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文檔簡(jiǎn)介
1、 醫(yī)務(wù)人員承諾書 醫(yī)務(wù)人員承諾書一、文明行醫(yī),熱忱服務(wù):1、醫(yī)院工作人員儀表端莊,衣著整齊,佩戴胸卡上崗。2、語(yǔ)言文明、禮貌待人,看法懇切,熱忱周到,一視同仁。3、門診設(shè)導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、預(yù)約服務(wù)電話,免費(fèi)供應(yīng)開水;4、實(shí)行“五聲服務(wù)”:即來有迎聲,去有送聲,問有答聲,不理解有說明聲,不滿足有致歉聲。二、有問必答,有診必接:1、實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制” 。醫(yī)院任何工作人員接到病人或
2、群眾對(duì)就醫(yī)事項(xiàng)的詢問,應(yīng)具體解答,對(duì)的確不知道的問題,應(yīng)負(fù)責(zé)地找到可以解答的人員。不能以“不知道”作答。2、實(shí)行“首診負(fù)責(zé)制” 。任何醫(yī)生接到病人就診,必需仔細(xì)負(fù)責(zé)地做好病人的初步診斷和治療工作,同時(shí)做好病歷記錄。不得以任何理由拒絕推諉。三、廉潔行醫(yī),拒收紅包:1、醫(yī)務(wù)人員要遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》 ,廉潔行醫(yī),嚴(yán)禁收受“紅包”回扣。2、醫(yī)務(wù)人員在無法拒收“紅包”回扣的狀況下,應(yīng)在 24 小時(shí)內(nèi)向所在科室領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并在 48 小
3、時(shí)內(nèi)將款物交到院糾風(fēng)辦,業(yè)道德,以身作則。2、恪守醫(yī)德,廉潔自律,不吃請(qǐng)、不受禮,不收受病人“紅包” ,不以醫(yī)謀私,堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要” 。3、堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅(jiān)持一心一意為人民健康服務(wù)。端正服務(wù)看法,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建醫(yī)患和諧,增加職業(yè)榮譽(yù)感,切實(shí)維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益。承諾人:xxx醫(yī)務(wù)人員承諾書 篇 5一、堅(jiān)持救死扶傷,一心一意為病原服務(wù);加強(qiáng)政治思想、職業(yè)道德及技術(shù)的學(xué)習(xí),酷愛本職工作,仔細(xì)履行工作職責(zé),堅(jiān)
4、守崗位,盡職盡責(zé)。二、在診療過程中做到用語(yǔ)文明、禮貌接診,敬重患者,嚴(yán)格執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制” 。醫(yī)療服務(wù)工作中不出現(xiàn)“生、冷、硬、頂、推”等不良看法和行為,努力做到不該用的藥不用、不該做的檢查不做、不該收的費(fèi)不收,愛護(hù)患者隱私。三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提高診斷符合率、治愈率、為患者供應(yīng)良好的醫(yī)療質(zhì)量。四、不接受患者及其親友饋贈(zèng)的“紅包”及物品;不接受任何單位、個(gè)人以任何名義、形式賜予的回扣、提成及其他不正值利益;不以患者名義為
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