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文檔簡介
1、XX 星級(jí)酒店員工績效考核方案為了規(guī)范酒店管理,全面提高管理人員參與經(jīng)營的意識(shí),增強(qiáng)工作積極性,特?cái)M定此考核方案,具體如下:一、考核周期 一、考核周期績效考核以月份為周期,按月考核,次月兌現(xiàn)。二、考核通用內(nèi)容 二、考核通用內(nèi)容利潤考核和綜合指標(biāo)兩個(gè)部分三、利潤考核 三、利潤考核上繳利潤指標(biāo) 上繳利潤指標(biāo)完成上繳內(nèi)部利潤指標(biāo),對(duì)經(jīng)營者績效提成為基薪的 1 倍;對(duì)職工兌現(xiàn)核定的人均績效工資。超額完成上繳內(nèi)部利潤指標(biāo),對(duì)經(jīng)營者每超 1%增加
2、10%基薪,以基薪的 50%為限額。對(duì)職工,超繳利潤在 5%以內(nèi),每超 1%增加10%績效工資;超繳利潤在 5%以上,其超繳部分(即 5%以上部分) ,另按超繳額的 20%增加職工績效工資。完不成上繳內(nèi)部利潤指標(biāo),每欠 1%扣減 5%經(jīng)營者年收入,累計(jì)扣減至基薪為止;對(duì)職工按每欠 1%扣減 5%職工績效工資,以績效工資 50%為限額。應(yīng)收帳款指標(biāo) 應(yīng)收帳款指標(biāo)以油田下達(dá)的應(yīng)收賬款控制限額為基數(shù),對(duì)經(jīng)營者,按期末應(yīng)收賬款節(jié)(超)比例,同比
3、例增加(扣減)基薪,以基薪的 15%為需要確保按照酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的要求對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),準(zhǔn)確,及時(shí)傳達(dá)酒店各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)自己部門員工 100%了解。如未完成領(lǐng)導(dǎo)班子下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),或在推行酒店各項(xiàng)規(guī)定中,執(zhí)行過程中有重大失誤,給各項(xiàng)工作的推行帶來了負(fù)面效應(yīng)的視情節(jié)輕重給予相應(yīng)扣分。(三)工作效率考核權(quán)重 (三)工作效率考核權(quán)重 10%(10 10%(10 分)要求員工工作積極主動(dòng),提前完成任務(wù)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),對(duì)于工作效率較低,工作不積極或
4、在部門領(lǐng)導(dǎo)的催促下才能完成工作的,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)扣分。(四)設(shè)備養(yǎng)護(hù)考核權(quán)重 (四)設(shè)備養(yǎng)護(hù)考核權(quán)重 10% 10%(10 10 分) 分)對(duì)于衛(wèi)生,服務(wù),設(shè)施設(shè)備維護(hù)質(zhì)檢過程中被發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的,視情節(jié)輕重予以相應(yīng)扣分。(五)基本功訓(xùn)練考核權(quán)重 (五)基本功訓(xùn)練考核權(quán)重 10% 10%(10 10 分) 分)需要有效,準(zhǔn)時(shí)的做好各部門的培訓(xùn)工作,且培訓(xùn)效果需達(dá)到優(yōu)良效果。對(duì)未進(jìn)行培訓(xùn)或培訓(xùn)效果不好的部門相關(guān)責(zé)任人視情節(jié)輕重給予相應(yīng)扣
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