日照供電公司企業(yè)文化診斷評估.pdf

1、隨著國家對自然壟斷產(chǎn)業(yè)改革步伐的加快，以及國民經(jīng)濟(jì)對電力需求的持續(xù)旺盛，要求供電企業(yè)快速發(fā)展的形勢日益緊迫，通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)文化管理，可以推動公司更好更快的發(fā)展。日照供電公司在電力體制改革的關(guān)鍵時期，建設(shè)了以“誠信彩虹”服務(wù)文化為主的企業(yè)文化，這種兼具專業(yè)化與個性化的企業(yè)文化曾經(jīng)引起了社會的良好反響，并推動了公司的發(fā)展，時隔6年，該文化是否依然發(fā)揮著重要作用，是否仍符合最初文化建設(shè)的要求，該如何改進(jìn)，這一系列的問題都需要在對公

2、司企業(yè)文化進(jìn)行了診斷與評估的基礎(chǔ)上才能回答。
　　 由單純的定性或定量任何一種方法測評企業(yè)文化都存在片面性，本文通過定性與定量相結(jié)合的方法彌補(bǔ)了這一缺點(diǎn)，構(gòu)建出相對準(zhǔn)確、客觀的測評體系對公司企業(yè)文化進(jìn)行全面深入的評估。該測評體系包含對企業(yè)所處內(nèi)外部環(huán)境的分析、問卷調(diào)查、深層訪談、診斷分析四個方面。內(nèi)外部環(huán)境的分析主要是對日照的地域文化特征以及供電企業(yè)的特點(diǎn)和文化特征、日照供電公司發(fā)展概況的詳細(xì)介紹，這有助于理解公司企業(yè)文化的產(chǎn)生

3、背景；問卷調(diào)查工作是對高層領(lǐng)導(dǎo)、中基層管理者及普通員工兩個層面展開的，深度訪談環(huán)節(jié)擴(kuò)大了調(diào)查人員范圍，對關(guān)鍵問題進(jìn)行了深入探討，加強(qiáng)了調(diào)查的針對性和目的性。接下來通過對上述工作獲得的一手材料進(jìn)行診斷分析得出了企業(yè)文化現(xiàn)狀以及領(lǐng)導(dǎo)層對預(yù)期文化的期望，定性的了解了企業(yè)的基本狀況以及企業(yè)員工的心態(tài)、愿望，掌握了現(xiàn)有企業(yè)文化的消極與積極成分。從而進(jìn)一步提出了公司企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)化策略。
　　 論文最后確定公司企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從以下五個方面