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文檔簡介
1、《國際企業(yè)管理》復習提綱 《國際企業(yè)管理》復習提綱第 1 章 國際企業(yè)管理概述 國際企業(yè)管理概述關鍵概念跨國公司:面向全球進行戰(zhàn)略目標規(guī)劃,在兩個或兩個以上的國家進行生產和經營活動,且國外經營活動達到一定的百分比,并最終追求全球范圍利潤最大化的企業(yè)。(狹義)。任何超出本國國境從事商業(yè)活動的公司(廣義)跨國管理:為能成功地利用國際機遇,并對國際威脅做出快速反應的管理體系的設計與戰(zhàn)略形成的過程。簡答(1)推動經濟全球化的力量有哪些?新的競爭
2、者 瓦解的邊界 大米的國際標準化(Rise of Global Standards) ○ 1 ○ 2 ○ 3私有化 網絡和信息技術的發(fā)展 全球化的產品/客戶 日益增長的貿易和投資 ○ 4 ○ 5 ○ 6 ○ 7(2)企業(yè)國際化經營的動因有哪些? 1、市場指向型 2、人力資源 3、自然資源指向型 4、繞過貿易壁壘 5、全球戰(zhàn)略一體化型(打造企業(yè)的核心競爭力)第 2 章 政治、法律和技術環(huán)境 政治、法律和技術環(huán)境關鍵概念
3、主權原則:各國政府具有按照其認為合適的方式管理自己的國家和領土的權利。國籍原則:主權國家具有對其公民的裁判權,不論公民在何處。地域原則:主權國家具有在其司法管轄領域內進行裁判的權力。知識產權:在科學技術、文化藝術等領域內,人們對其從事智力活動所創(chuàng)造的精神財富依法享有的權利。第 3 章 文化與跨國管理 文化與跨國管理關鍵概念(泰勒的定義)文化:包括知識、信仰、藝術、道德、法律、習俗以及作為社會成員的個人所獲得的任何能力與習慣在內的一種綜合
4、體。文化準則:規(guī)定和禁止人們的行為,告訴我們什么能做,什么不能做。文化信仰:我們對什么是真理的理解。1、文化對管理的影響(五個方面影響企業(yè)管理)文化對組織架構的影響 文化對決策程序的影響 文化對企業(yè)風險偏好的影響 ○ 1 ○ 2 ○ 3文化對團隊精神的影響 文化對企業(yè)制度建立和執(zhí)行的影響 ○ 4 ○ 52、霍夫斯泰德的國家文化模型(五文化要素模式)權力距離 不確定性規(guī)避 個人主義/集體主義(強/弱) 男性主義 長期取向 ○
5、1 ○ 2 ○ 3 ○ 4 ○ 53、7 維文化模型(川普涅爾與特納的文化分析模式)關鍵概念組織設計:組織為實現戰(zhàn)略目標而從結構上設計下屬單位和協調與控制的機制。組織控制:將子公司的活動集中于支持公司戰(zhàn)略所采用的程序。1、組織設計中存在的問題(1)如何在下屬單位之間分配工作?(2)如何協調和控制所建立的單位的效率?2、世界地區(qū)結構與世界產品結構各有什么優(yōu)缺點?優(yōu)點 缺點世界地區(qū)結構1. 決策制定權被下放到地區(qū)總部,增強應對當地需求的靈活
6、性;2. 能促進找到解決地方性問題的方式。1. 協調產品重心時會產生很多困難——每個地區(qū)須開發(fā)出一定的產品專業(yè)知識,產品開發(fā)和技術模仿;總部與地區(qū)員工職責重復,成本與協調難度增大;2. 協調組織和開發(fā)項目的難度加大。世界產品結構1. 技術和產品知識可便利而直接地在子公司之間流動,使所有地點的生產設備處于可比較的技術水平之上;2. 能針對滿足全球顧客的需要而開發(fā)產品,共享技術;3. 有利于國內外生產設備的協作,有利于制造高質量低成本的產品
7、。1. 會發(fā)生設備和人員團隊的重復建設;2. 分部門經理可能關注馬上帶來產品增長前景的地區(qū),而忽視前景不是很好但很有潛力的地區(qū);3. 缺乏超越產品邊界共享知識的動力,從而限制部門之間溝通、信息流動、知識交流和最終的組織內學習。3、世界矩陣結構有什么優(yōu)缺點?優(yōu)點:平衡地區(qū)結構與產品的利益;協調混合的產品與地區(qū)性下屬單位。缺點:產品與地區(qū)管理者之間的一致性決策緩慢而繁瑣;太官僚,存在太多的會議和沖突。4、跨國戰(zhàn)略的選擇與組織結構選擇之間的關
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