ahx物業(yè)小區(qū)的保安保潔的服務(wù)方案_第1頁
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1、濉河小區(qū) 濉河小區(qū)護(hù)衛(wèi) 護(hù)衛(wèi)保潔管理方案 管理方案如果說社會(huì)是每個(gè)人生活的大家,那么住宅就更應(yīng)該成為有安全感、歸屬感的小家。而如何營(yíng)造家的氛圍,從而把家與自然更好的融合,建立安全綠色環(huán)保的人居環(huán)境,營(yíng)造具有濃郁文化氣息的社區(qū)氛圍,需要一個(gè)科學(xué)高效的管理機(jī)構(gòu),高素質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)來完成。因此,我公司將通過管理機(jī)構(gòu)設(shè)置扁平化,人員配備專業(yè)化、職業(yè)化,激勵(lì)機(jī)制多樣化,監(jiān)督機(jī)制系統(tǒng)化,自我約束機(jī)制自律化,反饋處理機(jī)制順暢迅速化,建立科學(xué)的管理系統(tǒng),

2、貫徹“業(yè)主之上、服務(wù)為本” 的工作宗旨,遵循“以人為本”的服務(wù)理念,采用目標(biāo)責(zé)任制,確保我公司在濉河小區(qū)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)高標(biāo)準(zhǔn)、高水平的管理理念全面實(shí)施。一、管理架構(gòu)完善的管理體系,明晰的管理職責(zé),是物業(yè)管理服務(wù)中心保證服務(wù)成效的前提,我公司在濉河小區(qū)區(qū)域內(nèi)設(shè)置的物業(yè)管理服務(wù)組織機(jī)構(gòu),以“精干高效、一專多能”為原則。實(shí)行總公司領(lǐng)導(dǎo)下的管理處主任負(fù)責(zé)制,推行整個(gè)管理處統(tǒng)一管理和各部門分專業(yè)管理相結(jié)合的管理方式。管理處下設(shè)綜合事務(wù)部、服務(wù)中心

3、、秩序維護(hù)部、工程管理部、環(huán)境管理部,內(nèi)部實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo),減少管理環(huán)節(jié),提高管理效率,推行量化管理及目標(biāo)管理。二、管理職能淮北市濉河管理處主任為項(xiàng)目管理層,各專業(yè)組為具體操作層。項(xiàng)目管理層負(fù)責(zé)濉河小區(qū)管理工作整體策劃及目標(biāo)管理控制,管理處主任負(fù)責(zé)整個(gè)管理處的全面管理工作,重點(diǎn)抓秩序及清潔等各項(xiàng)工作;根據(jù)淮礦集團(tuán)物業(yè)公司的要求,針對(duì)濉河小區(qū)剛建成,綠化、工程在質(zhì)管理 管理處組織 處組織架構(gòu)運(yùn)行 架構(gòu)運(yùn)行管理處主任安全護(hù)衛(wèi)部 環(huán)境管理部安 全

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