電子商務的網(wǎng)站策劃書

1、電子商務的網(wǎng)站策劃書 電子商務的網(wǎng)站策劃書一、企業(yè)建立電子商務網(wǎng)站的必要性現(xiàn)在網(wǎng)絡的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(e-commerce)交易的個性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無 限商機，降低成本，同時可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合 作伙伴的關(guān)系，為此，許多公司積極拓展電子商務，為客戶服 務，進行價值鏈集成。如今網(wǎng)絡已成為企業(yè)進行競爭的戰(zhàn)略手 段。企業(yè)經(jīng)營的多元化拓展，企業(yè)規(guī)模的進一步擴大，對于企 業(yè)的管理、業(yè)務擴展、企業(yè)

2、品牌形象等提供了更高的要求。作為專業(yè)的從事數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的大型企業(yè)，***數(shù) 碼產(chǎn)品有限公司更需要建設好網(wǎng)站，將其作為對外宣傳、服務 的載體，來配合公司的發(fā)展和需要，使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特 色，使更多的客戶通過網(wǎng)絡來結(jié)盟***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司。二、企業(yè)電子商務網(wǎng)站的服務對象(1)網(wǎng)站的服務對象主要是客戶和供應商。按客戶的區(qū)域市場分析，表現(xiàn)為東強西弱，需求變化將具 體體現(xiàn)為:經(jīng)濟發(fā)達的華東、華北、華南地區(qū)產(chǎn)品需求旺盛, 個人和家庭用戶

3、需求為主；經(jīng)濟欠發(fā)達西部地區(qū)需求較少。(3)通過在線供求系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購、 交易聯(lián)系，優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務 手段已經(jīng)遠遠不能滿足客戶的需要，為消費者提供便捷、有效、 即時的24小時網(wǎng)上服務，是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。 世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資 料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。四、企業(yè)電子商務網(wǎng)站的主要內(nèi)容設計重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心，圍繞客戶的需求層面