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1、 關(guān)于在超市的實習報告匯總 關(guān)于在超市的實習報告匯總 8 篇一、實習單位名稱 xx市xx百貨超市 二、實習崗位 xx市xx百貨超市收銀員 三、實習崗位介紹 實習期間我主要負責店內(nèi)收銀工作,作為一名收銀員應具有誠懇的品德和良好的身體素養(yǎng),并經(jīng)過專業(yè)訓練和實踐;能嫻熟操作 POS 機及其他幫助設(shè)備;儀容端正,言語清楚,友善待客。 兩個半小時的工作職責是嫻熟把握收銀機的操
2、作技術(shù),向顧客供應快速、精確、友善的貨款結(jié)算及效勞;了解各類價格,熟識各類支付工具的結(jié)算方法,以及各類結(jié)算業(yè)務(wù)的作業(yè)程序與要領(lǐng);做好營業(yè)前的各項預備工作;嚴格遵守收銀作業(yè)的道德準則;妥當治理好營業(yè)款,并按規(guī)定解繳;妥當保管好各類單據(jù),并做好有關(guān)信息的收集工作;了解收銀設(shè)備的性能及排隊常見故障的方法;做好收銀完畢后的清理工作;做好收銀責任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、商品、設(shè)備的保潔工作等等。 四、實習時間 20xx 年 12 月 14 日 17 點到
3、19 點半 五、實習內(nèi)容介紹 六、實習總結(jié)——實習后的收獲 1、學到的學問 首先我剛進超市,課堂上教師所講解的都是理論的學問。我跟著超市的收銀前輩學習,給她打打下手。在收銀這塊我也學到了許多的學問。最重要的就是裝袋。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),剛開頭我以為很簡單,后來才發(fā)覺其實不是,而且往往由于這項工作做得不好,使顧客掃興而歸。在這段時間里,我也弄明白了裝袋作業(yè)的掌握程序:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品
4、裝入包裝袋的兩列,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。裝袋時要肯定避開不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;提示顧客帶走全部包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的狀況發(fā)生。在裝袋的過程中,我也放過幾次錯誤。我記得有一次顧客買了幾個口香糖,由于口香糖體積小,我一不留神就沒裝進去,后來還是前輩提示,才沒出錯。要是真的沒裝進去,那顧客回去后,不就要責備我們效勞沒做好了啊。有時,我
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