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1、本文格式為 本文格式為 Word 版,下載可任意編輯 版,下載可任意編輯— 1 —監(jiān)督審核的意義和目的 監(jiān)督審核的意義和目的在每年的監(jiān)視審核之前,單位、部門或相關崗位總會提出一些問題,那監(jiān)視審核前應做哪些打定工作?怎么做? 大家知道,通過 ISO9000 質量管理體系認證的組織,最低限度都已經是按照標準要求建立起了一套文件化的管理體系,并已至少運行了 3 個月以上,并經過審核,獲得了證書。但這還不是企業(yè)獲證的根本目的。 每一個申請
2、ISO9000 質量管理體系認證的組織,不管開初出于什么樣的考慮和目的,至少有一個共同點,那就是為了組織的經濟效益和提升自己的市場地位,包括品牌戰(zhàn)略、產品質量、管理水平、市場信譽等,從而提高知名度,獲得社會的認可,贏得更大的市場,這才是組織通過認證的根本目的。 而要想達成以上所說的目的,獲得認證證書僅僅是獲得告成的開頭,組織還要在此根基上,不斷穩(wěn)定、完善、提升、提高,使管理體系保持有效運行。尤其是在通過審核以后更需要在校正不符合項的
3、根基上,自查自糾體系運行中存在的問題。 認證機構之所以每年都要舉行一次例行的監(jiān)視審核活動,也就是我們通常所說的第三方審核活動,不僅是執(zhí)行ISO9000 質量管理體系標準的要求,同時也是為了扶助和促本文格式為 本文格式為 Word 版,下載可任意編輯 版,下載可任意編輯— 3 —不知所措。一待審核通過后,指導老師或接洽人員離開了組織,組織自己又沒有很好地補上這一課,再加上一些組織的領導要么不夠重視此事,要么領導不懂標準亂發(fā)指令,打破既
4、有完整的體系,要么沒有專人負責這項工作,要么有專人負責但又沒有賦予其足夠的權限來處理跟體系相關的事宜。因此,在采納監(jiān)視審核時感到有一種心理壓力或遇到概括困難,不知該做些什么。通常處境下,是從以下幾個方面著手舉行打定。 一是當認證機構在監(jiān)視審核前 1~2 個月電話通知組織將要舉行監(jiān)視審核時,組織首先要詢問領會本次監(jiān)視審核的時間和主要內容,如有問題應實時溝通。 二是組織的管理體系和產品獲證審核通過后假設有變化,應主動向認證機構說明,在監(jiān)
5、視核審前取得共識; 還有哪些要求,也應同時提出,以便順遂安置審核,此項內容,也可在認證機構正式審核前,通過與審核組長的溝通,取得共識,可以根據實際處境生動處理。 三是組織在采納監(jiān)視審核前應按組織自己規(guī)定的頻次完成內部審核,并要籠罩全體與管理體系有關部門、區(qū)域和場所。整理保存好有關記錄,包括內部審核實施籌劃、檢查記錄、不符合報告、校正措施實施驗證結果、內部審核報告等與內部審核相關的一切資料。 四是組織應按規(guī)定周期(相鄰的 2 次管理評
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