核 表格 員工考評

1、XX 酒店員工工作績效評估表 酒店員工工作績效評估表部門 姓名 職務工號 評估時間 年 月 日評價尺度及分數(shù)：優(yōu)秀（100 分） ，良好（80 分） ，一般（60 分） ，較差（40 分） ，極差（20分）類別 考評項目 項目描述 權(quán)重 評分 平均分1、工作成果 與期望值比較，工作過程、方法、改進的符合程度（準確率、反復率等）2、工作量 完成工作的數(shù)量，職責內(nèi)工作、上級交辦工作及自主性工作完成的總量3、工

2、作速度 工作完成快慢的程度，迅速性、時效性、有無浪費時間或拖拉現(xiàn)象工作業(yè)績 4、工作達成度與年度目標或期望值比較，工作達成與目標/標準的差距及客觀難度20％5、職務技能 對擔任職務相關(guān)知識的掌握、運用及熟練程度6、工作技巧 解決問題的形式、途徑，工作認真細致及深入程度，考慮問題的全面性、遺漏率7、計劃性 工作事前計劃程度，對工作（內(nèi)容、時間、數(shù)量、程序）安排分配的合理性、有效性8、應變力 針對客觀變化，采取措施（行動）的主動性、可行性及

3、對上級的依賴程度9、改善創(chuàng)新 改進工作方式、方法提升工作效率和業(yè)績的能力工作能力10、發(fā)展?jié)摿?接受新知識的速度、方法、態(tài)度，并能學以致用，改善業(yè)績30％11、協(xié)作性 人際關(guān)系、團隊精神及與他人（部門）工作的配合情況12、積極性 對工作的投入程度、進取精神、勤奮程度和敬業(yè)樂業(yè)的態(tài)度13、責任感 終于職守，盡職盡責，及無人監(jiān)督下的工作能力14、執(zhí)行力 對上級的指示、決議、計劃的執(zhí)行程度及跟進落實程度工作態(tài)度15、品德言行 誠實、自信、友善

4、、樂于助人，自我約束力及遵守酒店規(guī)章制度的能力25％16、考勤 遲到/早退/曠工(有 1 次即為 0 分) 5%口頭警告(有 1 次即為 0 分) 5%17、處罰書面警告(有 1 次即為 0 分) 5%季度獎(獲得 1 次即得 5 分) 5%其 他18、獎勵年度獎(獲得 1 次即得 5 分) 5%總分評價等級A：95 分以上 B、94-85 分 C、84-75 分 D、74-65 分 E、64 分以下優(yōu)點：考核評價 不足：有