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1、質(zhì)量保證措施及承諾 質(zhì)量保證措施及承諾1、產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾 、產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾1.1、我公司承諾所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個(gè)方面符合國(guó)家、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí),提供產(chǎn)品合格證書(shū)及出廠檢驗(yàn)報(bào)告。1.2、我公司提供的產(chǎn)品在開(kāi)始使用前的安裝、調(diào)試過(guò)程中,將委派專人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對(duì)使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。1.3、我公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,采購(gòu)方在
2、產(chǎn)品運(yùn)行使用期間,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說(shuō)明書(shū)規(guī)定的方法操作。1.4、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同貨物初步驗(yàn)收成功后 1 年。 1.5、我公司提供產(chǎn)品在開(kāi)始使用過(guò)程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。1.6、質(zhì)保期內(nèi),提供公司對(duì)故障保修的響應(yīng),在接到使用方通知的 1 個(gè)小時(shí) 個(gè)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),技術(shù)服務(wù)人員 24 小時(shí) 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。1.7、我公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定給采購(gòu)方造成損失的,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相
3、應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。2、產(chǎn)品質(zhì)量保證措施 、產(chǎn)品質(zhì)量保證措施2.1、提供合格的產(chǎn)品 、提供合格的產(chǎn)品我方按照采購(gòu)人提供的供應(yīng)計(jì)劃(包括調(diào)整計(jì)劃)及要求的品種和數(shù)量向采購(gòu)人提供滿足本項(xiàng)目技術(shù)規(guī)定要求的質(zhì)量合格、全新的貨物。對(duì)于采購(gòu)急需的貨物我方承諾采取其他有力措施以保證供貨的及時(shí)性,因此所發(fā)生的所有費(fèi)用由我方自己承擔(dān)。2.2、不合格產(chǎn)品的處理 、不合格產(chǎn)品的處理采購(gòu)人在交貨財(cái)?shù)攸c(diǎn)有權(quán)隨時(shí)抽檢我方交貨產(chǎn)品的質(zhì)量,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合本項(xiàng)目規(guī)定,采購(gòu)人
4、有權(quán)拒收貨物,拒付合同款項(xiàng),并追究我方由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量指標(biāo)不符合本項(xiàng)目合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),我方自行處理并承擔(dān)由此所發(fā)生的全部費(fèi)用。給采購(gòu)人造成損失的,我方給予賠償。在質(zhì)保期內(nèi),合同貨物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)維修后仍然出現(xiàn)同樣質(zhì)量問(wèn)題,我方予以無(wú)償更換。質(zhì)量保修期內(nèi),我方未能按采購(gòu)人要求修復(fù)出現(xiàn)的缺陷,采購(gòu)人有權(quán)另行委托其物發(fā)生的一切費(fèi)用。2.5、交貨 、交貨若我司有幸中標(biāo),簽訂供貨合同后,我方將根據(jù)合同供貨批次數(shù)量進(jìn)行貯
5、備,合理調(diào)配庫(kù)存,優(yōu)先供應(yīng)本項(xiàng)目所需貨物。并根據(jù)采購(gòu)人的要求和交貨計(jì)劃,準(zhǔn)時(shí)、安全的將貨物運(yùn)至采購(gòu)人指定地點(diǎn)。不論我方采用何種運(yùn)輸方式,我方均保證采購(gòu)計(jì)劃供應(yīng)量,并保證有必要的調(diào)峰運(yùn)輸能力,確保采購(gòu)人的需要。我方在交貨時(shí)提供合同貨物出廠有關(guān)質(zhì)量證明文件(如合格證,檢驗(yàn)報(bào)告等) ,確保交貨質(zhì)量。如果合同貨物是易燃和危險(xiǎn)的,我方在發(fā)運(yùn) 15 日前向采購(gòu)人提交 6 份說(shuō)明合同貨物名稱、性能、保護(hù)措施和處理事故的方法的報(bào)告。我方負(fù)責(zé)辦理發(fā)運(yùn)合同
6、貨物所需要的運(yùn)輸手續(xù)及合同貨物交付前的運(yùn)輸,合同貨物運(yùn)抵并卸至合同約定交貨地點(diǎn)前的毀損、滅失風(fēng)險(xiǎn)由我方承擔(dān)。我方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)對(duì)因風(fēng)險(xiǎn)滅失或損失的合同貨物補(bǔ)充供貨,修理或更換,并承擔(dān)由于補(bǔ)充或修理及更換損失的合同貨物而發(fā)生的一切費(fèi)用。2.6、安裝、調(diào)試計(jì)劃 、安裝、調(diào)試計(jì)劃我司委派資深技術(shù)人員在接到用戶通知后 24 小時(shí) 小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),為用戶提供安裝、調(diào)試,我方嚴(yán)格按照技術(shù)資料、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、圖紙及說(shuō)明書(shū)進(jìn)行安裝,并充分配合采購(gòu)人,采取一切必
7、要措施,使合同貨物盡快投入使用。合同貨物安裝完畢后,我方派人參加調(diào)試,調(diào)試時(shí)間應(yīng)按照采購(gòu)人要求為準(zhǔn)。在合同履行過(guò)程中,對(duì)由于我方原因需要進(jìn)行的檢查、試驗(yàn)、再試驗(yàn)、修理或更換,我方應(yīng)承擔(dān)進(jìn)行上述工作所需的費(fèi)用。當(dāng)合同貨物運(yùn)抵交貨地點(diǎn),采購(gòu)人按國(guó)家、行業(yè)及采購(gòu)人標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)交接試驗(yàn),對(duì)交接試驗(yàn)不合格的,我方按照采購(gòu)人認(rèn)可的方案負(fù)責(zé)處理并再次進(jìn)行交接試驗(yàn),相關(guān)處理、試驗(yàn)的費(fèi)用由我方承擔(dān)。若因交接試驗(yàn)不合格不能達(dá)到合同要求,我方承擔(dān)延遲交貨的違
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