scor流程-指標(biāo)與最佳實踐

1、第一級/第二級指標(biāo) 第三級指標(biāo) 計算公式 供應(yīng)鏈可靠性指標(biāo)RL.1.1 RL.1.1 完美訂單履行率RL.2.1 RL.2.1 訂單按期達成率項目準(zhǔn)確率數(shù)量準(zhǔn)確率RL.2.2 RL.2.2 按承諾日期交貨表現(xiàn)按對客戶承諾時間交付交貨地點的準(zhǔn)確性RL.2.3 RL.2.3 文件準(zhǔn)確性交貨文件準(zhǔn)確性與交貨文件的一致性其他需求文件的準(zhǔn)確性付款文件的準(zhǔn)確性RL.2.4 RL.2.4 完美條件Orders Orders Delivered Del

2、ivered Damage Damage Free Free Conformane ConformaneOrders Orders Delivered Delivered Defect Defect Free Free Conformane Conformane貨物接收無貨損比例貨物正確安裝比例貨物保障&退貨供應(yīng)鏈反應(yīng)速度RS.1.1 RS.1.1 訂單履行時間RS.2.1 RS.2.1 采購周期確認(rèn)貨源時間選擇供應(yīng)商與議價時間

3、計劃產(chǎn)品交付時間周期校驗產(chǎn)品時間運輸產(chǎn)品時間供應(yīng)商賬期RS.2.2 RS.2.2 生產(chǎn)周期計劃排程周期發(fā)料時間生產(chǎn)和測試周期包裝時間Stage Stage Finished Finished Product Product Cycle Cycle Time TimeRelease Release Finished Finished Product Product to to Deliver Deliver Cycle Cycle Tim

4、e TimeFinalize Finalize Production Production Engineering Engineering Cycle Cycle Time TimeRS.2.3 RS.2.3 交付周期接收 配置 輸入和有效訂單所需周期時間預(yù)留自愿&確定交付日期所需時間合并訂單時間裝載以及產(chǎn)生運輸文件時間發(fā)運時間選擇承運人時間從采購或制造獲取產(chǎn)品時間安裝產(chǎn)品時間新外協(xié)資源，設(shè)施協(xié)議可獲得性與時間？增加(WIP (

5、WIP FG) FG)需要的時間完成當(dāng)前制造訂單的周期資金可用性AG.2.3 AG.2.3 提升交付柔性當(dāng)前交付Volume Volume生產(chǎn)率-人均訂單產(chǎn)出？內(nèi)部以及外部（3PL 3PL）設(shè)備能力滿足當(dāng)前交付數(shù)量的情況內(nèi)部以及外部（3PL 3PL）倉儲能力滿足當(dāng)前交付數(shù)量的情況當(dāng)前資金需求當(dāng)前成品庫存當(dāng)前物流訂單周期附加交付Volume Volume直接勞力活動用在物流中的勞力比例，沒有用在直接生產(chǎn)中的如果需要額外增加人員的招聘/培訓(xùn)

6、時間當(dāng)前內(nèi)部設(shè)備能力的利用率當(dāng)前內(nèi)部倉儲能力的利用率資金可用性需要獲取額外資金的時間需要獲取額外設(shè)備的時間需要獲取額外空間的時間補充外協(xié)資源和租賃的可用性補充外協(xié)資源3PL 3PL和租賃資源和設(shè)施需要的時間達到和維持當(dāng)前物流訂單的時間？AG.2.4 AG.2.4 提升采購?fù)素浫嵝援?dāng)前采購?fù)素沄olume VolumeProductivity-orders Productivity-orders produced produced per

7、 per FTE FTE？內(nèi)部和外部（3PL 3PL）針對當(dāng)前退貨數(shù)量的設(shè)備能力內(nèi)部和外部（3PL 3PL）針對當(dāng)前退貨數(shù)量的產(chǎn)出能力當(dāng)前資金需求當(dāng)前供應(yīng)商退貨時間其他的采購?fù)素浗痤~？采購人員和物流人員的可用性招聘雇傭培訓(xùn)新人員需要的時間當(dāng)前內(nèi)部設(shè)備能力利用率資金狀況獲取額外資金需要的時間獲取額外設(shè)備需要的時間獲取額外內(nèi)部空間需要的時間補充和租賃外包資源的可用性補充和租賃外包資源（3PL 3PL）或租賃資源和設(shè)施需要的時間達到和維持當(dāng)前