基于組織環(huán)境的商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)價(jià)研究.pdf

1、隨著我國(guó)金融業(yè)的改革發(fā)展，商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了巨大變化，從根本上改變了銀行間的競(jìng)爭(zhēng)格局。為了在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，現(xiàn)代商業(yè)銀行對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)日益重視并提出更高要求。本論文主要從管理控制的角度關(guān)注商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)價(jià)，其根本目標(biāo)是評(píng)價(jià)管理者戰(zhàn)略實(shí)施控制活動(dòng)的效果和效率，從而使商業(yè)銀行的戰(zhàn)略得以實(shí)施，目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。 從商業(yè)銀行實(shí)踐角度探索，隨著其組織構(gòu)架和公司治理結(jié)構(gòu)的日益完善，作為商業(yè)銀行的管理者，要實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，履行其對(duì)股東的受托責(zé)任

2、，越來越依賴于科學(xué)合理的內(nèi)部管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)。在這種情形下，EVA、平衡記分卡等這些業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)及其在商業(yè)銀行應(yīng)用所獲得的成功經(jīng)驗(yàn)，給我國(guó)的商業(yè)銀行提供了良好的范例和借鑒。但問題是這些系統(tǒng)實(shí)在太多了，而且彼此并不一致，導(dǎo)致我國(guó)商業(yè)銀行無所適從。因此更重要的問題是如何創(chuàng)造一種基于組織環(huán)境的內(nèi)部管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)設(shè)計(jì)框架，使得我國(guó)商業(yè)銀行能夠根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)環(huán)境及其變化設(shè)計(jì)并調(diào)整其業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)，從而促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和持續(xù)改善。

3、本文通過綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、金融學(xué)等理論，總結(jié)和借鑒西方一個(gè)世紀(jì)以來商業(yè)銀行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)領(lǐng)域的研究精華，以商業(yè)銀行公司治理結(jié)構(gòu)為研究起點(diǎn)，以內(nèi)部管理控制系統(tǒng)為研究背景，以商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)價(jià)相關(guān)理論為研究基礎(chǔ)，提出基于組織環(huán)境的商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的理論框架，為我國(guó)進(jìn)行商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)價(jià)學(xué)術(shù)研究、理論交流和實(shí)務(wù)發(fā)展提供一個(gè)共同的視角和參照系。 具體而言，本文的研究思路是按照四個(gè)遞進(jìn)的層次依次展開的，第一層次是以商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)價(jià)的歷

4、史變遷和理論演進(jìn)為線索，為提出商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)設(shè)計(jì)框架奠定基礎(chǔ)；第二層次是在梳理內(nèi)部管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)實(shí)踐和理論演進(jìn)的重要思想的基礎(chǔ)上，依據(jù)內(nèi)部管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)理論基礎(chǔ)，借鑒已有的內(nèi)部管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)設(shè)計(jì)框架的有益經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用規(guī)范研究的方法推導(dǎo)出基于組織背景的現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)設(shè)計(jì)框架；第三層次闡述了基于組織背景的商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)設(shè)計(jì)框架的三個(gè)組成部分：設(shè)計(jì)環(huán)境、設(shè)計(jì)流程和設(shè)計(jì)內(nèi)容。這個(gè)理論框架的前提是設(shè)計(jì)觀念：僅變觀念、整合觀念和系