菲律賓服務外包發(fā)展研究.pdf

1、在過去的25年期間，菲律賓經(jīng)歷了高失業(yè)率和低經(jīng)濟增長率。盡管在20世紀90年代中期前后，菲律賓經(jīng)濟曾經(jīng)出現(xiàn)適度的增長，但由于菲律賓制造業(yè)一直發(fā)展緩慢，新增的工作崗位有限。逐漸增多的勞動力和有限的工作崗位導致了一直頗為嚴峻的失業(yè)問題。在2006年“勞動力發(fā)展高峰會議”上，政府確定了9個創(chuàng)造就業(yè)的關鍵部門，其中一個關鍵部門就是服務外包。菲律賓政府認為服務外包在促進就業(yè)方面具有巨大的潛力。而從菲律賓服務外包對經(jīng)濟增長的貢獻來看，菲律賓服務外包

2、總收益占GDP的比例從2000年0.075％提高到2005年的2.4％。作為全球服務外包的承接國之一，近年來，不斷發(fā)展的服務外包使得菲律賓受益頗多，尤其是在促進就業(yè)和經(jīng)濟增長等方面。 正是在這樣的背景下，本文對菲律賓服務外包發(fā)展進行了研究。本文試圖通過對菲律賓20世紀90年代以來服務外包的發(fā)展作較為系統(tǒng)的回顧和分析，揭示其成功經(jīng)驗，以資中國發(fā)展服務外包借鑒。本文的創(chuàng)新之處在于，對菲律賓服務外包發(fā)展進行單獨研究，通過比較充分詳實的