防錯(cuò)技術(shù)培訓(xùn)講義最新_第1頁(yè)
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1、最新 精品 Word 歡迎下載 可修改防錯(cuò)技術(shù)培訓(xùn)講義( 防錯(cuò)技術(shù)培訓(xùn)講義(2 天) 天)序言企業(yè)生存依懶于持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)重要措施為防錯(cuò)防錯(cuò)對(duì)象為人機(jī)料法環(huán)測(cè)人機(jī)料法環(huán)測(cè)側(cè)重人行為一.概述1.企業(yè)在作業(yè)和管理中的錯(cuò)誤將導(dǎo)致哪 4 類嚴(yán)重后果?A.無(wú)法安全地生產(chǎn)安全產(chǎn)品案例:××公司 SANTANA 轎車前照燈燈玻璃成型帶飛邊,導(dǎo)致操作工手指劃傷及顧客裝配線操作工手指劃傷,顧客嚴(yán)重抱怨;B.產(chǎn)品品質(zhì)不能完全滿足

2、顧客要求案例:××公司轎車自動(dòng)防抱制動(dòng)系統(tǒng)螺釘安裝不可靠,ABS 系統(tǒng)在轎車試車過(guò)程中,一個(gè)安裝螺釘松動(dòng)脫落,導(dǎo)致 SABS 公司在產(chǎn)品質(zhì)量上受到××總公司通報(bào)批評(píng);C.無(wú)法按期交貨案例:××公司吉普車后燈透鏡委外加工過(guò)程中管理信息傳遞錯(cuò)誤,導(dǎo)致出口延遲交貨,馬來(lái)西亞顧客索賠 6 萬(wàn)美金;D.成本上升,股東、員工、顧客不滿意案例:××公司高分子材料生產(chǎn)過(guò)程中

3、工藝參數(shù)因值班工程師未能及時(shí)調(diào)整,高分子成品材料分子量下降,導(dǎo)致售價(jià)分級(jí)處理,利潤(rùn)連續(xù)最新 精品 Word 歡迎下載 可修改5.3 誤判案例:××公司成品檢驗(yàn)員使用過(guò)期的產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),將磁能級(jí)不合格產(chǎn)品誤判為合格產(chǎn)品,包裝入庫(kù)。對(duì)策:使用產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以舊換新的管理防錯(cuò)方法。5.4 無(wú)經(jīng)驗(yàn)的差錯(cuò)案例:××公司電鍍車間主任將作業(yè)指導(dǎo)書(shū)置于電鍍槽下方,導(dǎo)致員工無(wú)法使用,形成操作的隨意性。對(duì)策:工作

4、標(biāo)準(zhǔn)化,按日本公司模式懸掛所有的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。5.5 故意差錯(cuò)案例:××公司員工不顧廠區(qū)物流控制要求,行走抄近路。對(duì)策:使用攝像跟蹤,犯規(guī)報(bào)警,教育管理。5.6 無(wú)標(biāo)準(zhǔn)出錯(cuò)案例:××廠鍛件鍛后冷卻無(wú)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致后道加工困難。對(duì)策:制定鍛件終鍛冷卻工藝。5.7 偶然性失誤——不可預(yù)計(jì)狀態(tài)下導(dǎo)致的失誤案例:××公司產(chǎn)品抗震失效,賠款 4 萬(wàn)。對(duì)策:產(chǎn)品設(shè)計(jì)防錯(cuò)。5.8 習(xí)慣性差錯(cuò)案例:

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