服裝行業(yè)erp與信息化分析報(bào)告

1、天馬行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ 群：175569632服裝行業(yè) ERP 與信息化探索第一部分、相關(guān)行業(yè)信息化現(xiàn)狀漫談 第一部分、相關(guān)行業(yè)信息化現(xiàn)狀漫談紡織行業(yè)信息化現(xiàn)狀漫談 紡織行業(yè)信息化現(xiàn)狀漫談中國加入 WTO 之后，有媒體稱“我國紡織工業(yè)是惟一保持進(jìn)攻態(tài)勢(shì)的行業(yè)”，預(yù)期 將有一個(gè)大的發(fā)展，這對(duì) ERP 等信息技術(shù)和產(chǎn)品而言將是一個(gè)迅速增大的大市場(chǎng)。入世一 年

2、，確如分析預(yù)測(cè)的那樣，紡織工業(yè)取得了快速增長(zhǎng),工業(yè)總產(chǎn)值、利潤和出口創(chuàng)匯三項(xiàng)指 標(biāo)實(shí)現(xiàn)突破，全面刷新了歷史記錄。信息化需求也有較大增長(zhǎng)。但是許多 IT 廠商卻覺得這 個(gè)市場(chǎng)難于把握：紡織市場(chǎng)究竟有多大？企業(yè)需要不需要 ERP？哪些企業(yè)需要 ERP？需要 什么樣的 ERP？通過下面這份來自紡織行業(yè)的報(bào)告也許對(duì)這些問題會(huì)有一定程度的了解。 自 2000 年以來,尤其是我國加入 WTO 后,紡織企業(yè)對(duì) ERP 等信息系統(tǒng)需求持續(xù)增長(zhǎng), 這已是

3、一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，但是真正動(dòng)手實(shí)施的并不算多，成功應(yīng)用的更少，即所謂“雷聲 大，雨點(diǎn)小”。為什么會(huì)這樣？ 需求顯著增長(zhǎng)此前的紡織全行業(yè)虧損，前一段時(shí)間 ERP 投入的虛高，以及缺乏行業(yè)對(duì) 口的軟件導(dǎo)致了目前 ERP 應(yīng)用“雷聲大，雨點(diǎn)小”。 紡織服裝業(yè)在我國的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一直占據(jù)著重要地位，棉紗、棉布、呢絨、絲織 品、化纖、服裝等產(chǎn)量均居世界第一位，服裝出口也多年來始終保持著世界第一位。剛剛 過去的 2002 年，我國紡織工業(yè)總產(chǎn)值超過

4、 10644 億元，銷售總額 10024 億元，實(shí)現(xiàn)利 潤 336.6 億元，紡織品及服裝出口創(chuàng)匯達(dá) 617.7 億美元，占到了全國的 18.97%。而順 差為 474.62 億美元，占全國商品貿(mào)易順差的 156.14%，是一個(gè)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)有突出貢獻(xiàn) 的制造行業(yè)。 在紡織行業(yè) 8 萬多家企業(yè)中，2001 年納入國家統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的企業(yè)有 21000 多家，其 中 87.5%是小企業(yè),大部分是從個(gè)體、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展起來的非國有企業(yè)，產(chǎn)值占 76%,

5、控 制的資產(chǎn)占 63%，實(shí)現(xiàn)利潤達(dá)到了 90%。效益好的企業(yè)集中在浙江、江蘇、廣東、山 東、上海地區(qū)，銷售收入占全行業(yè)的 76%，實(shí)現(xiàn)利潤占全國的 90%，市場(chǎng)和效益有區(qū)域 分布集中化趨勢(shì)。 紡織行業(yè)的規(guī)模、效益和企業(yè)數(shù)決定了它是 ERP 的大市場(chǎng)。我國紡織業(yè)在國際市場(chǎng)的 重要地位，入世后企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的迫切愿望決定了近期對(duì)信息化投入的增加。在 2000 年紡織全行業(yè)整體扭虧之后，尤其是去年底中國加入 WTO 之后，企業(yè)對(duì) ERP

6、的需 求明顯增長(zhǎng)，“雷聲大”真實(shí)反映了行業(yè)的需求。這里存在政府和行業(yè)組織大力推動(dòng)的因 素，但主要取決于企業(yè)對(duì)入世后國際競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)峻這一發(fā)展趨勢(shì)的判斷。 對(duì)于“雨點(diǎn)小”的原因要具體分析。以前的 ERP 項(xiàng)目，政府和行業(yè)給予部分資金支 持，企業(yè)有一定的盲目性?！熬盼濉遍_始主要由企業(yè)自主投資。這種由“上面要我做”到 “我自己要做”的轉(zhuǎn)變，正是信息化建設(shè)由被動(dòng)變主動(dòng)的根本性轉(zhuǎn)變。企業(yè)成為項(xiàng)目的投 資主體和實(shí)施主體，更加注重系統(tǒng)的實(shí)效，決策上項(xiàng)目

7、往往更加謹(jǐn)慎，不會(huì)出現(xiàn)以前那種 一哄而上的局面。這些面向市場(chǎng)求生存的紡織企業(yè)中，大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人的決策是理性的，會(huì) 從企業(yè)的實(shí)際需求出發(fā)來做總體規(guī)劃，做到量力而行、務(wù)求實(shí)效。 其次，上世紀(jì) 90 年代后期的全行業(yè)虧損等因素影響了系統(tǒng)的應(yīng)用。在 20 世紀(jì) 80 年 代初紡織企業(yè)計(jì)算機(jī)管理應(yīng)用起步后的十幾年中，實(shí)施 MIS/MRPII/ERP 的主要是國有大 型企業(yè)，包括一些上市公司，而這一塊目前在行業(yè)中比例已經(jīng)很小。其中相當(dāng)部分效益不 好，

8、也影響了系統(tǒng)實(shí)施的效果，成功案例不多，使部分企業(yè)持徘徊和觀望態(tài)度。 節(jié)，如財(cái)務(wù)統(tǒng)一，如采購規(guī)范，從局部開始，漸進(jìn)開展，目的是有效地和 ERP 系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn) 流程結(jié)合，順利推進(jìn) ERP 系統(tǒng)的應(yīng)用。而有的企業(yè)則將業(yè)務(wù)流程優(yōu)化先從產(chǎn)品開發(fā)、基礎(chǔ) 數(shù)據(jù)管理等阻力較小的部門做起，希望在取得一定效果之后爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持，也是一種變 通辦法，但效果往往不理想。 總之，BPR 對(duì)傳統(tǒng)的紡織企業(yè)是一件難事，但是不得不為之。在 ERP 系統(tǒng)的應(yīng)用達(dá) 到一定程

9、度和經(jīng)過一定時(shí)間以后，企業(yè)可根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和當(dāng)前經(jīng)營狀況的需要，將根本 性、全局性的 BPR 付諸實(shí)施，對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行更為成功的變革。 軟件需要體現(xiàn)行業(yè)特色像 ERP 這樣面向制造業(yè)企業(yè)、面向生產(chǎn)過程的軟件產(chǎn)品應(yīng)該形 成自己的行業(yè)特點(diǎn)，這不僅有利于企業(yè)選擇和應(yīng)用，也有利于市場(chǎng)推廣。 國家 863 計(jì)劃制造業(yè)信息化工程對(duì) ERP 的要求為基于先進(jìn)管理模式并適合中國國 情，是一個(gè)全面的闡述。 現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理模式體現(xiàn)在管理思想、管理方法、管

10、理結(jié)構(gòu)、管理手段等諸多方 面，ERP 作為實(shí)現(xiàn)該管理模式的重要工具，首先要體現(xiàn)當(dāng)代先進(jìn)的管理思想和理論，是一 個(gè)符合科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的成熟的軟件產(chǎn)品，而不只是一個(gè)原型，更不是為某幾個(gè)項(xiàng)目定制開發(fā)。 適合中國國情是符合中國廣大企業(yè)的企業(yè)規(guī)模，適合重點(diǎn)行業(yè)的應(yīng)用特點(diǎn)，滿足不同 類型企業(yè)的差異性需求，彌補(bǔ)企業(yè)管理基礎(chǔ)和信息化基礎(chǔ)的不足。 對(duì)于紡織行業(yè)，希望知名 ERP 廠商意識(shí)到巨大數(shù)量的紡織企業(yè)所具有的市場(chǎng)潛力，給 予更多更細(xì)的關(guān)注。在行業(yè)管理部門

11、的協(xié)助下，選擇龍頭企業(yè)作為試點(diǎn)，投入力量，在兩 三年內(nèi)開發(fā)出符合紡織某些重點(diǎn)企業(yè)（如服裝、化纖、棉紡）特點(diǎn)的行業(yè)版本，適合這些 企業(yè)的生產(chǎn)流程、生產(chǎn)類型、制造方式。同時(shí)，ERP 對(duì)內(nèi)應(yīng)與生產(chǎn)車間的自動(dòng)監(jiān)測(cè)、自動(dòng) 控制系統(tǒng)相連接，能在線采集數(shù)據(jù);對(duì)外通過因特網(wǎng)組建更大范圍的信息網(wǎng)絡(luò)、營銷網(wǎng)絡(luò)和 實(shí)施電子商務(wù)。近期 SCM、CRM 逐漸走向成熟，結(jié)合紡織行業(yè)上下游銜接緊密的特點(diǎn)， 形成廣義的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)和電子商務(wù)平臺(tái)。 對(duì)于行業(yè)版本，有的

12、廠商有不同看法。筆者認(rèn)為，像 ERP 這樣面向制造業(yè)企業(yè)、面向 生產(chǎn)過程的軟件產(chǎn)品應(yīng)該形成自己的行業(yè)特點(diǎn)，這不僅有利于企業(yè)選擇和應(yīng)用，也有利于 市場(chǎng)推廣。現(xiàn)在如果問某軟件的特點(diǎn)，廠家往往說“面向各種行業(yè)”，“適合各種企 業(yè)”，實(shí)際等于什么都沒說，用戶不得要領(lǐng)，無法選擇，而“行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)中有 XX 家應(yīng) 用了我們的軟件”則具有更強(qiáng)的說服力。想用一個(gè)版本把所有的行業(yè)都套進(jìn)去，這是市場(chǎng) 還不規(guī)范的表現(xiàn)。值得欣慰的是，已經(jīng)有國外廠商將服裝制造行

13、業(yè)版本的軟件應(yīng)用于中國 企業(yè)，有的國內(nèi)知名廠商正在開發(fā)棉紡織、針織行業(yè)版本的 ERP。 開發(fā)軟件行業(yè)版本所增加的工作量是明顯的，關(guān)鍵是采用什么樣的開發(fā)技術(shù)和管理方 法。這決不是按客戶需求定制，不是個(gè)案項(xiàng)目，行業(yè)版本是具有行業(yè)特點(diǎn)的商品化軟件， 是行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累，要抽取出行業(yè)特征，將用戶的特別需求映射到系統(tǒng)中。采用構(gòu)件重 用、系統(tǒng)拼裝接口、功能模塊裝配等軟件開發(fā)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化管理，保持軟件產(chǎn)品的整體 性、規(guī)范性和兼容性。這是目前國產(chǎn)管理軟件

14、存在的通病，解決得好，就可以通過市場(chǎng)得 到更高的回報(bào)。 中小 ERP 廠商也可以按照以上目標(biāo)在紡織業(yè)逐步形成自己的業(yè)務(wù)范圍，充分利用熟悉 行業(yè)、貼近市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，提升產(chǎn)品的商品化水平。只要把握住用戶需求和市場(chǎng)走勢(shì)，從一 點(diǎn)突破，就能占有自己的用戶群，保持市場(chǎng)份額，做出品牌。 ERP 總體市場(chǎng)擴(kuò)大，勢(shì)必走向行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分。部分管理軟件產(chǎn)品從通用走向?qū)Ｓ?，?當(dāng)初由專用走向通用一樣，是發(fā)展的必然。紡織行業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn)給這一類廠商留有較大的 空間。

15、 咨詢實(shí)施水平待提高“三分軟件，七分實(shí)施”，軟件廠商需要建立自己專門的咨詢部 門，需要培養(yǎng)自己的行業(yè)專家。 有了行業(yè)版本，還必須有專業(yè)實(shí)施隊(duì)伍才能保證項(xiàng)目的成功，因此有“三分軟件，七 分實(shí)施”的說法。紡織大中型企業(yè)中有的有信息管理部門，可以進(jìn)行需求調(diào)研、方案設(shè) 計(jì)、軟件選型，甚至自行開發(fā)軟件，但最近幾年這部分人才流失嚴(yán)重。大部分小企業(yè)很難 有這樣的 IT 專業(yè)人員，這是企業(yè)實(shí)施 ERP 的致命傷。因此，對(duì)咨詢和實(shí)施人員的素質(zhì)要 求較高，