基于結(jié)構(gòu)方程的有線寬帶資費研究.pdf

1、隨著我國電信資費改革的不斷深化，話音業(yè)務(wù)資費逐步降低，廣大用戶獲得了實惠，但各大運營商，尤其是原固網(wǎng)運營商陷入了增量不增收的困境。與此同時，寬帶業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，成為了各大運營商新的利潤增長點。2008年5月，大規(guī)模電信重組全面展開，中國移動、中國電信以及中國聯(lián)通同時成為全業(yè)務(wù)運營商。中國移動通過兼并中國鐵通正式進(jìn)入有線寬帶接入市場，開始挑戰(zhàn)中國電信的傳統(tǒng)領(lǐng)地。作為電信企業(yè)最有效和最重要的競爭手段——價格競爭將不可避免。對運營商而言，經(jīng)營的

2、首要目的是要保證企業(yè)獲得的所有收入大于其所有的成本，這樣企業(yè)才能產(chǎn)生利潤，否則將面臨虧損。在愈演愈烈的價格競爭中，運營商應(yīng)該如何設(shè)計自己的資費以獲取合理的利潤成為運營商在激烈的市場競爭中遇到的首要問題。 本文對電信資費理論作了系統(tǒng)研究，并將當(dāng)前國內(nèi)外寬帶資費模式進(jìn)行了對比分析，進(jìn)而利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和市場細(xì)分理論，提出綜合考慮客戶需求、競爭對手和運營商自身三方因素的資費制定和檢驗?zāi)Ｐ?。通過這個模型，不僅可以設(shè)計出符合用戶客戶消費行