金鑰匙家政公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、1家政服務(wù)公司商業(yè)計(jì)劃書 家政服務(wù)公司商業(yè)計(jì)劃書第一章總論一、我國(guó)家政業(yè)總體情況根據(jù)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，人均 GDP 達(dá)到 3000 美元后，服務(wù)業(yè)會(huì)迅速發(fā)展，勞務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化。中國(guó)的家庭服務(wù) 家庭服務(wù)行業(yè)必將成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。家庭服務(wù) 家庭服務(wù)業(yè)是隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展而孕育出來的新興產(chǎn)業(yè)。中產(chǎn)階層的擴(kuò)張，使家庭服務(wù)的目標(biāo)消費(fèi)群迅速壯大。家政服務(wù) 家政服務(wù)業(yè)已成為第三產(chǎn)業(yè)中的重要部分，對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和勞動(dòng)就業(yè)具有積極作用。根據(jù)統(tǒng)

2、計(jì)，2011 年全國(guó)家庭服務(wù)業(yè)總產(chǎn)值約 8500 億, 且每年以 12%的速度增長(zhǎng)（除特殊情況外）。以下是 2005 年-2011 年中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)總產(chǎn)值和年增長(zhǎng)率表、圖（數(shù)據(jù)來源：2011 中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒）。家政業(yè)是家務(wù)勞動(dòng)市場(chǎng)化、社會(huì)化的產(chǎn)物?，F(xiàn)代生活方式的改變，使家政 的職業(yè)內(nèi)容有了全新變化。從服務(wù)類型上，有保姆、保潔、清洗、管家、護(hù)理、家教、家居裝飾、庭院美化、果蔬配送、特許連鎖經(jīng)營(yíng)等工種；從服務(wù)方 式上，由單一的常年服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)殪`

3、活多樣的定期或一次性服務(wù)；從服務(wù)主體來看，專門的家政介紹公司、家政派出公司和家政培訓(xùn)公司已不在少數(shù)。近年來由于國(guó)有企業(yè)改制，大批工人下崗并入社會(huì)，如何通過各種渠道讓 他們重上就業(yè)崗位，成為擺在社會(huì)各界面前的一道難題。２００３年下半年，國(guó)家有關(guān)部門組織學(xué)習(xí)、研討了開展家政服務(wù)業(yè)安置城市失業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)，一 時(shí)家政業(yè)成為了媒體宣傳的熱點(diǎn)，家政業(yè)前景十分樂觀。家庭服務(wù)行業(yè)存在的問題 家庭服務(wù)行業(yè)存在的問題隨著我國(guó)現(xiàn)階段城鎮(zhèn)化、家庭小型化、人口老

4、齡化、生活現(xiàn)代化的發(fā)展，人們 在生活水平提高的同時(shí)，對(duì)社會(huì)服務(wù)的需求不斷加大。3從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)程看，城市服務(wù)業(yè)是具有巨大潛力的就業(yè)新領(lǐng)域。農(nóng)業(yè) 的調(diào)整帶來農(nóng)村富余勞動(dòng)力向城市的流動(dòng)，制造業(yè)的升級(jí)換代促使一部分勞動(dòng)力向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。而目前，我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員只占全部從業(yè)人員的 26 ％，與發(fā)展中國(guó)家第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員占 40%、發(fā)達(dá)國(guó)家 60%以上的比例尚有較大差距。這種差距，從另一方面來看，就是吸收就業(yè)的潛力。從家政服務(wù)的需求來看，在

5、城市中，可以說是一個(gè)亟待開發(fā)的就業(yè)大市場(chǎng)。中國(guó)社會(huì)正在步入家庭的小型化，人口的老齡化，生活的現(xiàn)代化和勞動(dòng)的社會(huì)化，這些都可以直接促使人們產(chǎn)生家政服務(wù)的需求。據(jù)對(duì)九個(gè)城市家政服 務(wù)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，沈陽市對(duì)家政服務(wù)員的需求量為 9.6 萬人，目前還有 4 萬 個(gè)空缺；武漢市需求量 10 萬人，尚有 9 萬個(gè)空缺；南京市需求量 36 萬人，目前有 24 萬個(gè)空缺；天津市的需求量每年以 20%的速度增長(zhǎng)，這些數(shù)據(jù)均反映了城市居民對(duì)家政服務(wù)的實(shí)際

6、需求。家政服務(wù)是當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期我國(guó)城市開發(fā)就業(yè)崗位的主要增長(zhǎng)點(diǎn)。全國(guó)家庭服務(wù)市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo) 全國(guó)家庭服務(wù)市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)調(diào)研結(jié)果表明，2012 年全國(guó)家庭服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)總值為 8366.73 億元。陪護(hù)（老人陪護(hù)、病人陪護(hù)）、搬家服務(wù)、維修服務(wù)（水電、管道、家電、門窗）、汽車服務(wù)（故障救援、維修支援、汽車美容、汽車租賃、代駕、陪練）、寵物服務(wù)（寵物托管、寵物美容、寵物醫(yī)療）、家庭教育（托兒所服務(wù)、早教、家教）、美容美發(fā)、洗染服務(wù)、洗