基于質(zhì)量保障體系標(biāo)準(zhǔn)的遠(yuǎn)程教學(xué)平臺設(shè)計——以免費師范生學(xué)習(xí)管理平臺為案例.pdf

1、隨著網(wǎng)絡(luò)教育在全世界范圍內(nèi)的全面展開，網(wǎng)絡(luò)教育的服務(wù)質(zhì)量及其保障機(jī)制日益成為人們的關(guān)注焦點。為有效保障網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量水平，各國際標(biāo)準(zhǔn)化組織已經(jīng)或正在開展關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量保障體系標(biāo)準(zhǔn)的研究。為統(tǒng)一當(dāng)前國際上評估網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的各種方法，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織／國際電工技術(shù)委員會“聯(lián)合技術(shù)委員會第36分委會”(ISO／IEC JTC1 SC36)制定并發(fā)布了信息技術(shù)學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn)——質(zhì)量管理、保障和度量系列標(biāo)準(zhǔn)，包括一般方法、一致性質(zhì)量模

2、型、質(zhì)量方法和度量及最佳實踐和向?qū)膫€部分。該標(biāo)準(zhǔn)描述了關(guān)于如何評價網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量適用于全球的國際化標(biāo)準(zhǔn)，為各種類型的網(wǎng)絡(luò)教育提供商和用戶提供了全面的質(zhì)量評估框架和各種評估方法，人們可以方便地比較各種網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)點和不足，有利于降低人們采用質(zhì)量評估方法的成本和復(fù)雜性。 在研究信息技術(shù)學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn)——質(zhì)量管理、保障和度量標(biāo)準(zhǔn)及遠(yuǎn)程教學(xué)平臺建設(shè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，結(jié)合華中師范大學(xué)開展免費師范生教育的契機(jī)，開展基于質(zhì)量保障體系標(biāo)

3、準(zhǔn)的遠(yuǎn)程教學(xué)平臺的設(shè)計研究，探討如何構(gòu)建具有質(zhì)量保障的免費師范生學(xué)習(xí)管理平臺。主要研究工作包括： (1)對質(zhì)量保障體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行總體介紹，明確標(biāo)準(zhǔn)各部分的關(guān)系及其應(yīng)用價值。 (2)闡述了質(zhì)量方法描述參考框架(RFDQ)的過程模型，并在此基礎(chǔ)上采用訪談法和問卷調(diào)查法開展免費師范生學(xué)習(xí)管理平臺的需求分析和框架分析。 (3)闡述了組織和服務(wù)的質(zhì)量模型，并在此基礎(chǔ)上明確免費師范生學(xué)習(xí)管理平臺的組織形式，構(gòu)建針對免費師范生的