經(jīng)理的個人魅力

1、 經(jīng)理的個人魅力 經(jīng)理的個人魅力一、風流人物的影響力□ 經(jīng)理影響力的社會心理依據(jù) 影響力一般指一個人在人際交往中，影響和改變他人的心理與行為的能 力。 經(jīng)理的影響力，就是 經(jīng)理在領導活動中，有效地影響和改變被領導者的心 理與行為，使之納入群體活動目標軌道的能力。也就是 經(jīng)理的狀況和行為在被 領導者身上產(chǎn)生的心理效應。任何領導活動都是在 經(jīng)理與被領導者的相互作用 中進行的。在 經(jīng)理與被領導者的關系中， 經(jīng)理起主導作用。 經(jīng)理如果

2、不能影響 或改變被領導者的心理和行為，就很難實現(xiàn)領導功能，群體目標也很難達到。經(jīng)理之所以能發(fā)揮其影響力，除了社會分工的需要， 經(jīng)理的自身素之 外，很重要的是在社會個體中存在著對領導的心理需要，這些心理的總和，構 成了實現(xiàn)領導影響力的社會心理基礎。1.對特定群體的歸屬心理歸屬是人的一種高級需要，人在社會生活中，總是渴望自己歸屬于一定的 群體，成為某一群體中的一員并得到群體成員的關心與愛護。事實上，無論什 么人，都必然歸屬于一定的社會群體

3、。這是因為在群體中，個人的才能能夠得 到發(fā)展和表現(xiàn)，同時，群體的其他成員才能以不同方式來滿足個體的物質和精 神需要。從社會物質生產(chǎn)和社會生活來說，這是社會的分工和協(xié)作。2.對杰出人物的崇拜心理心理學與社會學研究表明，人類對于建立了功勛的 經(jīng)理會有一種自發(fā)的崇 拜心理。原始社會氏族或部落的領導，一般都是漁獵的能手或戰(zhàn)爭中的英雄而 被人們擁戴的。并且人們往往以自己的群體有這樣的杰出人物當 經(jīng)理而自豪。3.對行為表率的模仿心理模仿是在沒有外界

4、控制的條件下，個體受到他人行為的刺激影響，使自己 的行為與之相似或相同。模仿是人的一種本能傾向，這種傾向在群體行為中尤 其顯著，它可以促進社會的整合和發(fā)展。模仿的行為，總是自己所傾向的，所 希望到達的行為。通過模仿，能使自己適應環(huán)境，得到好處，或產(chǎn)生一種滿意 感。模仿達到內在的更深層次時，被稱為認同。這時，模仿者已經(jīng)能夠認識到 被模仿的那種行為的意義和價值，產(chǎn)生一種喜愛的情緒體驗。對于行為表率的 模仿、既有有意識的，也有無意識或下意識的

5、。4.對權威的遵從心理遵從是人的一種心理傾向。社會通過每個個體的特殊心理需要，使其接受 社會所必須的行為模式，產(chǎn)生社會遵從。遵從包括對人的遵從和對規(guī)范的遵 從。遵從不同于模仿，不是被動的，消極的；遵從也不同于依從，不是不愿意 而勉強去做，而是構成一定的文化模式，是為了維持社會團體所訂立的標準， 個人自覺自愿地普遍進行的行為方式，是習以為常的，自然的?？突讶?的本能列為 18 種傾向，遵從即其中之一。遵從總的說是一種適應性的必然現(xiàn)象

6、。遵從往往是同一文化環(huán)境中的人的相似性行為方式。社會單位越小，其成 員的相似性就越大，個人對群體就越信任。或者越覺得是一個可靠的信息來會變成自覺的服從。 經(jīng)理追求權威和服從感，有著積極和消極的兩種意義。 經(jīng)理如果沒有權威，下屬對他沒有服從感，即下級不服從、 “不聽話” ， 經(jīng)理的 工作就難以順利開展。但是 經(jīng)理如果一味地追求權威，將會發(fā)展為要求下級對 自己的個人迷信和個人崇拜，這就使事物走向了反面。我們提倡 經(jīng)理要有組織紀律性，在服

7、從感這個問題上能成為下級的表率。 我們反的是盲目的服從，同時反對 經(jīng)理一味追求個人權威與下屬對自己的服從 感，至于追求別人對自己的個人迷信與個人崇拜，那更是大錯特錯。2.職位因素經(jīng)理在工作群體中的職位會使被領導者產(chǎn)生敬畏感。 經(jīng)理職位越高、權 力越大，別人對他的敬畏感也越甚，他的影響力也越大。經(jīng)理職位因素的影響力表現(xiàn)在影響的強度與范圍兩個方面。一般說來， 經(jīng)理的職位越高，其影響范圍愈大。同樣一件事，低層 經(jīng)理與高層 經(jīng)理處理起 來

8、的影響范圍大不一樣。比如，一位經(jīng)理協(xié)調本公司餐廳的食品供應，影響就 很小，只有這個公司里的人才知道。如果一個城市的市長去協(xié)調食品供應，這 件事的影響力與影響范圍就大多了。由此可見，高職位 經(jīng)理的一舉一動牽涉面 廣，即使一件小事情，但只要這位高職位 經(jīng)理親自來處理，相對來說就變成了 大事情，問題一旦解決，員工會廣為傳誦，同時也顯示了 經(jīng)理的意志與魄力。不同職位 經(jīng)理工作中的失誤，其影響范圍也不一樣，對于基層 經(jīng)理來說， 工作上稍有失誤

9、，其影響力是很有限的，僅限于局部工作受損失。對于中高層 經(jīng)理來說，工作上稍有失誤，所造成的影響范圍大，其后果是十分嚴重的。職位因素造成的影響力，與 經(jīng)理本人的素質沒有直接的關系，它是社會組 織賦予 經(jīng)理的力量。3.資歷因素經(jīng)理的資格與經(jīng)歷也是產(chǎn)生影響力的因素，資歷是一種歷史的產(chǎn)物，它反 映了一個人的生活閱歷和經(jīng)驗，人們對一資歷較深的 經(jīng)理會產(chǎn)生一種敬重感例 如，某工作群體將要來一位新的總裁，當這位總裁還沒有到來之前，員工就在 議論這位

10、新任總裁的資歷。如果他是一位某大公司的前任總裁，那么，員工很 快就會產(chǎn)生一種敬重感。反之，如果他是一位剛從學校畢業(yè)的大學生，員工就 會產(chǎn)生“此人很嫩、恐怕不行”的想法，不會對這位新任 經(jīng)理產(chǎn)生敬重感。顯然，資歷因素在一定的程度上會影響領導的有效性。一個能得到員工敬 重經(jīng)理，他的言行容易在人們的心靈上占有重要的位置，這位 經(jīng)理的話就有人 聽；反之，不能得到員工敬重的 經(jīng)理，他的話就沒人聽。這就是資歷因素所以 能夠構成影響力的原因，由于資歷

11、主要與一個人過去所任的職務有關，因而它 產(chǎn)生的影響力的性質屬于強制性影響力范圍，存在于 經(jīng)理實現(xiàn)領導行動之前。當然，我們不能把資歷因素看得絕對化了。資歷因素雖然是有助于領導有 效性的條件，但能否真正獲得員工的敬重，還要看 經(jīng)理在實際領導活動中的表 現(xiàn)。一個資歷深，但實際業(yè)績很差的 經(jīng)理，會使員工大失所望，仍然會失去員 工的敬重。反之，一個資歷淺，但業(yè)績中表現(xiàn)非常佳的 經(jīng)理，最終會得到員工 的依賴與敬重。□ 經(jīng)理的非權力性影響力 非權力性