企業(yè)文化對競爭優(yōu)勢的影響機理研究.pdf

1、如何保持競爭優(yōu)勢，是企業(yè)永恒的話題。企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營管理過程中發(fā)揮著不可或缺的作用，對企業(yè)構(gòu)建競爭優(yōu)勢的意義重大。許多研究表明，企業(yè)文化與競爭優(yōu)勢之間存在著非常緊密的聯(lián)系。但目前的研究僅限于此，關(guān)于兩者之間的關(guān)系是如何產(chǎn)生的，即企業(yè)文化如何影響競爭優(yōu)勢，至今仍然沒有明確的答案。 本文扎根于中國企業(yè)實踐，致力于研究在我國傳統(tǒng)文化背景下，企業(yè)文化如何影響競爭優(yōu)勢的問題。在對現(xiàn)有相關(guān)研究進行細(xì)致而深入的文獻述評的基礎(chǔ)上，本文根據(jù)戰(zhàn)略

2、管理領(lǐng)域中的資源基礎(chǔ)理論，提出了“企業(yè)文化-企業(yè)能力-競爭優(yōu)勢”的研究框架。為求本次研究更加準(zhǔn)確、深入、全面并具有創(chuàng)新性，全文圍繞企業(yè)文化對競爭優(yōu)勢的影響機理這一核心問題，開展了四個方面的研究工作。 首先，在大量文獻研究的基礎(chǔ)上，本文以企業(yè)文化的內(nèi)涵和表現(xiàn)以及關(guān)注企業(yè)內(nèi)部和外部為兩個研究視角，構(gòu)建了企業(yè)文化研究四分框架?？偨Y(jié)了強勢文化論、適應(yīng)論、對立價值觀論和文化特質(zhì)論等四種企業(yè)文化與競爭優(yōu)勢關(guān)系的類型。其次，本文以中國民族文化

3、為背景，參考Schein的企業(yè)文化基本假設(shè)模型，開發(fā)了適合中國國情的企業(yè)文化測量量表。通過理論剖析、企業(yè)人士定性訪談、專家驗證和數(shù)據(jù)分析等方法，將企業(yè)文化內(nèi)涵分為經(jīng)驗規(guī)則導(dǎo)向、內(nèi)部和諧導(dǎo)向、環(huán)境適應(yīng)導(dǎo)向、員工效率導(dǎo)向和持續(xù)發(fā)展導(dǎo)向五個維度。經(jīng)過檢驗，該測量量表的信度、效度良好，說明具有很好的可靠性。然后，根據(jù)定位理論、資源基礎(chǔ)理論和能力理論的研究基礎(chǔ)，本文辨析了企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。認(rèn)為企業(yè)文化本身作為一種無形資產(chǎn)，不能直接為企業(yè)帶來競爭

4、優(yōu)勢，其作用的產(chǎn)生需要通過企業(yè)能力來表現(xiàn)。研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力是企業(yè)能力中對競爭優(yōu)勢影響最為顯著的兩種能力，同時它們又受到企業(yè)文化的顯著影響和制約。因此，本文建立了以學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力為中間變量的企業(yè)文化與競爭優(yōu)勢關(guān)系模型。最后，采用實證研究的方法，對該研究模型進行了驗證，并且進一步揭示了不同的企業(yè)文化內(nèi)涵維度對兩種能力的影響：企業(yè)文化內(nèi)涵中的經(jīng)驗規(guī)則導(dǎo)向、內(nèi)部和諧導(dǎo)向、環(huán)境適應(yīng)導(dǎo)向和持續(xù)發(fā)展導(dǎo)向通過學(xué)習(xí)能力對競爭優(yōu)勢產(chǎn)生影響，

5、而企業(yè)文化內(nèi)涵中的環(huán)境適應(yīng)導(dǎo)向、員工效率導(dǎo)向和持續(xù)發(fā)展導(dǎo)向通過創(chuàng)新能力對企業(yè)的競爭優(yōu)勢產(chǎn)生影響。 本研究的貢獻在于：(1)構(gòu)建了企業(yè)文化研究四分框架，對現(xiàn)有企業(yè)文化與競爭優(yōu)勢的研究進行了梳理，加深了對目前企業(yè)文化研究的認(rèn)識；(2)以中國民族文化為背景，開發(fā)了適合中國國情的企業(yè)文化測量量表；(3)經(jīng)理論研究，建立了“企業(yè)文化-企業(yè)能力-競爭優(yōu)勢”的研究模型，提出了以學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力為中間變量的企業(yè)文化與競爭優(yōu)勢關(guān)系模型。并通過實