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文檔簡介
1、如何做好企業(yè)人力資源管理工作 如何做好企業(yè)人力資源管理工作現(xiàn)代企業(yè)存在的人力資源管理并非僅僅是人力資源部一個部門的責(zé)任,它應(yīng)該是企業(yè)全體員工的工作,尤其是企業(yè)各級主管的重要工作。 人力資源管理工作日益受到重視。企業(yè)管理的實質(zhì)就是為了實現(xiàn)特定的企業(yè)目標(biāo),對各種有限資源所實行的一種哺育、發(fā)掘、利用和協(xié)調(diào)的活動。企業(yè)管理的對象是與實現(xiàn)特定目標(biāo)有關(guān)的各種有限資源,它們包括人、財、物、時光和信息等。對有限資源不僅是協(xié)調(diào)問題,更重要的是要充分發(fā)掘其
2、潛力,有效發(fā)揮其作用,從而更好地實現(xiàn)特定目標(biāo)。在企業(yè)管理對象的諸要素中,人是最能動的資源,也是最重要、最活躍的因素,對其它資源的管理都是通過對人的管理來實現(xiàn)的。人力資源管理從概念上講,就是指影響員工的行為、態(tài)度以及績效的各種政策、管理實踐以及制度。 人力資源管理實踐包括:確定人力資源需要(人力資源規(guī)劃)、吸引潛在員工(聘請)、選擇新員工(甄選)、教導(dǎo)員工如何完成他們的工作、為未來做好預(yù)備(培訓(xùn)和開辟)、向員工提供酬勞(薪酬)、對員工績效
3、舉行評估(績效管理)、制造積極的工作環(huán)境(員工關(guān)系)。從管理職能上看,人力資源可概括為四個方面:人力資源配臵(包括規(guī)劃、聘請、選拔、錄取、調(diào)配、晉升、落職、轉(zhuǎn)換等)、培訓(xùn)與開辟(包括技能培訓(xùn)、潛能培訓(xùn)、職業(yè)生涯管理、組織學(xué)習(xí)的顧客基礎(chǔ)、顧客需要及滿腳顧客需要的技術(shù)條件等來界定自己的業(yè)務(wù)內(nèi)容。針對不同客戶的不同需求,人力資源管理部門依據(jù)自己的專業(yè)知識來確定需要運用哪些技術(shù)、通過哪些途徑來滿腳他們的需要。這種以顧客為導(dǎo)向的人力資源管理理念,
4、有助于企業(yè)從整體上成為面向顧客的組織。 第三、要將人力資源管理作為一個長期性的系統(tǒng)工程來考慮,重視人力資源管理系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)相互間的銜接與配套。在出臺每個政策或采取每個策略行動前,都要考慮是否有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)、是否有利于員工士氣的提高。 第四、傳統(tǒng)的人力資源管理主要局限于員工在企業(yè)中上班時光內(nèi)的行為管理;而現(xiàn)代人力資源管理,已開始將影響員工工作績效的一切因素均考慮在內(nèi),大大拓展了管理的范圍。注重家庭生活與工作生活的質(zhì)量、關(guān)注家庭與
5、事業(yè)的平衡被認為是一種更加符合人性的、更加有利于提高員工奉獻精神的現(xiàn)代管理理念?!皼]有中意的員工就不會有中意的顧客” 。 第五、人力資源作為企業(yè)最核心、最珍貴的資源,其功能的顯現(xiàn)和地位的提升使人力資源管理成為企業(yè)管理方面最具決定意義的內(nèi)容,對人力資源管理者本身也提出了更高的素養(yǎng)和能力要求。今天的人力資源管理人員必須能夠同時勝任職能性角色和戰(zhàn)略性角色,既能管理又能協(xié)調(diào)。現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理人員要想真正發(fā)揮作用,應(yīng)具備以下條件: 一是熟悉
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