企業(yè)秘書(shū)禮儀修養(yǎng)的現(xiàn)狀調(diào)查

1、 語(yǔ)言文化傳播學(xué)院 語(yǔ)言文化傳播學(xué)院 2014 2014 屆本科生畢業(yè)論文 屆本科生畢業(yè)論文企業(yè)秘書(shū)禮儀修養(yǎng)的現(xiàn)狀調(diào)查 企業(yè)秘書(shū)禮儀修養(yǎng)的現(xiàn)狀調(diào)查——以漢中市中小企業(yè)為例 以漢中市中小企業(yè)為例專 業(yè) 秘書(shū)學(xué) 秘書(shū)學(xué)班 級(jí) 2010 2010 級(jí) 1 班姓 名 張 薇學(xué) 號(hào) 10011132 10011132指導(dǎo)教師 指導(dǎo)教師 楊 軍 副教授 副教授 完成時(shí)間 完成時(shí)間 2014 2014 年 6 月陜西

2、陜西 商洛 商洛目 錄摘要 ........................................................................4 關(guān)鍵詞 ......................................................................4Abstract .............................................

3、.......................5Key words ...................................................................5引言 ........................................................................6一、漢中市中小企業(yè)秘書(shū)禮儀修養(yǎng)的現(xiàn)狀分析 .....................

4、...............6（一）對(duì)企業(yè)秘書(shū)禮儀修養(yǎng)的認(rèn)識(shí) ...........................................7（二）禮儀修養(yǎng)現(xiàn)狀 .......................................................7（三）禮儀修養(yǎng)與國(guó)際化還有一定差距 .......................................8二、漢中市中小企業(yè)秘書(shū)禮儀修養(yǎng)存在問(wèn)題分

5、析 ..................................8（一）禮儀素養(yǎng)良莠不齊 ...................................................8（二）對(duì)禮儀內(nèi)容了解不全面，仍需學(xué)習(xí)拓展 .................................9 （三）良好接待禮儀習(xí)慣有待養(yǎng)成 ...........................................9（四）

6、社交禮儀修養(yǎng)仍需強(qiáng)化 ...............................................9（五）現(xiàn)有禮儀修養(yǎng)水平難以滿足經(jīng)濟(jì)全球化的相關(guān)要求 .......................9三、企業(yè)秘書(shū)禮儀修養(yǎng)問(wèn)題產(chǎn)生的原因分析 .....................................10（一）秘書(shū)個(gè)人方面 ..........................................

7、............10 （二）企業(yè)方面 ..........................................................10（三）社會(huì)方面 ..........................................................11四、提高企業(yè)秘書(shū)禮儀修養(yǎng)的方法和途徑 .......................................11（一）秘書(shū)個(gè)人成長(zhǎng)

8、發(fā)展方面 ..............................................11（二）企業(yè)形象建設(shè)方面 ..................................................12（三）社會(huì)環(huán)境優(yōu)化方面 ..................................................12參考文獻(xiàn)： .................................

9、................................15 致謝辭 .....................................................................15附錄一 企業(yè)秘書(shū)禮儀與修養(yǎng)的調(diào)查問(wèn)卷 ........................................17 附錄二 企業(yè)秘書(shū)禮儀與修養(yǎng)的調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)分析 .........................