基于用戶體驗(yàn)的B2C產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)研究.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展，越來(lái)越多的人享受著互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便捷生活。與此同時(shí)，用戶體驗(yàn)的理念也得到了廣泛的關(guān)注。在B2C產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中，如何獲取用戶的真實(shí)需求，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的研究已成為本文研究的重點(diǎn)。
　　B2C產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)最直觀影響著用戶的體驗(yàn)感受，論文第一部分首先通過(guò)用戶體驗(yàn)的相關(guān)文獻(xiàn)回顧，梳理了用戶體驗(yàn)的基本理論，總結(jié)了當(dāng)前現(xiàn)狀和用戶體驗(yàn)研究方法。結(jié)合Norman、James Garrett的用戶體驗(yàn)理論和方法提出了影響B(tài)2

2、C產(chǎn)品用戶體驗(yàn)研究的要素，并從表現(xiàn)層、框架層、結(jié)構(gòu)層、范圍層、戰(zhàn)略層五個(gè)因素進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明。論文第二部分在理論研究的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了基于用戶體驗(yàn)的B2C界面設(shè)計(jì)的流程與方法，分別為從用戶的感官體驗(yàn)和行為體驗(yàn)層面，對(duì)用戶體驗(yàn)具體的設(shè)計(jì)方法與流程進(jìn)行詳細(xì)的分析。論文第三部分主要是實(shí)證研究，首先通過(guò)訪談和問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合的方法對(duì)本次研究提出的用戶體驗(yàn)體系進(jìn)行用戶分析。其次根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)差異，將其與B2C產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的要素進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際操