利用軟件工具提高技術文檔寫作質量和效率方法的研究.pdf

1、軟件行業(yè)的技術文檔寫作是連接用戶和復雜抽象的軟件產(chǎn)品的橋梁，提高了軟件產(chǎn)品的易用性，是軟件產(chǎn)品不可缺失的一部分。本文旨在研究如何利用軟件工具提高技術文檔寫作效率和提升技術文檔寫作質量從而提高軟件的易用性。
　　本文首先分析了技術文檔的質量特性，歸納為任務導向性、準確性、完整性、清晰性、具體性、風格統(tǒng)一性、視覺有效性和易檢索性，這八點是衡量技術文檔質量的標準。
　　本文研究了利用軟件工具分離源文件和可交付文檔，克服了所見即所得

2、軟件編輯技術文檔的弊端，通過語法分析器將存儲技術文檔內容的源文件轉換為多種形式的可交付技術文檔，并驗證了利用軟件工具的效果。還對產(chǎn)品集源文件的整體管理進行研究利用軟件工具整體管理產(chǎn)品集源文克服分散管理產(chǎn)品集源文件的弊端件，通過案例驗證了有效的源文件管理對于產(chǎn)品集源文件的整體管理的重要意義。
　　本文還研究如何使用自動化工具完成技術文檔寫作中重復性和機械性的操作，主要包括技術文檔語言檢查、索引條目整體管理、內容可用性檢查、其他文檔格

3、式向DITA格式進行遷移。通過案例研究和用戶調研，證明這些軟件工具和方法能協(xié)助技術文檔工程師克服資源的限制，高效率和高質量地交付技術文檔。
　　除此之外，本文還研究了技術文檔表現(xiàn)形式，傳統(tǒng)的技術文檔表現(xiàn)形式的不足之處在于只能呈現(xiàn)靜態(tài)信息，即難以提供有針對性和個性化的內容。為了提升用戶體驗，本文研究了基于XML編碼的互動式文檔模式的表現(xiàn)方式和實現(xiàn)方法，通過案例實踐和用戶調研，收集了關于傳統(tǒng)靜態(tài)文檔和互動式文檔的用戶反饋，并驗證了互動