住院部護士工資績效考核方案

1、住院部護士工資績效考核方案 住院部護士工資績效考核方案護士工資 護士工資=基本工資（ 基本工資（1200~1500）+獎金（科室效益的 獎金（科室效益的 3%~5%）+星級護士獎勵 星級護士獎勵獎金與每月護理質量考核掛鉤，護理質量考核總分 100 分，根據(jù) 考核分數(shù)獎金定為：例如 90-100 分獎金 3.5%+…… 80-89 分獎金 3%+……60-79 分獎金 3%<60 分者獎金 3%，扣當月獎金 100當

2、年考核平均 85 分以上，基本工資+100 元；70~84 分，基本工資+50每月對護士進行護理質量考核，當季度（三個月）連續(xù)考核 90-100 分，即可評定為“星級護士” ，給予獎金 200 元，激勵和調動護士工作積極性。護理質量考核標準：工作質量 （21 分） 要 求：1 工作積極、認真、細心、主動，按質按量完成本班工作任務。 2 準確及時執(zhí)行各項醫(yī)囑，認真指導病人做好各種輔助檢查前準備，告知患者檢查前注意事

3、項，準確及時收集各種標本。細心觀察病情，及時了解病情變化并及時通知醫(yī)生及作出處理。 扣分標準：1 工作欠積極、認真、主動、細致，每次扣 1 分； 2 在規(guī)定的工作時間內未能及時完成當班工作及完成后工作質量差的，每次扣 1 分； 3 未能準確及時執(zhí)行各項醫(yī)囑，影響治療效果的，每次扣 2 分； 4 輔助檢查、檢查因準備或收集標本不準確不及時，每次扣 2 分； 5 因準備或收集標本

4、不準確，導致漏診、誤診的，每次扣 2 分； 6 因為責任心不強，在電腦收費中出現(xiàn)多收、少收、漏收的，每次扣 3 分； 7 因錯收造成病人投訴的扣 5 分，并取消本年度評?星級護士?資 格； 8 不能及時發(fā)現(xiàn)病情變化，及發(fā)現(xiàn)病情變化不及時通知醫(yī)生，導致病情加重或被投訴，每次扣 5 分，并取消本季度“星級護士”評選資格； 服務質量 （6 分） 要 求： 熱情服務對患者要耐心、細心、熱心，禮

5、貌待人，做到?三聲?（來有迎聲，問有答聲，走有送聲和囑托聲） ，三認真（認真聽取病人的陳述、認真 向病人解說必要的治療方案，認真回答病人提出的有關問題） ，并做好入院宣 教、疾病宣教及出院指導等。 扣分標準：1 接診不熱情、主動，對入院病人沒有詳細介紹住院須知，解釋不 詳細造成病人投訴，每次扣 3 分； 2 對病人沒有做好疾病宣教、出院宣教及有關治療上的宣教及（如各種檢查前的準備、術前準備及一些用藥、治療

6、的宣教等） ，導致使影響診療及 病人投訴的，每次扣 3 分； 儀表儀容、組織紀律 （8 分） 要 求：1 儀表端莊，準時上崗。 2 上班不遲到、早退、無故請假。 扣分標準：1 上班遲到、早退，每次扣 1 分； 2 上班玩電腦游戲，帶家屬值班，扎堆聊天，看電視及看與專業(yè)無關的雜志、書刊等，每次扣 1 分； 3 上班時間離崗、睡覺，每次扣 2 分；

7、 4 未經(jīng)科護長同意私自調班，每次扣 2 分； 專業(yè)技能 （5 分 ） 要求：對專業(yè)知識的理論、操作熟悉掌握。遵守操作規(guī)程，操作熟練，?三基?理論及技能考核合格。 扣分標準：1 不遵守操作規(guī)程，違反護理操作的，每次扣 2 分； 2 技術操作考核不合格者扣 1 分； 3 因事請假未獲準而離崗者扣 2 分； 病區(qū)管理 （8 分） 要 求：對科治療室、辦公室

8、及個種物品管理有序合理整齊擺放。當班時向病人、家屬解釋物品擺放位置，無亂曬亂掛現(xiàn)象。交接班前病區(qū)管理有序，陪人椅放置整齊，床單位整齊無污跡、血跡。 扣分標準：1 治療室、辦公室等各種物品放置紊亂、放置不規(guī)范，每次扣 1 分 2 有亂掛亂曬現(xiàn)象，當班管理不善者，每次扣 1 分； 3 床單有血跡、污跡沒及時更換每次扣 1 分； 4 科內冰箱放有私人物品經(jīng)查實，每次扣 5 分。 規(guī)章制度（47 分）

9、 要求：嚴格落實核心制度（查對制度、交接班制度、分級管理制度、護理查房制度、護理會診制度、危重病人搶救制度） 。 扣分標準：1 違反制度中的每一項，按情節(jié)輕重予以扣 2 分，無查對一次扣 1 分； 2 因查對不認真而出現(xiàn)差錯但未作用到病人每次扣 1分； 3 床頭交接班少一次扣 2 分； 4 因交班不認真導致護理缺陷扣責任者 10 分； 5 分級護理制度不落實

10、扣 2 分； 6 出現(xiàn)護理缺陷或糾紛不上報扣 5 分，不按要求巡視病人每次扣 5 分； 7 巡視馬虎導致病情變化不及時發(fā)現(xiàn)扣 6 分； 8 不認真執(zhí)行危重病人搶救措施扣 10 分； 9 非搶救時執(zhí)行口頭醫(yī)囑一次扣 3 分； 急救物品 （5 分） 要 求：急救藥品、物品齊備，急救儀器完好。 扣分標準：1 急救車物品無清點、不及時補充或不符?？?/p>