高校后勤信息化管理調(diào)研提綱2016

1、高校后勤信息化管理調(diào)研提綱 高校后勤信息化管理調(diào)研提綱1 訪談目的 訪談目的探討高校后勤信息化的建設(shè)愿景、建設(shè)思路、 探討高校后勤信息化的建設(shè)愿景、建設(shè)思路、IT 系統(tǒng)總體架構(gòu)圖，以及各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的 系統(tǒng)總體架構(gòu)圖，以及各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的演進(jìn)規(guī)劃； 演進(jìn)規(guī)劃；? 了解現(xiàn)有高校后勤管理情況，現(xiàn)有管理業(yè)務(wù)流程的現(xiàn)狀及存在問題；? 了解高校后勤部門日常工作重點(diǎn)，明確其對 IT 支撐手段的初步需求；? 了解已有的信息化手段在日常業(yè)務(wù)中的支撐情況，了解期

2、望的關(guān)鍵改進(jìn)點(diǎn)和提升建議；? 了解高校后勤中各部門間的業(yè)務(wù)交互，以及相關(guān)的業(yè)務(wù)流程；2 各部門的職責(zé) 各部門的職責(zé)調(diào)研部門/姓名： 調(diào)研時間：聯(lián)系電話：2.1 高校后勤的組織架構(gòu)是什么樣的？ 高校后勤的組織架構(gòu)是什么樣的？答：后勤五個中心一個機(jī)關(guān)，無外包企業(yè)；物業(yè)中心六個部門一個辦公室，無外包企業(yè)。2.2 部門的具體職責(zé)是什么？ 部門的具體職責(zé)是什么？答：機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)修繕、招投標(biāo)、綜合管理事務(wù)；物業(yè)中心負(fù)責(zé)水電暖、土建修繕、家屬區(qū)物業(yè)、教

3、學(xué)區(qū)物業(yè)、校園清潔綠化等物業(yè)保障性工作；餐飲中心負(fù)責(zé)學(xué)校食堂；學(xué)宿中心負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍管理；商貿(mào)中心負(fù)責(zé)學(xué)校商鋪承租和學(xué)子超市、勵耘超市、教工合作社等經(jīng)營工作；外事中心負(fù)責(zé)勵耘學(xué)苑、蘭蕙公寓出租管理，以及留學(xué)生宿舍日常管理工作。4 已交流產(chǎn)品的調(diào)研方案 已交流產(chǎn)品的調(diào)研方案4.1 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)調(diào)研部門-姓名： 調(diào)研時間：聯(lián)系電話：4.1.1職責(zé)相關(guān) 職責(zé)相關(guān)4.1.1.1 物資管理的組織及審批層級包含哪些？ 物資管理的組織

4、及審批層級包含哪些？答：各部門設(shè)立庫管員；庫管員申請、經(jīng)理審批、中心核查。4.1.1.2 物資供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)建成后的使用人員包含哪些？ 物資供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)建成后的使用人員包含哪些？答：庫管員、會計、經(jīng)理4.1.1.3 物資管理由哪個部門在管理（負(fù)責(zé)采購及倉儲）？ 物資管理由哪個部門在管理（負(fù)責(zé)采購及倉儲）？答：各部門自行管理。4.1.1.4 系統(tǒng)建成后大致有多少人員使用系統(tǒng)，有多少人同時在線 系統(tǒng)建成后大致有多少人員使用系統(tǒng)，有多少人同