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文檔簡介
1、隨著智能手機的快速發(fā)展,智能手機已經迅速作為一種新興的旅游工具,逐漸受到旅游者的喜愛,為他們出行帶來便利。近幾年來,人們出行需求的改變,加上日常生活工作的壓力,城市環(huán)境、空氣質量的變壞,以親近大自然、張揚個性、與眾不同的旅游體驗及放松自我為特點的戶外旅游開始受到大家的追捧。那么在移動互聯網快速發(fā)展的勢頭下,與戶外活動有關的APP發(fā)展如何?本文以戶外APP為研究對象,在回顧戶外游憩和APP相關研究的基礎上,以旅游動機和需求理論作為理論支撐
2、,嘗試對戶外游憩APP的概念、類型進行確定與劃分,并通ROST對用戶點評和聚類分析對這些APP進行宏觀的評價,希望為喜歡戶外旅游活動的旅游者帶更便捷、安全和有效的出行。
本文研究結論如下:
第一:論文參考戶外游憩和戶外旅游的特征,對戶外游憩APP的概念定義為能夠滿足戶外游憩與戶外旅游二者需求的手機應用程序。
第二:論文從戶外游憩APP的功能、軟件系統(tǒng)平臺、APP的盈利模式和下載動機四個不同的方面對戶外游憩A
3、PP進行類型的劃分。(1)根據功能的區(qū)別細分為了4個主類和16個亞類,其中戶外社區(qū)和工具咨詢二大主類的手機應用占到了41%和28.88%,可以看出在APP的功能中,結交新朋友、發(fā)表和瀏覽他人游記及攻略為主的戶外社區(qū)類的APP是比較受歡迎的;而工具咨詢類的APP在戶外活動出行中是不可缺少的部分;(2)軟件支持平臺分類中支持雙系統(tǒng)的應用占到63.4%,表明雙系統(tǒng)運營的市場接受性比較強;(3)盈利模式分為細分為了7種,:廣告模式、產品預訂、應
4、用內付費、移動電商、多種模式共存和非營利;所下載的APP大多數通過廣告、產品預訂和移動電商三種方式為盈利模式;(4)下載動機則細分為8種:工具性、個人自我實現的需要、結交朋友、增長知識、休閑放松、鍛煉身體、獲取信息及購物。工具性、結交新朋友和獲取信息的APP數量較多,是使用者下載的主要動機。
第三:(1)戶外游憩APP興起時間不長,主要集中在2013年到2015年之間,這跟智能手機興起的時間也有一定關系;語言方面主要以中英為主
5、;基本都是支持手機與PC端同步的;下載量較高的多數為帶有社交、分享類的應用;用戶評分方面,由于上線市場的區(qū)別,評分有些偏差,而且采取的分制也不相同,對于用戶的點評也沒有回應,可以看出開發(fā)商對用戶點評這塊沒有重視;(2)根據ROST軟件分析,發(fā)現用戶對戶外游憩APP的整體使用情況較為滿意。主要體現在簡單不復雜的操作和注冊方式,和功能的齊全等方面;而漂亮、清新的設計頁面也是用戶感到滿意的一部分。而不滿意主要體現在系統(tǒng)與手機不兼容,更新后的新
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