大學生網(wǎng)絡消費調查報告

1、 大學生網(wǎng)絡消費調查報告 大學生網(wǎng)絡消費調查報告一、調研背景：在我國，受網(wǎng)絡影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的高校生，作為最先接受新技術的群體，高校生對電腦和互聯(lián)網(wǎng)是情有獨鐘。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第 38 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示我國網(wǎng)購者從年齡來看以 18~24 歲所占總比利最大。從網(wǎng)絡購物者的文化程度來分析，上網(wǎng)購物的高校

2、生已達總數(shù)的49.3%。作為“高觸網(wǎng)”的高校生，隨著網(wǎng)絡和電子商務的發(fā)展，高校生成為網(wǎng)絡購物群體中的主體?；谶@樣一種思索，我們對在校高校生進行問卷調查，以此了解當代高校生網(wǎng)購特點。二、調查設計：設計相關的調查問卷三、調查目的：通過對高校生網(wǎng)絡購物的調查，了解高校生購物的趨向以及高校生的購物標準等問題四、調查主題：高校生網(wǎng)絡購物消費狀況五、調查方法：運用騰訊問卷設計問卷內容，并共享到 QQ、微信等社交平臺進行在線調查六、調查對象：在校高

3、校生（大一、大二、大三、大四、 ）七、調查內容：淘寶、支付寶、好評、差評——這些詞語如今是高校生的常用語。其次男生的動機是便利，女生的動機是時尚潮流。進行網(wǎng)絡購物是所留意的地方：在情愿進行網(wǎng)購的高校生中，通過調查數(shù)據(jù)了解到高校生選擇網(wǎng)絡購物所留意的地方是：質量。其中男生多留意：質量、價格、牢靠性；女生多留意：質量、價格、品牌、是否包郵。高校生對購物網(wǎng)站的選擇：從調查結果來看，高校生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過摯友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上

4、廣告、網(wǎng)絡連接、電視報紙雜志廣告等。購買頻率：通過調查，高校生網(wǎng)絡購物的頻率多數(shù)集中于視詳細狀況而定，依據(jù)消費者的需求從而進行網(wǎng)購這種行為。網(wǎng)購問題：通過調查發(fā)覺高校生在進行網(wǎng)購是最擔憂的三個問題是：沒法試穿試用導致商品不符合自己的期望值，產品質量得不到保障，購物所花時間太長售后服務差。付款方式：調查結果顯示，絕大多數(shù)進行網(wǎng)絡購物的高校生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。網(wǎng)購內容：調查結果顯示，高校生網(wǎng)購內容最多的是實物購買，比如一些服裝，