全力幫扶貧困零售商戶--樹立負(fù)責(zé)任煙草新形象

1、全力幫扶 全力幫扶貧困零售商 困零售商戶 樹立負(fù)責(zé) 負(fù)責(zé)任煙草新形象 任煙草新形象為貫徹落實(shí)市局 2011 年工作會(huì)議精神，努力構(gòu)建和諧煙草、責(zé)任煙草新形象，結(jié)合多年來(lái)開展扶貧幫困的經(jīng)驗(yàn)和做法，我科室決定以解決轄區(qū)困難卷煙零售戶經(jīng)營(yíng)生活的實(shí)際問(wèn)題為抓手，實(shí)施扶貧幫困活動(dòng)，為困難卷煙零售戶排憂解難，送上溫暖，將扶助弱勢(shì)群體作為企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)，不斷將扶貧幫困引向深入，樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象，并為建黨九十周年獻(xiàn)禮。一、項(xiàng)目目的和意義 一、

2、項(xiàng)目目的和意義扶貧幫困，是文明社會(huì)的體現(xiàn)，也是和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要任務(wù)，是煙草行業(yè)增強(qiáng)企業(yè)的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，將愛(ài)心不斷傳承，為營(yíng)造健康有序的社會(huì)環(huán)境起到積極推動(dòng)作用的一項(xiàng)創(chuàng)新力舉。一枝獨(dú)秀不是春，萬(wàn)花齊放春滿園。實(shí)施扶貧幫困，對(duì)煙草行業(yè)來(lái)講，既是鞏固自身發(fā)展的需要，更是提高整體營(yíng)銷水平的需要，濱海新區(qū)轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有零售戶數(shù)為 1288 戶，其中普 D 型客戶達(dá)到 541戶，按照木桶原理，決定一個(gè)單位競(jìng)爭(zhēng)力總體強(qiáng)弱的不是最長(zhǎng)的木板，而是最短

3、的那塊，所以對(duì)公司而言，補(bǔ)齊短板，提高整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力也是此項(xiàng)目的重要意義之一。零售終端是煙草商業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)斗堡壘；商業(yè)企業(yè)通過(guò)零售終端觸摸市場(chǎng)動(dòng)向、感受消費(fèi)熱點(diǎn)變換。而且最重要的是通過(guò)改善零售終端的經(jīng)營(yíng)狀況，贏得基層的贊譽(yù)，這些心口相傳的市井口碑將是公司長(zhǎng)久立于不敗之地的最有力保證。二、實(shí)施辦法 二、實(shí)施辦法服務(wù)，全程辦理，費(fèi)用全免；2、對(duì)行動(dòng)不便的貧困戶解決實(shí)際困難，發(fā)動(dòng)基層人員定期幫助貧困零售戶美化終端銷售環(huán)境，整理柜臺(tái)，指導(dǎo)其卷煙的擺

4、放、更新明碼標(biāo)價(jià)的標(biāo)簽；3、關(guān)心貧困戶的生活近況，遇到生病、生活困難、資金周轉(zhuǎn)難的零售戶，及時(shí)向公司申請(qǐng)給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助，以幫其度過(guò)難關(guān)；4、在春節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)假日到來(lái)之際，公司領(lǐng)導(dǎo)定期走訪慰問(wèn)特困戶；在困難戶生日之際，組織員工送上生日蛋糕、生日賀卡和禮物等等。5、建立募捐制度。積極發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)干部職工，特別是黨團(tuán)員、入黨積極分子，開展“送溫暖，獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)。每年進(jìn)行一次。將募捐資金建立起的煙草扶貧基金，按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放給發(fā)生重特大災(zāi)害、事故的

5、困難商戶，募捐的御寒衣物到年關(guān)由領(lǐng)導(dǎo)牽頭慰問(wèn)特困戶。（三）對(duì)口幫扶。 （三）對(duì)口幫扶。 “授人以魚，不如授人以漁。 ”扶貧幫困只是一種手段，而不是根本的目的，要使貧困的零售戶能自力更生，依靠誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，擺脫困境，這是扶貧幫困的根本目的。2011 年起，公司同時(shí)建立對(duì)口幫扶制度，重點(diǎn)貧困戶所在區(qū)域的客戶經(jīng)理為第一責(zé)任人，指導(dǎo)貧困戶如何經(jīng)營(yíng)，每個(gè)人都制定出具體幫扶對(duì)象的幫扶目標(biāo)（幫扶前是什么狀況，幫扶后有哪些改變） 。不僅從物質(zhì)上提供幫助同時(shí)