基于旅游消費者行為特征的整合營銷傳播研究——以丹麥旅華市場為例.pdf

1、在旅游目的地競爭日趨白熱化的今天，如何吸引更多的旅游者，如何擴大自己的客源市場，是各旅游目的地國家首要考慮的問題。隨著旅游者階層的擴大，旅游經(jīng)驗的增長，旅游需求等級的提高，越來越多的旅游者視旅游為生活中的必不可少的重要組成部分，而不是僅僅為了看看新奇，了解外面的世界。旅游者的需求日趨多樣化和個性化。這也就意味著，國際旅游需求的個性化越來越突出，消費群體越分越細，每一個細分市場都具有其特殊的需求，在這種情況下，根據(jù)各個細分市場的消費行為特

2、征，借助整合營銷傳播對各類營銷資源進行整合很有必要。 2007年丹麥的世界經(jīng)濟排名居第27位，人均GDP56380美元，其經(jīng)濟實力和人文地理環(huán)境與挪威相當，但從去年國家旅游局出入境統(tǒng)計的數(shù)據(jù)上看，丹麥到中國旅游的人數(shù)卻與挪威相差很多，具備市場開發(fā)的潛力。筆者借助在丹麥實習的機會，對該市場旅游者的消費行為特征進行了調查研究，深入了解該客源國旅華市場的情況，通過實證分析，結合整合營銷傳播理論的運用，討論如何對丹麥的旅游消費者行為進行

3、引導，如何有針對性的開展旅游促銷，進而依托整合營銷傳播理論，提出市場開拓、旅游產(chǎn)品結構優(yōu)化等建議。 文章第一部分為引言。介紹國內外旅游消費者行為的研究現(xiàn)狀，對整合營銷傳播理論進行綜述并闡述撰寫本文的意義、研究的思路和技術路線。 第二部分為旅華丹麥游客旅游消費行為的影響因素及其特征分析。通過問卷調查該市場消費者的行為特征，對數(shù)據(jù)進行處理，進而歸納整理出該市場旅游消費者的結構、動機偏好、決策行為模式、空間動態(tài)模式等。為下一階