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文檔簡(jiǎn)介
1、酒店員工績(jī)效考核方案酒店員工績(jī)效考核方案一、考核目的一、考核目的為充分發(fā)揮員工的積極性和主動(dòng)性,公平、公正地對(duì)員工每月工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,從而不斷提高員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能,以提高酒店工作效率和服務(wù)質(zhì)量。二、考核辦法二、考核辦法1、考核周期(1)月度考核:領(lǐng)班及員工進(jìn)行每月考核,各部門于次月10日之前將各部門考核結(jié)果匯總報(bào)至人力資源部。(2)季度考核:經(jīng)理及主管進(jìn)行季度考核,次季度10日之前將考核結(jié)果報(bào)至人力資源部,
2、績(jī)效考核10%預(yù)留至年底發(fā)放。2、考核方式及績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)每月參照考核評(píng)分表對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的考核,按一定比例從崗位工資中提取相應(yīng)額度作為績(jī)效考核浮動(dòng)工資,其中經(jīng)理級(jí)工資中基本工資占比75%,績(jī)效工資占比25%;主管級(jí)工資中基本工資占比80%,績(jī)效工資占比20%;領(lǐng)班級(jí)工資中基本工資占比85%,績(jī)效工資占比15%;員工級(jí)工資中基本工資占比90%,績(jī)效工資占比10%。所有員工以其月度績(jī)效考核分值對(duì)應(yīng)系數(shù)乘以績(jī)效工資,以作為考核結(jié)果的實(shí)際績(jī)
3、效工資。3、考核關(guān)系(1)酒店高管將按照公司薪酬管理制度進(jìn)行,不參與此績(jī)效考核。(2)經(jīng)理以上由分管領(lǐng)導(dǎo)及執(zhí)行總經(jīng)理考核。(3)各部門主管和領(lǐng)班由各部門經(jīng)理考核并由人力資源部進(jìn)行監(jiān)督檢查。(4)普通員工由領(lǐng)班考核并由部門經(jīng)理及人力資源部進(jìn)行監(jiān)督檢查。4、考核分值(見(jiàn)附表)上,且連續(xù)半年考評(píng)總分達(dá)到90分以上。主管晉升經(jīng)理(1)工作資歷:符合經(jīng)理崗位要求。(2)工作年限:主管晉升經(jīng)理,工作年限五年。(3)考評(píng)結(jié)果:在五年工作年限內(nèi),每年度
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