簡(jiǎn)介:1,班杜拉社會(huì)學(xué)習(xí)理論及其發(fā)展,主講人黃珍玉周銳劉桂華,2,目錄,一生平簡(jiǎn)歷二社會(huì)學(xué)習(xí)理論的來(lái)源與背景三三元交互決定論四觀察學(xué)習(xí)理論五自我效能感理論,3,一生平簡(jiǎn)歷,,班杜拉(ALBERTBANDRUA,1925,4,(一)基本信息,5,,,(二)學(xué)習(xí)經(jīng)歷,6,“當(dāng)時(shí)所學(xué)的大多數(shù)課本中的內(nèi)容后來(lái)都過時(shí)了,唯獨(dú)期間養(yǎng)成的自我主導(dǎo)性一直都發(fā)揮著重要的作用,指導(dǎo)著我工作、學(xué)習(xí)、研究等。”班杜拉后來(lái)回憶中學(xué)時(shí)代,7,(三)學(xué)術(shù)生涯,1953年,班杜拉結(jié)束了博士實(shí)習(xí)訓(xùn)練,來(lái)到斯坦福大學(xué)的心理學(xué)系20世紀(jì)50年代,研究?jī)和墓粜孕袨椋ㄐ睦韱栴}研究)320世紀(jì)80年代初步形成社會(huì)認(rèn)知理論480年代中期以后,觀察學(xué)習(xí)和自我效能感理論,8,(四)工作經(jīng)歷,19691970年,受聘為行為科學(xué)高級(jí)研究中心研究員;1974年,當(dāng)選美國(guó)心理學(xué)會(huì)主席,并受聘為斯坦福大學(xué)約丹榮譽(yù)教授;1976年,當(dāng)選斯坦福大學(xué)心理學(xué)系主任;1980年,當(dāng)選美國(guó)西部心理學(xué)會(huì)主席,同年當(dāng)選美國(guó)藝術(shù)及科學(xué)院院士;1989年,當(dāng)選美國(guó)科學(xué)院醫(yī)學(xué)部院士,9,1991年至1995年,擔(dān)任兒童發(fā)展研究會(huì)國(guó)際事務(wù)委員會(huì)委員并擔(dān)任加拿大心理學(xué)會(huì)授予的名譽(yù)主席;他一生中還獲得過包括不列顛哥倫比亞大學(xué)在內(nèi)的16所大學(xué)所授予的榮譽(yù)學(xué)位。此外,他還擔(dān)任了美國(guó)心理學(xué)家、人格與社會(huì)心理學(xué)雜志、實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)雜志等20余種雜志的編輯。,10,(五)榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì),1972年,獲辜根海姆研究基金獎(jiǎng)(THEGUGGENHEIMFELLOWSHIP)及美國(guó)心理學(xué)會(huì)杰出科學(xué)家獎(jiǎng);1973年,獲加州心理學(xué)杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎(jiǎng);1977年,獲卡特爾獎(jiǎng);1979年,獲不列顛哥倫比亞大學(xué)榮譽(yù)博士學(xué)位;1980年,獲得攻擊行為國(guó)際研究會(huì)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及美國(guó)心理學(xué)會(huì)杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)1999年,獲美國(guó)心理學(xué)會(huì)教育心理學(xué)杰出貢獻(xiàn)桑代克獎(jiǎng)2001年,獲行為治療發(fā)展學(xué)會(huì)終身成就獎(jiǎng);2002年,獲西部心理學(xué)會(huì)終身成就獎(jiǎng)。,11,(六)主要著作,青少年的攻擊ADOLESCENTAGGRESSION,1959社會(huì)學(xué)習(xí)與人格發(fā)展SOCIALLEARNINGANDPERSONALITYDEVELOPMENT,1963,與R.H.WALTERS合著行為矯正原理(PRINCIPLESOFBEHAVIORMODIFICATION,1969)社會(huì)學(xué)習(xí)理論SOCIALLEARNINGTHEORY,1971,1977)自我效能控制的實(shí)施(SELFEFFICACYTHEEXERCISEOFCONTROL,1997),12,二社會(huì)學(xué)習(xí)理論的來(lái)源,傳統(tǒng)行為主義(激進(jìn)派)認(rèn)知學(xué)習(xí)理論(吸收)(繼承批判)社會(huì)學(xué)習(xí)理論,,,班杜拉仍然是行為主義學(xué)派的代表人物(穩(wěn)健派行為主義者),13,理論產(chǎn)生的背景,(一)心理學(xué)發(fā)展背景行為主義的衰落和認(rèn)知革命的興起(二)社會(huì)背景大眾傳媒技術(shù)的蓬勃發(fā)展,14,(三)受生活學(xué)習(xí)背景的影響(四)受米勒與多拉德MILLERDOLLARD的影響,15,早期行為主義(華生)新行為主義(斯金納)新的新行為主義(班杜拉),行為主義,,16,社會(huì)學(xué)習(xí)理論與傳統(tǒng)行為主義的區(qū)別,注重內(nèi)部認(rèn)知因素對(duì)行為的影響注重觀察學(xué)習(xí)(間接學(xué)習(xí))注重學(xué)習(xí)過程中的自我控制和自我調(diào)節(jié)作用(以人為研究對(duì)象),17,三三元交互決定論,理論的提出對(duì)精神分析理論的批判(行為是由潛意識(shí)動(dòng)機(jī)決定的)2對(duì)特質(zhì)理論的批判(行為是特質(zhì)決定的)對(duì)極端行為主義的批判(環(huán)境決定論),18,三元交互決定論,P內(nèi)部認(rèn)知因素行為BE環(huán)境,,,,,,,,19,1PE個(gè)人因素環(huán)境效應(yīng)(性別,種族,生理,心理等)(社會(huì)環(huán)境,自然環(huán)境),,,,20,2PB,PB人的期望與價(jià)值行為個(gè)人期待行為結(jié)果,,,,影響,改變,,21,行為引發(fā)環(huán)境的偶然事件,3EB,環(huán)境,行為,,環(huán)境改變活動(dòng)的強(qiáng)度與方向,E,B,,22,三元交互理論在學(xué)校教育上的啟示,(一)教育改革勢(shì)在必行營(yíng)造和美化教育環(huán)境規(guī)范和優(yōu)化教育行為改善和提升教師素質(zhì),23,(二)對(duì)家庭教育的啟示努力提高自身素質(zhì),起到榜樣作用給予孩子全方面的愛激發(fā)內(nèi)部動(dòng)機(jī)營(yíng)造和美化家庭環(huán)境,24,(三)對(duì)自我發(fā)展的啟示努力提高自我認(rèn)知能力向榜樣學(xué)習(xí)提高自我效能感,樹立自信心監(jiān)視自我行為,25,用三元交互理論來(lái)分析道德失范行為的必然性,家庭,大眾傳媒和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境提供了基礎(chǔ)和環(huán)境2功利主義和實(shí)用主義在人們心目中凸顯3道德行為與非道德行為的現(xiàn)實(shí)反饋與評(píng)價(jià)影響了道德行為的再次發(fā)生,26,觀察學(xué)習(xí)理論,概念過程攻擊行為教學(xué)中的應(yīng)用評(píng)價(jià),27,大多數(shù)社會(huì)性行為是通過有意或無(wú)意的觀察而獲得。但并不能在接觸到社會(huì)性行為后自然而然地發(fā)生。而是要經(jīng)過一定的觀察認(rèn)知過程。觀察學(xué)習(xí)理論的提出是依據(jù)一些實(shí)驗(yàn)的結(jié)論,如攻擊行為的實(shí)驗(yàn),,28,攻擊行為的實(shí)驗(yàn),第一組,攻擊獎(jiǎng)賞組第二組,攻擊懲罰組第三組,控制組,29,觀察學(xué)習(xí)的概念,觀察學(xué)習(xí)通過對(duì)他人的行為及其強(qiáng)化性結(jié)果的觀察,個(gè)體獲得某些新的反應(yīng),或者已有的行為反應(yīng)特點(diǎn)得到修正。有時(shí)候也稱無(wú)嘗試學(xué)習(xí)、替代學(xué)習(xí)、間接學(xué)習(xí)。,30,觀察學(xué)習(xí)的特點(diǎn),1,觀察學(xué)習(xí)并不必然具有外顯的反應(yīng)。(行為習(xí)得與行為操作)2,并不依賴于直接強(qiáng)化。3,認(rèn)知過程起重要作用。,31,觀察學(xué)習(xí)的類型,1,直接的觀察學(xué)習(xí)對(duì)行為的簡(jiǎn)單模仿。2,抽象性觀察學(xué)習(xí)觀察者從他人的行為中獲得一定的行為規(guī)則或原理。3,創(chuàng)造性觀察學(xué)習(xí)從不同的示范行為中抽取不同的行為特點(diǎn)從而形成一種新行為方式。,32,模仿,概念在觀察學(xué)習(xí)過程中,個(gè)體向所觀察情景中某個(gè)人或團(tuán)體行為學(xué)習(xí)的歷程稱為模仿。方式1,直接模仿2,綜合模仿3,象征模仿4,抽象模仿,33,即時(shí)模仿和延時(shí)模仿區(qū)別,即時(shí)模仿指模仿反應(yīng)有榜樣的行為直接地、即時(shí)地引起。不十分需要認(rèn)知機(jī)能發(fā)揮作用。延時(shí)模仿是對(duì)校樣行為的觀察過去了很長(zhǎng)時(shí)間后所進(jìn)行的模仿。需要對(duì)觀察過的行為進(jìn)行內(nèi)部的想象和回憶進(jìn)行,依靠表象記憶指導(dǎo)。,34,模仿對(duì)行為的影響,學(xué)習(xí)新行為。促發(fā)潛在的行為。改變抑制。喚醒情緒。,35,觀察學(xué)習(xí)與模仿的區(qū)別,模仿是對(duì)學(xué)習(xí)榜樣的簡(jiǎn)單復(fù)制,而觀察學(xué)習(xí)不僅僅是模仿,還是一種更復(fù)雜的學(xué)習(xí)形式,包含中介的認(rèn)知因素。要通過四個(gè)過程才能完成。,36,榜樣,概念觀察學(xué)習(xí)過程中,觀察學(xué)習(xí)的對(duì)象稱為榜樣或示范者。基本類型1,活的榜樣。指具體的活生生的人。2,符號(hào)性榜樣。指通過語(yǔ)言或影視的圖像。3,誡例性榜樣。即語(yǔ)言描繪或形象化表現(xiàn)的某個(gè)帶有典型特點(diǎn)的榜樣。,37,榜樣的選擇,1,有能力的人,2,有威望和權(quán)勢(shì)的人。3,有性別恰當(dāng)?shù)男袨椤?,有與學(xué)習(xí)者自身情況相關(guān)的行為。,38,如何合理的運(yùn)用榜樣,多種榜樣將激發(fā)學(xué)習(xí)者創(chuàng)造出新的,具有創(chuàng)造性的行為。接觸多種榜樣的人更具有創(chuàng)新性。榜樣要真實(shí)可近、平凡感人。如果榜樣完美化理想化。會(huì)使人感到高不可攀虛假騙人。不僅起不到激勵(lì)作用還會(huì)降低士氣。,39,行為習(xí)得,人的行為主要是后天習(xí)得的。行為習(xí)得的兩種途徑1,直接經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),依靠個(gè)體的直接經(jīng)驗(yàn)活動(dòng),2,間接經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),即通過觀察他人的行為而學(xué)習(xí)。,40,學(xué)習(xí)情景的刺激,名義刺激,刺激所顯示的外觀特征是客觀的,可測(cè)量的。對(duì)每個(gè)人都是一樣的。功能刺激,指足以引起個(gè)體產(chǎn)生內(nèi)在的認(rèn)知與知識(shí)。對(duì)每人而言是不同的。,41,觀察學(xué)習(xí)的過程,42,1,注意過程,觀察學(xué)習(xí)的起始階段,對(duì)示范者的行為不注意就無(wú)法習(xí)得行為,影響注意因素1,行動(dòng)本身的特征。2,觀察者的認(rèn)知特征。3,觀察者和示范者的關(guān)系。4,榜樣的特點(diǎn)。,43,2,保持過程,示范行為的保持過程,即將示范行為以符號(hào)的形式將其表象化。保存過程依存的儲(chǔ)存系統(tǒng)1,表象系統(tǒng)。2,言語(yǔ)編碼系統(tǒng)。,44,表象系統(tǒng),把示范行為以表象的形式儲(chǔ)存在記憶中,(對(duì)于言語(yǔ)未發(fā)展成熟的兒童尤為重要)。2言語(yǔ)編碼系統(tǒng),一些示范行為的特征轉(zhuǎn)換成語(yǔ)言編碼的形式更準(zhǔn)確的習(xí)得,保持和再生。以容易儲(chǔ)存的保持和傳遞大量信息。,45,示范行為的復(fù)述,對(duì)示范行為的復(fù)述會(huì)提高保持的效果。復(fù)述的形式1,內(nèi)心復(fù)述(象征性復(fù)述)利用示范行為的表象在心理上反復(fù)出現(xiàn)和保持。2,動(dòng)作性復(fù)述,通過重復(fù)示范行為的外部動(dòng)作來(lái)復(fù)習(xí)和鞏固習(xí)得的行為。,46,3,動(dòng)作再現(xiàn)過程,把記憶中的符號(hào)和表象轉(zhuǎn)換成適當(dāng)?shù)男袨?,即再現(xiàn)以前所觀察到的示范行為。過程反應(yīng)的認(rèn)知組織反應(yīng)的發(fā)起反應(yīng)的監(jiān)控很據(jù)信息反饋矯正反應(yīng),47,4,動(dòng)機(jī)過程,觀察學(xué)習(xí)者是否會(huì)表現(xiàn)出習(xí)得的行為受到強(qiáng)化的影響。習(xí)得的行為不一定都表現(xiàn)出來(lái)強(qiáng)化1,外部強(qiáng)化2,內(nèi)部強(qiáng)化3,替代性強(qiáng)化,48,自我強(qiáng)化,自我強(qiáng)化就是根據(jù)自己設(shè)立的一些行為標(biāo)準(zhǔn),以自我獎(jiǎng)罰的方式對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行調(diào)節(jié)。(是人類特有的現(xiàn)象)過程行為操作,對(duì)自己行為結(jié)果評(píng)價(jià)判斷過程,以自我標(biāo)準(zhǔn)判斷行為自我反應(yīng),對(duì)自己進(jìn)行獎(jiǎng)罰調(diào)節(jié),49,替代性強(qiáng)化,觀察者看到榜樣受到強(qiáng)化而受到的強(qiáng)化。作用1,傳遞信息,避免做受懲罰的事。2,激起觀察者的動(dòng)機(jī)。3,榜樣的情緒反應(yīng)影響觀察者。4,觀察者形成個(gè)人價(jià)值觀念,并改變先前的。,50,強(qiáng)化在觀察學(xué)習(xí)中的作用,觀察學(xué)習(xí)被假設(shè)為通過分化強(qiáng)化而獲得,即觀察學(xué)習(xí)有示范刺激引起。2觀察者做出與示范一致的反應(yīng),如果得到正強(qiáng)化,反應(yīng)就得以鞏固和保持。3如果觀察者做出了與示范不一致的反應(yīng)又得不到正強(qiáng)化或者受到懲罰,反應(yīng)就消弱。,51,觀察學(xué)習(xí)的作用,認(rèn)知個(gè)性的形成。2生活和工作方式的養(yǎng)成。3道德品質(zhì)和社會(huì)行為的塑造。,52,觀察學(xué)習(xí)的應(yīng)用,為教學(xué)中的示范教學(xué)、觀摩教學(xué)及教學(xué)演示,使教學(xué)者之間相互學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短。2優(yōu)秀學(xué)生,優(yōu)秀科學(xué)家或成功人士做榜樣。產(chǎn)生激勵(lì)鞭策的力量。3教師要為人師表。如身教勝于言教。,53,觀察學(xué)習(xí)的教學(xué)設(shè)計(jì),觀察學(xué)習(xí)的對(duì)象成為示范,示范有多種形式。示范類型1,真實(shí)的示范。(具體的人)2,象征性示范。(語(yǔ)言或影視的圖像)3,創(chuàng)造性示范。(多種榜樣行為),54,觀察學(xué)習(xí)的教學(xué)步驟,1分析擬示范的行為。2建立行為的功能性價(jià)值并選擇行為的示范者。3發(fā)展教學(xué)序列。4實(shí)施引導(dǎo)者認(rèn)知和動(dòng)作再現(xiàn)過程的教學(xué)。,55,觀察學(xué)習(xí)理論的評(píng)價(jià),貢獻(xiàn)注重社會(huì)因素的影響。2實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)理論參照有行為向認(rèn)知過度。3注重以人為被試的實(shí)驗(yàn)。,56,局限忽視了發(fā)展變量的重要性。2以研究動(dòng)物行為的模式去研究人的社會(huì)行為。3在攻擊行為的研究中使用的方法不當(dāng),對(duì)兒童的身心健康產(chǎn)生不利影響。,57,五自我效能理論,(一)自我效能感的概念(二)自我效能的主體作用機(jī)制(三)自我效能感的獲得途徑(四)自我效能感的發(fā)展和培養(yǎng)(五)自我效能理論小結(jié),58,(一)自我效能感的概念,自我效能感指人對(duì)自己是否能夠成功地進(jìn)行某一成就行為的主觀判斷,它與自我能力感是同義的。BANDURA,1977,59,具體解釋,自我效能是一個(gè)與能力(ABILITY)有關(guān)的概念,是指?jìng)€(gè)體應(yīng)付或處理環(huán)境事件的效驗(yàn)或有效性(EFFICIENCY)。,60,具體解釋,作為自我的一個(gè)方面,它是指?jìng)€(gè)體以自身為對(duì)象的思維(SELFREFERENTTHOUGHT的一種形式。是個(gè)體對(duì)直接能否在一定水平上完成某一活動(dòng)所具有的能力判斷、信念或主題自我把握與感受。,61,具體解釋,是個(gè)體在面臨某一活動(dòng)任務(wù)時(shí)的勝任感(SENSEOFADEQUACYANDEFFICIENCY及其自信(SELFCONFIDENCE、自珍(SELFWORTH)與自尊SELFESTEEM等方面的感受。,62,相關(guān)概念,自我效能感自我效能信念自我效能期待,PERCEIVEDSELFEFFICACYSENSEOFSELFEFFICACYSELFEFFICACYBELIEFSSELFEFFICACYEXPECTANCY,63,之前的三種行為心理學(xué)研究,行為的知識(shí)和技能的獲得過程構(gòu)成行為的反應(yīng)模式介于二者之間的轉(zhuǎn)換操作過程不足從有關(guān)已獲得的行為知識(shí)到將這種知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行為表現(xiàn)的中介控制過程被忽視。,64,問題的表現(xiàn),擁有相同行為技能的人,在執(zhí)行同一行為方式時(shí),其表現(xiàn)的出色程度是不同的即使就同一個(gè)人而言,若需要多次重復(fù)執(zhí)行同一行為方式,在不同條件下,其實(shí)際表現(xiàn)也是不同的。出色平庸拙劣,65,自我效能的機(jī)制,SELFEFFICACYMECHANISMS就行為的表現(xiàn)而言,在人的心理的機(jī)能活動(dòng)中有上述三種研究行為的知識(shí)和技能的獲得過程構(gòu)成行為的反應(yīng)模式介于二者之間的轉(zhuǎn)換操作過程尚未觸及的領(lǐng)域,即班杜拉稱為的自我效能機(jī)制。,66,實(shí)驗(yàn),科林斯(COLLINS,1982)在一項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)研究中考察了個(gè)體自我效能感與其實(shí)際行為表現(xiàn)之間的關(guān)系。任務(wù)數(shù)學(xué)問題的解決,67,68,實(shí)驗(yàn)結(jié)論,“對(duì)實(shí)際行為表現(xiàn)而言,自我效能感是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立于行為技能的重要決定因素。”BANDURA,1986,69,效能的主體判斷與反應(yīng)的結(jié)果預(yù)期,區(qū)別效能的主體判斷,即效能期待,是指?jìng)€(gè)體在執(zhí)行某一任務(wù)或活動(dòng)之前對(duì)自己能否獲得某一成績(jī)的預(yù)期或判斷。反應(yīng)的結(jié)果預(yù)期,即結(jié)果期待,是個(gè)體對(duì)這一成績(jī)將會(huì)給他帶來(lái)什么后果的預(yù)期和判斷。,,70,(二)自我效能感的主體作用機(jī)制,自我效能感作為個(gè)體對(duì)自己能在什么程度上完成某一活動(dòng)的信念或判斷,決不是簡(jiǎn)單地對(duì)自己即將執(zhí)行的活動(dòng)的未來(lái)狀況的一種事先預(yù)估,而與這一活動(dòng)在執(zhí)行后的實(shí)際狀況沒有因果的關(guān)系。實(shí)際上,它影響到個(gè)體在執(zhí)行這一活動(dòng)的動(dòng)力過程中的功能發(fā)揮,從而構(gòu)成決定人類行為的一種近向原因。,71,自我效能感的主體作用機(jī)制,SELFEFFICACYMECHANISMSINHUMANAGENCY班杜拉認(rèn)為,自我效能感是通過若干中介過程實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)體行為及其人生的影響作用的。,72,自我效能感主體作用機(jī)制幾個(gè)方面,1選擇過程2思維過程3動(dòng)機(jī)過程4身心反應(yīng)過程,73,1選擇過程,產(chǎn)物人環(huán)境營(yíng)造者,,74,1選擇過程,人作為環(huán)境的營(yíng)造著,除了通過自己的活動(dòng)改變環(huán)境的性質(zhì)外,當(dāng)個(gè)體面臨不同的環(huán)境條件時(shí),他選擇什么環(huán)境,則主要取決于他的自我效能感。個(gè)體會(huì)選擇那些自認(rèn)為能夠加以有效應(yīng)對(duì)的環(huán)境,而避免那些無(wú)法控制的環(huán)境。,75,1選擇過程,個(gè)體一旦選定了他的生活環(huán)境,這些環(huán)境又會(huì)反過來(lái)影響他的行為和人格的發(fā)展。自我效能感正是通過這一選擇過程在一定程度上控制了個(gè)體人生軌跡和事業(yè)的成功與否。,,76,1選擇過程,自我效能感通過選擇過程發(fā)揮主體作用的另一個(gè)途徑是決定個(gè)體對(duì)行為活動(dòng)的選擇。當(dāng)個(gè)體可以采用不同的活動(dòng)方式來(lái)解決所面臨的任務(wù)時(shí),由于不同的活動(dòng)包含著不同的技能和知識(shí)要求,因此,他選擇哪種活動(dòng)就取決于他對(duì)可供選擇的各種活動(dòng)的自我效能感。例如電腦打字手寫,77,1選擇過程,一般而言,人們更傾向于選擇自己認(rèn)為嫻熟地掌握了或能夠掌握其基本技能的活動(dòng)方式放棄自認(rèn)為不具備或很難掌握其基本技能的活動(dòng)方式。,78,1選擇過程,從某一活動(dòng)對(duì)個(gè)體而言是已經(jīng)掌握了的程式化的行為方式還是尚未掌握的新的行為方式的分別來(lái)看,自我效能感的高低決定了個(gè)體是否學(xué)習(xí)新的行為方式的選擇過程。自我效能感的高低決定了個(gè)體在發(fā)展過程中面臨新的任務(wù)時(shí),是把他當(dāng)作挑戰(zhàn)加以迎接,還是當(dāng)作困難加以回避的生活態(tài)度。,79,2思維過程,自我效能感能夠影響或激起若干特殊形態(tài)的思維過程,這些思維過程對(duì)個(gè)體成就行為產(chǎn)生的影響或可以是自我促進(jìn)的SELFAIDING,或可以是自我阻礙的SELFHINDERING,依效能感的高低而不同。,80,2思維過程,人類目的性行為大多數(shù)接受目標(biāo)設(shè)定的預(yù)思FORETHOUGHT的調(diào)節(jié)。目標(biāo)設(shè)定通過將未來(lái)的行為結(jié)果反映在當(dāng)下的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中對(duì)行為產(chǎn)生動(dòng)機(jī)作用,但個(gè)體把什么樣的成績(jī)?cè)O(shè)定為自我行為的目標(biāo),則要受到自我效能感的影響。自我效能感越強(qiáng),個(gè)體自我設(shè)定的目標(biāo)就越具有挑戰(zhàn)性,其成就水準(zhǔn)亦越高。,81,A預(yù)思,預(yù)思的重要表現(xiàn)形式之一是個(gè)體在想象中對(duì)活動(dòng)進(jìn)行意象性實(shí)現(xiàn)。即對(duì)即將執(zhí)行的活動(dòng)場(chǎng)面或動(dòng)作流程形成鮮明、生動(dòng)的意象表征,這種表征會(huì)直接影響到活動(dòng)的實(shí)際執(zhí)行情況。,82,B預(yù)思表現(xiàn),83,C歸因表現(xiàn),自我效能感強(qiáng)的人把行為的成功歸因于自己的能力和努力失敗歸因?yàn)樽约号Τ潭炔蛔氵@種思維方式反過來(lái)促使個(gè)體提高動(dòng)機(jī)水平,發(fā)展行為技能,從而有利于活動(dòng)的成功。,84,D自我效能感與習(xí)得性無(wú)助,習(xí)得性無(wú)助(LEARNEDHELPLESSNESS)有些人之所以在行為上不求進(jìn)取,是因?yàn)樗麄儗?duì)各種行為情境形成了消極的期待,認(rèn)為不管如何行動(dòng),都無(wú)法改變環(huán)境方面的結(jié)果。此理論強(qiáng)調(diào)行為主體的認(rèn)知能力,因而與自我效能理論具有某種相似性。,85,D自我效能感與習(xí)得性無(wú)助,比如羅特爾把行為看成是期待的函數(shù),依行為主體認(rèn)為行為結(jié)果是由自己的活動(dòng)控制,還是由不受自己影響的外部環(huán)境力量控制而決定。一般而言,相信結(jié)果是由自我行為控制的人,與那些持有宿命論觀點(diǎn)的人相比,在活動(dòng)中表現(xiàn)得更加積極、主動(dòng)。,86,D自我效能感與習(xí)得性無(wú)助,但班杜拉認(rèn)為,由于這些理論強(qiáng)調(diào)的是結(jié)果期待,而不是效能期待,因而與自我效能感理論又存在者根本差異。結(jié)果期待是對(duì)具體行為將會(huì)導(dǎo)致某種結(jié)果的信念。效能期待是一個(gè)人對(duì)其有能力成功完成要求做到的行為的信念(BANDURA1977),,87,,“相信結(jié)果為自己活動(dòng)所控制的信念,即可以產(chǎn)生激勵(lì)效應(yīng),也可以使人不思進(jìn)取、意志消沉,依行為主體效能自我判斷水平而定?!盉ANDURA1977,,88,因此,只有當(dāng)人們擁有相應(yīng)技能時(shí),行為結(jié)果的自我決定信念才能促人奮進(jìn),對(duì)行為產(chǎn)生積極影響。,89,3動(dòng)機(jī)過程,自我效能感通過思維過程發(fā)生的主體作用,通常都伴有動(dòng)機(jī)因素或動(dòng)機(jī)過程參與其中。自我效能感會(huì)影響到個(gè)體在活動(dòng)過程中的努力程度,以及個(gè)體在活動(dòng)中面臨困難、障礙、挫折、失敗時(shí)對(duì)活動(dòng)的持久力STAYINGPOWER和耐力STAMINA。,90,動(dòng)機(jī)比較,91,3動(dòng)機(jī)過程,個(gè)體活動(dòng)社會(huì)判定標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)可承認(rèn)排斥面對(duì)挫折,個(gè)體是堅(jiān)持還是放棄自己的創(chuàng)造活動(dòng),完全取決于他的自我效能感。,,,,92,3動(dòng)機(jī)過程,創(chuàng)造的動(dòng)力來(lái)源于強(qiáng)烈的自我效能感強(qiáng)烈的自我效能感不僅對(duì)個(gè)體具有適應(yīng)的價(jià)值,而且同時(shí)對(duì)個(gè)體和社會(huì)具有發(fā)展的動(dòng)力學(xué)意義。,93,4心身反應(yīng)過程,當(dāng)面臨著可能的危險(xiǎn)、不幸、災(zāi)難等各種厭惡性情境條件AVERSIVESITUATION時(shí),自我效能感決定了個(gè)體的應(yīng)激狀態(tài)、焦慮反應(yīng)和抑郁的程度等身心反應(yīng)過程。這些情緒反應(yīng)又通過改變思維過程的性質(zhì)而影響到個(gè)體的活動(dòng)及其功能發(fā)揮。,94,4心身反應(yīng)比較,95,4心身反應(yīng),在班杜拉看來(lái),威脅性并不是環(huán)境事件所固有的一種屬性,而是建立在個(gè)體應(yīng)對(duì)效能感PERCEIVEDCOPYINGCAPABILITIES和環(huán)境的潛在危險(xiǎn)之間的一種關(guān)系屬性。它既決定于環(huán)境自身的性質(zhì),也決定于個(gè)體應(yīng)對(duì)環(huán)境事件的自我效能感以及在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的應(yīng)對(duì)過程的性質(zhì)。,96,4心身反應(yīng),應(yīng)對(duì)效能感水平與焦慮反應(yīng)水平之間存在著正相關(guān)。自我效能感的不足不僅引起焦慮反應(yīng),而且還可以通過若干途徑導(dǎo)致抑郁狀態(tài)。(1)自尊的受挫(2)社交障礙(3)強(qiáng)迫性思維,97,4引起心身反應(yīng)的原因,自我效能感作為心理學(xué)意義上的一種主觀感受,是通過影響體內(nèi)生化過程而介入應(yīng)激于免疫系統(tǒng)之間的關(guān)系的。班杜拉在實(shí)驗(yàn)條件下進(jìn)行了廣泛的生化檢測(cè),發(fā)現(xiàn)自我效能感不僅影響到自主神經(jīng)系統(tǒng)的喚醒水平,而且也影響到兒茶酚氨的分泌水平和內(nèi)源性類鴉片物的釋放水平。這些生化物質(zhì)作為神經(jīng)遞質(zhì),均參與了免疫系統(tǒng)的功能調(diào)節(jié)活動(dòng)。,,98,4引起心身反應(yīng)的原因,當(dāng)面對(duì)同樣的應(yīng)激源時(shí),自我效能感高的人不表現(xiàn)出這些物質(zhì)分泌水平的提高,因而保證了免疫系統(tǒng)的正常平衡相反,自我效能感不足則引起這些物質(zhì)生化水平的明顯提高,從而打破了免疫系統(tǒng)的正常平衡,并破壞其免疫功能。BANDURA,1992因此,保持樂觀的自我效能感對(duì)于提高免疫系統(tǒng)的功能、促進(jìn)身體健康具有重大的實(shí)踐意義。,,99,(三)自我效能感的獲得途徑,1實(shí)踐的成功經(jīng)驗(yàn)2替代性經(jīng)驗(yàn)3言語(yǔ)的勸導(dǎo)4個(gè)體在面臨某項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)時(shí)的身體反應(yīng),100,1實(shí)踐的成功經(jīng)驗(yàn),指?jìng)€(gè)體對(duì)自己在實(shí)際活動(dòng)過程中所取得的成就水平的感知。它是個(gè)體獲得自我效能感的一種最基本、最重要的途徑。因?yàn)樗源_證的方式顯示了個(gè)體駕御或掌握環(huán)境事件的能力。班杜拉稱這種經(jīng)驗(yàn)為掌握經(jīng)驗(yàn)MASTERYEXPERIENCE或?qū)嶒?yàn)成就ENACTIVEATTAINMENT,101,2替代性經(jīng)驗(yàn),指看到能力等人格特征相似的別人在活動(dòng)中取得了成功的觀察結(jié)果,能夠使觀察著相信,當(dāng)自己處于類似的活動(dòng)情境時(shí)也能獲得同樣的成功,從而提高觀察者的自我效能感。同樣,若觀察著看到其觀察對(duì)象在活動(dòng)中付出多大努力最終都失敗了,這樣的觀察結(jié)果不僅會(huì)降低其能力自我判斷,且削弱在類似活動(dòng)中的努力程度。,102,3言語(yǔ)的勸導(dǎo),VERBALPERSUASION即接受別人認(rèn)為自己具有執(zhí)行某一任務(wù)的能力的語(yǔ)言鼓勵(lì)而相信自己的效能。言語(yǔ)勸導(dǎo)信息的效能價(jià)值取決于它是否切合實(shí)際。,103,3言語(yǔ)勸導(dǎo),現(xiàn)實(shí)化的言語(yǔ)勸導(dǎo)能夠調(diào)動(dòng)個(gè)體的積極性,激發(fā)個(gè)體的動(dòng)機(jī)水平,從而誘導(dǎo)個(gè)體加倍努力獲得成功,培養(yǎng)個(gè)體的活動(dòng)技能和自我效能感。反之,不切實(shí)際的言語(yǔ)勸導(dǎo)很難在活動(dòng)中得到實(shí)現(xiàn),因而不僅使勸導(dǎo)者失去權(quán)威性,而且反過來(lái)會(huì)進(jìn)一步挫傷個(gè)體的自我效能感。,104,4個(gè)體在面臨某項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)時(shí)的身體反應(yīng),例如面臨考試、應(yīng)聘等生活事件時(shí),人們往往根據(jù)自己的心跳、血壓、呼吸等生理喚起水平來(lái)判斷自我效能。平靜的反應(yīng)使人鎮(zhèn)定、自信,而焦慮不安的反應(yīng)則使人對(duì)自己的能力發(fā)生懷疑。,105,4個(gè)體在面臨某項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)時(shí)的身體反應(yīng),不同的身體反應(yīng)狀態(tài)會(huì)影響到活動(dòng)的成就水平從而又以行為的反應(yīng)指標(biāo)確證或?qū)崿F(xiàn)活動(dòng)前的自信或懷疑由此決定個(gè)體的自我效能感。,,106,(四)自我效能感的發(fā)展和培養(yǎng),1自我效能感的家庭來(lái)源2同輩群體與自我效能感的擴(kuò)展和檢驗(yàn)3學(xué)校與認(rèn)知自我效能的發(fā)展4青春期過渡經(jīng)驗(yàn)中的自我效能感5成年期的自我效能感6老年期的自我效能重估,107,1自我效能感的家庭來(lái)源,處于感覺運(yùn)動(dòng)發(fā)展階段的嬰幼兒,主要生活于家庭環(huán)境,其自我效能感的發(fā)展取決于家庭的背景因素。以自己的社會(huì)行為和言語(yǔ)行為來(lái)影響成年人的注意,并通過成年人的代理活動(dòng)來(lái)控制環(huán)境事件。比如饑餓時(shí)啼哭或尖叫以引起成年人的喂食反應(yīng),108,1自我效能感的家庭來(lái)源,這種特殊形態(tài)的自我效能感,不僅對(duì)嬰幼兒具有生存價(jià)值,且?guī)椭浣⒃嫉纳鐣?huì)關(guān)系。這種社會(huì)關(guān)系反過來(lái)又促進(jìn)其社交和認(rèn)知技能的發(fā)展。經(jīng)驗(yàn)研究表明父母對(duì)嬰幼兒的交際行為(微笑、啼哭等)作出敏感的反應(yīng),并為其創(chuàng)設(shè)刺激豐富的物理環(huán)境,允許其自由探究,則他們會(huì)表現(xiàn)出較高的社交和認(rèn)知能力發(fā)展水平。,109,1自我效能感的家庭來(lái)源,成人的評(píng)價(jià)和鼓勵(lì)言語(yǔ)勸導(dǎo)家庭結(jié)構(gòu)(成員的多寡、子女出生的先后順序、子女年齡差距、子女性別分布)兒童在家庭結(jié)構(gòu)中所處的位置,110,2同輩群體與自我效能感的擴(kuò)展和檢驗(yàn),當(dāng)兒童的活動(dòng)范圍跨越了家庭的界限而涉入社會(huì)生活時(shí),游戲的伙伴關(guān)系就成了兒童自我效能感發(fā)展和檢驗(yàn)的主要途徑。(1)大量社會(huì)學(xué)習(xí)過程發(fā)生于伙伴之間(2)經(jīng)驗(yàn)豐富而能干的伙伴,為兒童提供了各種有效行為方式的觀察學(xué)習(xí)榜樣(3)同輩群體之間的相互比較為兒童效能自我判斷提供了最合適的參照,111,3學(xué)校與認(rèn)知自我效能的發(fā)展,學(xué)校里,學(xué)生不僅獲得未來(lái)職業(yè)活動(dòng)所必需的各種知識(shí)和技能,而且他們的知識(shí)和技能不斷地得到檢驗(yàn)、評(píng)估和社會(huì)比較。學(xué)生之間的示范作用和社會(huì)比較,教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成敗原因的分析解釋,都會(huì)影響學(xué)生認(rèn)知或理智活動(dòng)自我效能感的發(fā)展。,112,(1)培養(yǎng)學(xué)生自我效能感重要性,自我效能感的提高不僅能激發(fā)學(xué)生的動(dòng)機(jī)水平,維持學(xué)生在問題解決過程中的耐力,而且能培養(yǎng)學(xué)生對(duì)各門科學(xué)的內(nèi)在興趣,從而將學(xué)習(xí)由被動(dòng)的知識(shí)接受過程轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的求知過程。這種轉(zhuǎn)變及其結(jié)果又反過來(lái)有助于促進(jìn)學(xué)生自我效能感的發(fā)展。,113,(2)兩個(gè)重要方面,學(xué)校能否為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)有利于他們認(rèn)知自我效能感發(fā)展的學(xué)習(xí)環(huán)境,取決于兩種形態(tài)的自我效能感教師的教學(xué)自我效能感學(xué)校的集體自我效能感集中體現(xiàn)在若干教育實(shí)踐措施上尤其班級(jí)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(奧賽班、火箭班等),114,(3)班級(jí)結(jié)構(gòu)對(duì)學(xué)生自我效能感的影響,這種標(biāo)定以一種特殊的形式向?qū)W生提供了勸導(dǎo)性效能信息,對(duì)學(xué)生效能自我判斷產(chǎn)生重大影響。高班的學(xué)生可能由此獲得自豪和能力感,但對(duì)劃入低班的學(xué)生來(lái)說,一旦他們從觀念和態(tài)度上接受這一標(biāo)定的真實(shí)性,他們便完全失去學(xué)習(xí)的自信而放任自流,這種標(biāo)定全面摧毀了他們認(rèn)知自我效能感和未來(lái)人生的發(fā)展的動(dòng)力基礎(chǔ)。,115,(3)班級(jí)結(jié)構(gòu)對(duì)學(xué)生自我效能感的影響,班級(jí)結(jié)構(gòu)影響學(xué)生自我效能感的
下載積分: 6 賞幣
上傳時(shí)間:2024-01-05
頁(yè)數(shù): 134
大小: 0.3(MB)
子文件數(shù):
簡(jiǎn)介:社會(huì)保障學(xué)第13章,員工福利,2/60,本章教學(xué)要求,學(xué)習(xí)重點(diǎn)員工福利的定義與內(nèi)容員工福利的分類員工福利的形成與發(fā)展我國(guó)員工福利制度的建立、發(fā)展與改革,3/60,一、員工福利概述,概念員工福利是企業(yè)基于雇傭關(guān)系,依據(jù)國(guó)家的強(qiáng)制性法律及相關(guān)規(guī)定,以企業(yè)自身的支付能力為依托,向與昂哦你跟所提供的,用以改善其本人及家庭生活質(zhì)量的各種以非貨幣工資和延期支付形式為主的補(bǔ)充性報(bào)酬與服務(wù)。,,現(xiàn)金、實(shí)物、帶薪假期以及各種服務(wù)可采用多種組合方式比其他形式的報(bào)酬更復(fù)雜,難以計(jì)算和衡量某些員工福利受國(guó)家強(qiáng)制性約束部分享受稅收優(yōu)惠政策,4/60,,員工福利的特點(diǎn)公平性保障性補(bǔ)償性激勵(lì)性穩(wěn)定性集體性,5,員工福利的作用,6,員工福利的類型,依據(jù)福利的繳費(fèi)與收益關(guān)系劃分依據(jù)福利的用人單位責(zé)任劃分依據(jù)福利的受益對(duì)象劃分依據(jù)福利的選擇性劃分依據(jù)福利的受益表現(xiàn)形式劃分,7,依據(jù)福利的繳費(fèi)與收益關(guān)系劃分,待遇確定型(DB)預(yù)先確定計(jì)劃參與者的年金支付水平,并承諾在約定條件出現(xiàn)時(shí)支付該受益額;繳費(fèi)確定型(DC)預(yù)先確定計(jì)劃參與者的繳費(fèi)水平,并為每一個(gè)參與者設(shè)立個(gè)人賬戶進(jìn)行繳費(fèi)積累,當(dāng)約定條件出現(xiàn)時(shí)按照賬戶繳費(fèi)及投資回報(bào)總積累額支付個(gè)人的延期收入;混合型兼具有以上兩種類型特征。,8,思考與討論,中國(guó)的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)屬于哪種福利類型,9,依據(jù)福利的用人單位責(zé)任劃分,法定福利是指用人單位根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)的要求,向員工提供的福利,一般帶有強(qiáng)制性。特點(diǎn)強(qiáng)制實(shí)施強(qiáng)調(diào)公平基本保障,10,依據(jù)福利的用人單位責(zé)任劃分,單位福利又稱雇主福利,是指由用人單位(雇主)自主建立的,為滿足員工的生活和工作需要,向員工及其家屬提供的福利。特點(diǎn)自愿實(shí)施強(qiáng)調(diào)效率提供更完善的保障,11,參考資料,北京外企人力資源服務(wù)有限公司(FESCO)開展了“最受員工歡迎的福利調(diào)查”,受訪對(duì)象為685家中外企業(yè)客戶的管理人士和員工,其中外資企業(yè)任職雇員所占比例為82。在所有受訪者中,以26-35歲,工作年限在4-10年的員工最多,此外,年齡在36歲以上的受訪者占16,工作年限在11年以上的受訪者占總體的24。調(diào)查涉及社會(huì)福利、醫(yī)療保障福利、補(bǔ)貼型福利、投資儲(chǔ)蓄型福利、員工生活福利和員工職業(yè)發(fā)展福利等6類32項(xiàng)福利內(nèi)容。,12,參考資料,根據(jù)員工對(duì)各項(xiàng)福利的喜愛程度排名,“最受員工歡迎的福利TOP10”最終出爐。,13,依據(jù)福利的受益對(duì)象劃分,全員福利所有員工可以平等享受的福利例如健身房、食堂、公共圖書館等還有哪些全員福利,14,依據(jù)福利的受益對(duì)象劃分,特殊福利為不同職位和不同需求的員工提供的特種福利和特困福利;對(duì)高層次人才的特殊貢獻(xiàn)的回報(bào);對(duì)生活困難的員工及家庭提供的特殊幫助。例如高檔轎車服務(wù)、出差時(shí)星級(jí)賓館待遇、股票購(gòu)買權(quán)、家庭困難補(bǔ)助等。,15,依據(jù)福利的選擇性劃分,固定福利由用人單位設(shè)定的、無(wú)論員工是否愿意都要參與和接受的福利項(xiàng)目。,16,依據(jù)福利的選擇性劃分,彈性福利又稱自助餐式的員工福利,即由單位所提供的,允許員工在規(guī)定的時(shí)間和范圍內(nèi),根據(jù)自己的需要自愿進(jìn)行選擇和調(diào)整的福利項(xiàng)目。全部自選部分自選小范圍自選,17,參考資料,ICLL的彈性福利計(jì)劃ICLL是一家大型信息技術(shù)公司,坐落在美國(guó)。公司于1997年開始實(shí)施員工彈性福利計(jì)劃。ICLL的方案允許員工選擇較高的薪金加較低的一攬子福利計(jì)劃,或者選擇較低的薪金加較高的一攬子福利計(jì)劃。該方案包括的福利有養(yǎng)老金計(jì)劃、免費(fèi)午餐、公司產(chǎn)品打折、汽車保險(xiǎn)、節(jié)假日時(shí)間的買賣、牙科保險(xiǎn)、危重疾病計(jì)劃以及托兒津貼等。對(duì)享有的所有福利權(quán)利的計(jì)算,公司是依據(jù)員工本應(yīng)獲得的薪金進(jìn)行的。,18,參考資料,除此以外,公司還為每個(gè)員工開立了靈活支出帳戶。所謂靈活支出賬戶是指員工在付稅之前,可將一部分收入轉(zhuǎn)入用于支撐某些福利的賬戶。這些靈活的支出賬戶容許員工將稅前的貨幣收入用來(lái)購(gòu)買額外的福利。舉例來(lái)說,假定某一個(gè)員工月收入為5,000元,其中的500元被扣除并放入一個(gè)靈活支出賬戶。從稅收的角度來(lái)看,這500元不能算作總收入,從而需要納稅的收入就相應(yīng)的降低了,但是這500元必須用于購(gòu)買額外的福利,法律規(guī)定靈活支出賬戶中的資金只能用于購(gòu)買以下福利1.額外醫(yī)療保險(xiǎn);2.家庭醫(yī)療保險(xiǎn);3.人壽保險(xiǎn)等。此外,稅收法規(guī)還規(guī)定,如果到年底員工未將這些靈活支出賬戶的錢用完,那么他們將喪失剩余的部分。,19,依據(jù)福利的受益表現(xiàn)形式劃分,貨幣型福利指用人單位向員工提供的福利主要以貨幣或者準(zhǔn)貨幣的形式出現(xiàn)。優(yōu)點(diǎn)降低福利的管理成本滿足不同層次的需求滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求,20,依據(jù)福利的受益表現(xiàn)形式劃分,非貨幣型福利指用人單位直接以發(fā)放實(shí)物的形式或直接提供服務(wù)的方式提供的福利。優(yōu)點(diǎn)相對(duì)個(gè)人而言,購(gòu)買成本較低缺點(diǎn)增加福利的管理成本無(wú)法滿足不同層次員工的需求,21,二、員工福利的產(chǎn)生與發(fā)展,產(chǎn)生原因,22,,,23,,,,員工福利的初建階段員工福利從勞工保護(hù)、學(xué)徒教育和培訓(xùn)開始。工業(yè)化發(fā)展帶來(lái)了一系列勞工問題,如工人健康、使用童工、工傷事故、工作條件、工人年老后的生活等問題,導(dǎo)致工人與雇主間的矛盾日益突出。1839年,德國(guó)普魯士?jī)和Wo(hù)法1872年,英國(guó)礦山法;1883工廠法1938年,美國(guó)公平勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法,24/60,,企業(yè)年金問世,員工福利增添重要內(nèi)容。企業(yè)年金制度是由企業(yè)承擔(dān)全部或部分資金責(zé)任建立員工退休基金,員工達(dá)到退休年齡退出企業(yè)后,可以從基金中獲得一定的退休金作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,以維持退休后的基本生活需要的制度。1875年,美國(guó)聯(lián)邦快遞公司設(shè)立退休金計(jì)劃社會(huì)保險(xiǎn)制度的建立,以法律的形式規(guī)定了企業(yè)的員工福利的責(zé)任。,25/60,,員工福利快速發(fā)展階段二戰(zhàn)后,員工福利在工業(yè)化國(guó)家快速發(fā)展、全面發(fā)展企業(yè)年金為主的團(tuán)體保險(xiǎn)成為法定福利外最普遍的員工福利。這一時(shí)期,保險(xiǎn)公司推出了品種多樣的團(tuán)體保險(xiǎn),如醫(yī)療保險(xiǎn)、傷殘保險(xiǎn)、意外死亡保險(xiǎn)、牙病保險(xiǎn)、視力保險(xiǎn)等。其中最重要的是企業(yè)年金。住房補(bǔ)貼成為最重要的項(xiàng)目。住房福利是吸引和留住員工的重要手段。,26/60,,利潤(rùn)分享計(jì)劃和員工持股計(jì)劃在員工福利計(jì)劃中占有一席之地,利潤(rùn)分享計(jì)劃出現(xiàn)在19世紀(jì)。直接現(xiàn)金式將分享的紅利以現(xiàn)金的形式支付。遞延式將應(yīng)派發(fā)的紅利按規(guī)定轉(zhuǎn)入員工個(gè)人賬戶,在達(dá)到規(guī)定儲(chǔ)蓄期限前不能支取員工持股計(jì)劃20世紀(jì)50年代起源于美國(guó),27/60,,員工改革創(chuàng)新階段員工福利計(jì)劃匹配以人為本的管理理念員工福利管理日趨完善體現(xiàn)服務(wù)緊隨企業(yè)戰(zhàn)略和員工需求的動(dòng)態(tài)化管理員工福利注重溝通、體現(xiàn)個(gè)性化特征自助餐式福利計(jì)劃、菜單福利、彈性福利社會(huì)化趨勢(shì),28/60,員工福利在薪酬中的占比,29,來(lái)源2013年中國(guó)薪酬福利管理調(diào)研白皮書,三、員工福利的規(guī)劃與管理,員工福利的規(guī)劃員工福利規(guī)劃是企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是企業(yè)結(jié)合自己的發(fā)展目標(biāo)以及對(duì)未來(lái)各影響因素的預(yù)測(cè)和分析,基于特定的階段對(duì)未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)員工福利的發(fā)展走向和具體路徑所作的全面、規(guī)范、系統(tǒng)的計(jì)劃。,30/60,,指導(dǎo)思想與企業(yè)的成長(zhǎng)規(guī)律相適應(yīng)與員工的發(fā)展變化相適應(yīng)與先進(jìn)的管理理念相適應(yīng)與政府的優(yōu)惠政策相適應(yīng)員工福利規(guī)劃應(yīng)遵循的原則統(tǒng)籌規(guī)劃原則目標(biāo)性原則系統(tǒng)性原則協(xié)調(diào)性原則科學(xué)預(yù)測(cè)原則合理性原則,31/60,,員工福利管理應(yīng)遵循的原則公平性激勵(lì)性經(jīng)濟(jì)性透明性先進(jìn)性員工福利管理的主體內(nèi)容及管理框架,32/60,四、我國(guó)員工福利的建立、發(fā)展與改革,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的員工福利建立社會(huì)保險(xiǎn)制度興建集體福利設(shè)施建立職工福利補(bǔ)貼制度建立探親假制度,33/60,,轉(zhuǎn)型時(shí)期職工福利制度改革社會(huì)保險(xiǎn)制度改革建立企業(yè)年金制度和企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)制度住房公積金制度和住房補(bǔ)貼企業(yè)自主舉辦的補(bǔ)充職工福利得到發(fā)展,34/60,員工福利相關(guān)政策法規(guī),法律文件中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法中華人民共和國(guó)工會(huì)法中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法,35,,行政法規(guī)中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于職工休假問題的通知國(guó)務(wù)院關(guān)于職工工作時(shí)間的規(guī)定女職工禁忌勞動(dòng)范圍的規(guī)定失業(yè)保險(xiǎn)條例社會(huì)保險(xiǎn)登記管理暫行辦法,36,中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法條款示例,第六章第五十四條用人單位必須為勞動(dòng)者提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品,對(duì)從事有職業(yè)危害作業(yè)的勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行健康檢查。第八章第六十八條用人單位應(yīng)當(dāng)建立職業(yè)培訓(xùn)制度,按照國(guó)家規(guī)定提取和使用職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),根據(jù)本單位實(shí)際,有計(jì)劃地對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。,37,中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法條款示例,第四章勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益第二十七條任何單位不得因結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等情形,降低女職工的工資,辭退女職工,單方解除勞動(dòng)(聘用)合同或者服務(wù)協(xié)議。但是,女職工要求終止勞動(dòng)(聘用)合同或者服務(wù)協(xié)議的除外。,38,企業(yè)職工帶薪年休假實(shí)施辦法條款示例,第三條職工連續(xù)工作滿12個(gè)月以上的,享受帶薪年休假(以下簡(jiǎn)稱年休假)。第十條用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假天數(shù),應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對(duì)職工應(yīng)休未休年休假天數(shù),按照其日工資收入的300支付未休年休假工資報(bào)酬,其中包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入。用人單位安排職工休年休假,但是職工因本人原因且書面提出不休年休假的,用人單位可以只支付其正常工作期間的工資收入。,39,中國(guó)的員工福利,40,,,19912020,,,三個(gè)階段,企業(yè)保障與“大鍋飯”,多支柱社會(huì)保障體系國(guó)家基本保障企業(yè)補(bǔ)充保障個(gè)人儲(chǔ)蓄保障,勞動(dòng)保險(xiǎn)和企業(yè)福利工資總額3%保險(xiǎn)費(fèi)、14%福利費(fèi),19701991,,,,住房、養(yǎng)老、醫(yī)療、教育、失業(yè)和低保等法定福利政策經(jīng)歷了不同程度的改革,社會(huì)福利水平趨于下降;,財(cái)政部、國(guó)務(wù)院住房制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組、中國(guó)人民銀行聯(lián)合下發(fā)了建立住房公積金制度的暫行規(guī)定,開始建立住房公積金制度;,國(guó)務(wù)院頒布的關(guān)于建立統(tǒng)一的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的決定(國(guó)發(fā)〔1997〕26號(hào))明確統(tǒng)一了養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人賬戶、企業(yè)繳費(fèi)、基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶養(yǎng)老金等的基本指標(biāo),養(yǎng)老保險(xiǎn)制度在各類企業(yè)中開始正式推行;,中國(guó)法定福利發(fā)展歷程,41,1990年起,1994年,1997年,國(guó)務(wù)院發(fā)布了23號(hào)令,即國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步深化城鎮(zhèn)住房制度改革加快住房建設(shè)的通知,停止了實(shí)行40多年的福利分房制度;,,1998年,,國(guó)務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定(國(guó)發(fā)〔1998〕44號(hào))開始在全國(guó)推行;,國(guó)務(wù)院發(fā)布的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例和2002年發(fā)布的住房公積金管理?xiàng)l例,規(guī)定將養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和住房公積金列為企業(yè)和單位必須為職工參保繳費(fèi)的項(xiàng)目;,中國(guó)法定福利發(fā)展歷程,42,1998年,2005年,國(guó)務(wù)院關(guān)于完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的決定(國(guó)發(fā)[2005]38號(hào))進(jìn)一步完善了養(yǎng)老金計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn);,2010年,1999年,第十一屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十七次會(huì)議通過中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法,從法律上明確國(guó)家建立養(yǎng)老、醫(yī)療和工傷、失業(yè)、生育等保險(xiǎn)制度。,中國(guó)單位福利發(fā)展歷程,伴隨市場(chǎng)化改革,單位福利的重心不斷調(diào)整,43,中國(guó)單位福利發(fā)展歷程,2013年國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)發(fā)布了關(guān)于深化收入分配制度改革的若干意見,提出“完善基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。發(fā)展企業(yè)年金和職業(yè)年金,發(fā)揮商業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)充性作用”;黨的十八屆三中全會(huì)通過的中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定也明確提出“加快發(fā)展企業(yè)年金、職業(yè)年金、商業(yè)保險(xiǎn),構(gòu)建多層次社會(huì)保障體系”;2013年12月6日頒布關(guān)于企業(yè)年金、職業(yè)年金個(gè)人所得稅有關(guān)問題的通知,2014年1月1日起實(shí)施。,44,五、薪酬的測(cè)算,例題公司在與張先生簽訂勞動(dòng)合同時(shí)允諾每月工資與各項(xiàng)補(bǔ)貼合計(jì)8000元,具體如下問題18000元張先生都可以拿到手嗎為什么問題2從哪里可以得到我們需要的信息,45,工資單的內(nèi)容與扣除,工資單向員工支付薪酬的憑證。主要內(nèi)容應(yīng)發(fā)工資額,即費(fèi)稅扣除前的個(gè)人工資總額;代扣個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、個(gè)人住房公積金繳費(fèi)和個(gè)人所得稅等;實(shí)發(fā)工資額,即費(fèi)稅扣除后的個(gè)人工資額。,46,工資單的分析與計(jì)算,47,應(yīng)發(fā)工資,注社保及公積金繳費(fèi)只能按照相關(guān)法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)稅前扣除。,例題8(續(xù)),48,2013年張先生10月的薪酬單單位元,第一欄內(nèi)各項(xiàng)相加總為員工稅前工資總額,其中差旅費(fèi)津貼在稅前扣除,不計(jì)入應(yīng)稅收入;本年社會(huì)保障繳費(fèi)基數(shù)基于上年工資水平核定,為7000元;個(gè)人社保費(fèi)率住房公積金10,養(yǎng)老保險(xiǎn)8,醫(yī)療保險(xiǎn)2,失業(yè)1;單位繳費(fèi)費(fèi)率住房公積金10,養(yǎng)老保險(xiǎn)20,醫(yī)療保險(xiǎn)6,失業(yè)2;薪酬所得適用個(gè)人所得稅費(fèi)用扣除額為3500元/月,采取七級(jí)超額累進(jìn)稅率。,,個(gè)人所得稅七級(jí)超額累進(jìn)稅率表,49,注1、工資薪金所得費(fèi)用扣除額為每月3500元。2、應(yīng)交個(gè)人所得稅應(yīng)納稅所得額適用稅率速算扣除數(shù)。3、2011年9月1日起實(shí)施,從應(yīng)發(fā)工資到實(shí)發(fā)工資,工資總額即為應(yīng)發(fā)工資,工資總額扣除各類費(fèi)、稅后即當(dāng)期實(shí)發(fā)工資。張先生社會(huì)保障個(gè)人繳費(fèi)為住房公積金繳費(fèi)=700010=700(元)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)=70008=560(元)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)=70002=140(元)失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)=70001=70(元)社會(huì)保障個(gè)人繳費(fèi)合計(jì)=1470(元)應(yīng)納稅所得額8000420147035002610(元)適用10的稅率,應(yīng)納稅額=2,61010105156(元)當(dāng)期實(shí)發(fā)工資=80001470156=6374(元),50,
下載積分: 6 賞幣
上傳時(shí)間:2024-01-07
頁(yè)數(shù): 50
大?。?0.73(MB)
子文件數(shù):
簡(jiǎn)介:第三章學(xué)習(xí)的基本理論,(一),本章內(nèi)容,第一節(jié)學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)與類型一、學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)與特性二、學(xué)習(xí)的一般分類第二節(jié)聯(lián)結(jié)學(xué)習(xí)理論一、巴甫洛夫的經(jīng)典性條件作用論二、桑代克的嘗試-錯(cuò)誤說三、斯金納的操作性條件作用論四、班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論第三節(jié)認(rèn)知學(xué)習(xí)理論一、早期的認(rèn)知派理論二、布魯納的認(rèn)知結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)論三、奧蘇伯爾的有意義接受學(xué)習(xí)論四、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論,第一節(jié)學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)與類型,一、學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)與特性1.學(xué)習(xí)的一般涵義2.人類學(xué)習(xí)和學(xué)生學(xué)習(xí)二、學(xué)習(xí)的一般分類1.加涅的學(xué)習(xí)層次分類2.加涅的學(xué)習(xí)結(jié)果分類3我國(guó)心理學(xué)家的學(xué)習(xí)分類,第一節(jié)學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)與類型,一、學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)與特性1.學(xué)習(xí)的一般涵義教育學(xué)家約翰杜威認(rèn)為,學(xué)習(xí)就是經(jīng)驗(yàn)改造與改組的歷程。行為主義心理學(xué)家認(rèn)為,學(xué)習(xí)就是有機(jī)體因經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果而發(fā)生的行為的比較穩(wěn)定的變化。認(rèn)知心理學(xué)家認(rèn)為,學(xué)習(xí)就是有機(jī)體因經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果而發(fā)生的心理與行為的比較穩(wěn)定的變化。,把握行為主義關(guān)于學(xué)習(xí)概念的界定,需注意三點(diǎn),第一,學(xué)習(xí)是人與動(dòng)物共有的普遍現(xiàn)象,無(wú)論低級(jí)動(dòng)物或高級(jí)動(dòng)物乃至人類,在其整個(gè)生活中都貫穿著學(xué)習(xí)。第二,學(xué)習(xí)是有機(jī)體后天習(xí)得經(jīng)驗(yàn)的過程。有機(jī)體有兩類行為,一類是先天遺傳的經(jīng)驗(yàn),另一類是后天的、習(xí)得的經(jīng)驗(yàn)。隨著有機(jī)體所處的進(jìn)化系列位置不同,兩類經(jīng)驗(yàn)在其生存中的重要性也不同。第三,學(xué)習(xí)表現(xiàn)為個(gè)體行為由于經(jīng)驗(yàn)而發(fā)生的較穩(wěn)定的變化。,,學(xué)習(xí)的作用,最低級(jí)動(dòng)物生命最高級(jí)動(dòng)物的形式(原生動(dòng)物)生命形式(人),行為的先天成分與成熟在個(gè)體生活中的作用行為的后天成分與學(xué)習(xí)在個(gè)體生活中的作用,,2.人類學(xué)習(xí)和學(xué)生學(xué)習(xí),1人類學(xué)習(xí)首先,人的學(xué)習(xí)除了要獲得個(gè)體的行為經(jīng)驗(yàn)外,還要掌握人類世世代代積累起來(lái)的社會(huì)歷史經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)文化知識(shí)第二,人的學(xué)習(xí)是通過語(yǔ)言的中介作用而進(jìn)行的第三,人的學(xué)習(xí)是一種有目的的、自覺的、積極主動(dòng)的過程。我國(guó)著名心理學(xué)家對(duì)人類學(xué)習(xí)的定義在社會(huì)生活實(shí)踐中,以語(yǔ)言為中介,自覺地、積極主動(dòng)地掌握社會(huì)的和個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)的過程。,(2)學(xué)生的學(xué)習(xí),學(xué)生的學(xué)習(xí)是在教師的指導(dǎo)下,有目的、有計(jì)劃、有組織、有系統(tǒng)地進(jìn)行的,是在較短的時(shí)間內(nèi)接受前人所積累的文化科學(xué)知識(shí),并以此來(lái)充實(shí)自已的過程。學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容大致可分為三個(gè)方面一是知識(shí)、技能和學(xué)習(xí)策略的掌握二是問題解決能力和創(chuàng)造性的發(fā)展三是道德品質(zhì)和健康心理的培養(yǎng)。,二、學(xué)習(xí)的一般分類,學(xué)習(xí)可從不同的角度進(jìn)行分類1按照學(xué)習(xí)的主體劃分;2按照學(xué)習(xí)的主動(dòng)性劃分;3按照學(xué)習(xí)的主客體關(guān)系劃分;4按照學(xué)習(xí)的情境劃分(加涅的學(xué)習(xí)層次分類);5按照學(xué)習(xí)的結(jié)果劃分(加涅的學(xué)習(xí)結(jié)果分類);6我國(guó)心理學(xué)家的學(xué)習(xí)分類,21按照學(xué)習(xí)的主體劃分,按照學(xué)習(xí)主體的不同,學(xué)習(xí)可以分為人類學(xué)習(xí)與動(dòng)物學(xué)習(xí)。二者之間有三點(diǎn)區(qū)別第一,人的學(xué)習(xí)除了要獲得個(gè)體的行為經(jīng)驗(yàn)外,還要掌握人類世世代代積累起來(lái)的社會(huì)歷史經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)文化知識(shí);第二,人的學(xué)習(xí)是在改造客觀世界的生活實(shí)踐中,在與其他人的交往過程中,通過語(yǔ)言的中介作用而進(jìn)行的;第三,人的學(xué)習(xí)是一種有目的的、自覺的、積極主動(dòng)的過程。,22按照學(xué)習(xí)的主動(dòng)性劃分,奧蘇貝爾按照學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,將學(xué)習(xí)劃分為接受學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。23按照學(xué)習(xí)的主客體關(guān)系劃分奧蘇貝爾按照學(xué)習(xí)的主客體關(guān)系,將學(xué)習(xí)分為有意義學(xué)習(xí)與機(jī)械學(xué)習(xí)。有意義學(xué)習(xí)是指語(yǔ)言文字或符號(hào)所表述的新知識(shí)能夠與學(xué)習(xí)者認(rèn)知結(jié)構(gòu)中已有的有關(guān)舊知識(shí)建立一種實(shí)質(zhì)的和非人為的聯(lián)系。與有意義學(xué)習(xí)相對(duì)的是機(jī)械學(xué)習(xí)。,24加涅的學(xué)習(xí)層次分類,按照學(xué)習(xí)的情境劃分,加涅在學(xué)習(xí)的條件一書中,根據(jù)學(xué)習(xí)情境由簡(jiǎn)單到復(fù)雜,學(xué)習(xí)水平由低級(jí)到高級(jí)的順序,將學(xué)習(xí)劃分為八種類型,它們依次是(1)信號(hào)學(xué)習(xí)。指學(xué)習(xí)對(duì)某種信號(hào)刺激做出一般性和彌散性的反應(yīng)。(2)刺激一反應(yīng)學(xué)習(xí)。指學(xué)習(xí)使一定的情境或刺激與一定的反應(yīng)相聯(lián)結(jié),并得到強(qiáng)化,學(xué)會(huì)以某種反應(yīng)去獲得某種結(jié)果。(3)連鎖學(xué)習(xí)。指學(xué)習(xí)聯(lián)合兩個(gè)或兩個(gè)以上的刺激一反應(yīng)動(dòng)作,以形成一系列刺激一反應(yīng)動(dòng)作聯(lián)結(jié)。(4)言語(yǔ)聯(lián)結(jié)學(xué)習(xí)。指形成一系列的言語(yǔ)單位的聯(lián)結(jié),即言語(yǔ)連鎖化。,24加涅的學(xué)習(xí)層次分類,(5)辨別學(xué)習(xí)。指學(xué)習(xí)一系列類似的刺激,并對(duì)每種刺激做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。(6)概念學(xué)習(xí)。指學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)一類事物的共同屬性,并對(duì)同類事物的抽象特征做出反應(yīng)。(7)規(guī)則或原理學(xué)習(xí)。指學(xué)習(xí)兩個(gè)或兩個(gè)以上概念之間的關(guān)系。(8)問題解決學(xué)習(xí)。指學(xué)會(huì)在不同條件下,運(yùn)用規(guī)則或原理解決問題,以達(dá)到最終的目的。,25加涅的學(xué)習(xí)結(jié)果分類,加涅根據(jù)學(xué)習(xí)的結(jié)果,將學(xué)習(xí)劃分為五種類型(1)智慧技能,即能力。指學(xué)生應(yīng)用概念符號(hào)與環(huán)境相互作用的能力。(2)認(rèn)知策略。表現(xiàn)為用來(lái)調(diào)節(jié)和控制自己的注意、學(xué)習(xí)、記憶、思維和問題解決過程的內(nèi)部組織起來(lái)的能力。(3)言語(yǔ)信息。表現(xiàn)為學(xué)會(huì)陳述觀念的能力。(4)動(dòng)作技能。表現(xiàn)為平穩(wěn)而流暢、精確而適時(shí)的動(dòng)作操作能力。(5)態(tài)度。表現(xiàn)為影響著個(gè)體對(duì)人、對(duì)物或?qū)δ承┦录倪x擇傾向。,26我國(guó)心理學(xué)家的學(xué)習(xí)分類,認(rèn)為教育系統(tǒng)是通過知識(shí)、技能的傳遞來(lái)形成和發(fā)展學(xué)生的能力和體力,通過行為規(guī)范的學(xué)習(xí)來(lái)形成和發(fā)展學(xué)生的態(tài)度和品德。為促進(jìn)學(xué)生德、智、體的全面發(fā)展,主張把學(xué)生的學(xué)習(xí)分為三類知識(shí)的學(xué)習(xí)解決知與不知和知之深淺的問題;技能的學(xué)習(xí)解決會(huì)不會(huì)做和做得熟練不熟練的問題行為規(guī)范的學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)個(gè)體與他人和集體之間的關(guān)系,第二節(jié)聯(lián)結(jié)學(xué)習(xí)理論,一、巴甫洛夫的經(jīng)典性條件作用論1.獲得與消退2.刺激泛化與分化二、桑代克的嘗試-錯(cuò)誤說1.學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)與過程2.學(xué)習(xí)的基本規(guī)律三、斯金納的操作性條件作用論1行為分類應(yīng)答性行為和操作性行為。2.強(qiáng)化正強(qiáng)化(實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì))與負(fù)強(qiáng)化(撤消懲罰)。3.逃避條件作用與回避條件作用4.消退5.懲罰四、班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論,一、巴甫洛夫的經(jīng)典性條件作用論,1巴甫洛夫生平2巴甫洛夫的經(jīng)典條件作用(1)獲得與消退(2)刺激泛化與分化,1巴甫洛夫生平,巴甫洛夫(1849-1936)是俄國(guó)著名的生理學(xué)家和心理學(xué)家。1875年,畢業(yè)于彼得堡大學(xué)。1883年,在軍事醫(yī)學(xué)研究院獲醫(yī)學(xué)博士學(xué)位,并在該院任職,1907年為彼得堡科學(xué)院院士。巴甫洛夫的科學(xué)貢獻(xiàn)大致分三個(gè)領(lǐng)域,即心臟生理、消化生理和高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)生理。他的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)學(xué)說對(duì)于醫(yī)學(xué)、心理學(xué)以及哲學(xué)等都有很大影響。巴甫洛夫于1904年獲諾貝爾生理學(xué)和醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)。,2巴甫洛夫的經(jīng)典條件作用,巴甫洛夫的經(jīng)典條件反射實(shí)驗(yàn)裝置,條件反射形成過程,無(wú)條件反射無(wú)條件刺激無(wú)條件反應(yīng)(UCS)食物(UCR)唾液分泌中性刺激無(wú)條件刺激無(wú)條件反應(yīng)NS鈴聲UCS食物UCR唾液分泌條件反射條件刺激條件反應(yīng)(CS)鈴聲(CR)唾液分泌經(jīng)典性條件反射將中性刺激與一個(gè)能誘發(fā)反應(yīng)的刺激匹配,致使中性刺激最終也能誘發(fā)同類反應(yīng)的過程。,,,,經(jīng)典性條件反射的基本規(guī)律,1)獲得與消退獲得條件在條件作用的獲得過程中,條件刺激與無(wú)條件刺激之間的時(shí)間間隔是關(guān)鍵。一是條件刺激和無(wú)條件刺激必須同時(shí)或近于同時(shí)呈現(xiàn)二是條件刺激作為無(wú)條件刺激出現(xiàn)的信號(hào),必須先于無(wú)條件刺激而呈現(xiàn),否則條件反射也將難以建立聯(lián)系。(實(shí)驗(yàn)結(jié)果),消退,如果條件刺激重復(fù)出現(xiàn)多次而沒有無(wú)條件刺激相伴隨,則條件反應(yīng)會(huì)變得越來(lái)越弱,最后消失。條件反應(yīng)的獲得與消退,(2)刺激泛化與分化,刺激的泛化(GENERALIZATION)對(duì)相似的刺激做出相同的反應(yīng)。刺激的分化是指通過選擇性強(qiáng)化和消退使有機(jī)體學(xué)會(huì)對(duì)條件刺激和與條件刺激相類似的刺激做出不同的反應(yīng)。,第二節(jié)聯(lián)結(jié)學(xué)習(xí)理論,二、桑代克的嘗試-錯(cuò)誤說1.學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)與過程2.學(xué)習(xí)的基本規(guī)律,二、桑代克的嘗試-錯(cuò)誤說,1.學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)與過程(1)桑代克的生平(EDWARDLTHORNDIKE,1874一1949),美國(guó)心理學(xué)家,是行為主義心理學(xué)的先驅(qū)和聯(lián)結(jié)主義心理學(xué)的創(chuàng)始人,是動(dòng)物心理學(xué)的鼻祖。此外,他還創(chuàng)建了教育心理學(xué),他研究學(xué)習(xí)遷移,并設(shè)計(jì)了心理測(cè)驗(yàn),為美國(guó)教育測(cè)驗(yàn)運(yùn)動(dòng)的領(lǐng)袖之一,被譽(yù)為現(xiàn)代教育心理學(xué)之父。,(2)桑代克的嘗試-錯(cuò)誤說,桑代克把人和動(dòng)物的學(xué)習(xí)定義為刺激與反應(yīng)之間的聯(lián)結(jié),他認(rèn)為這種聯(lián)結(jié)的形成是通過“盲目嘗試逐步減少錯(cuò)誤再嘗試”這樣一個(gè)往復(fù)過程習(xí)得的。,FIG68,(3)桑代克的“迷箱”實(shí)驗(yàn),2.學(xué)習(xí)的基本規(guī)律,(1)準(zhǔn)備律在試誤學(xué)習(xí)的過程中,當(dāng)刺激與反應(yīng)之間的聯(lián)結(jié),事前有一種準(zhǔn)備狀態(tài)時(shí),實(shí)現(xiàn)則感到滿意,否則感到煩惱;反之,當(dāng)此聯(lián)結(jié)不準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)時(shí),實(shí)現(xiàn)則感到煩惱。(2)效果律效果律是指如果在某種刺激情境中,一個(gè)反應(yīng)導(dǎo)致滿意的結(jié)果,那么該刺激與反應(yīng)的聯(lián)系就得到加強(qiáng)。(3)練習(xí)律練習(xí)律,包括應(yīng)用律和失用律。一個(gè)聯(lián)結(jié)形成之后,若加以應(yīng)用,那么,這個(gè)聯(lián)結(jié)就得以增強(qiáng),這就是應(yīng)用律。一個(gè)聯(lián)結(jié)形成之后,若不加以應(yīng)用,那么,這個(gè)聯(lián)結(jié)就會(huì)減弱,這就是失用律。,三、斯金納的操作性條件作用論,1行為分類應(yīng)答性行為和操作性行為2.強(qiáng)化正強(qiáng)化(實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì))與負(fù)強(qiáng)化(撤消懲罰)3.逃避條件作用與回避條件作用4.消退5.懲罰,1行為分類應(yīng)答性行為和操作性行為,(1)斯金納的生平斯金納(BURRHUSFREDERICSKINNER,19041990)是新行為主義心理學(xué)的創(chuàng)始人之一。1958年美國(guó)心理學(xué)會(huì)授予他卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。1968年美國(guó)政府授予他最高科學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)國(guó)家科學(xué)獎(jiǎng)。,(2)斯金納的操作性條件反射實(shí)驗(yàn)與“斯金納箱”,(3)操作性條件反射的基本過程,學(xué)習(xí)實(shí)質(zhì)上是一種反應(yīng)概率上的變化,而強(qiáng)化是增強(qiáng)反應(yīng)概率的手段。如果一個(gè)操作自發(fā)反應(yīng))出現(xiàn)以后,有強(qiáng)化刺激尾隨,則該操作的概率就增加已經(jīng)通過條件作用強(qiáng)化了的操作,如果出現(xiàn)后不再有強(qiáng)化刺激尾隨,則該操作的概率就減弱,甚至消失。,(4)應(yīng)答性行為和操作性行為,應(yīng)答性行為是由特定刺激所引起的,是不隨意的反射性反應(yīng),是經(jīng)典條件作用的研究對(duì)象。操作行為則不與任何特定刺激相聯(lián)系,是有機(jī)體自發(fā)做出的隨意反應(yīng),是操作性條件作用的研究對(duì)象。,2斯金納的操作條件作用的基本規(guī)律,操作性行為的保持或消除,與強(qiáng)化具有直接的關(guān)系(1)強(qiáng)化強(qiáng)化也是一種操作,強(qiáng)化的作用在于改變同類反應(yīng)在將來(lái)發(fā)生的概率,而強(qiáng)化物則是一些刺激物,它們的呈現(xiàn)或撤除能夠增加反應(yīng)發(fā)生的概率。強(qiáng)化有正強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)化之分正強(qiáng)化實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)是通過給予一些正面的結(jié)果,如食物、表?yè)P(yáng)、注意的方式,加強(qiáng)了行為;負(fù)強(qiáng)化撤消懲罰是通過去掉某些不好的、不愉快的刺激,令反應(yīng)得到增強(qiáng)。,(2)逃避條件作用與回避條件作用,逃避條件作用當(dāng)厭惡刺激出現(xiàn)時(shí),有機(jī)體做出某種反應(yīng),從而逃避了厭惡刺激,則該反應(yīng)在以后的類似情境中發(fā)生的概率便增加。這類條件作用稱為逃避條件作用,它揭示了有機(jī)體是如何學(xué)會(huì)擺脫痛苦的?;乇軛l件作用當(dāng)預(yù)示厭惡刺激即將出現(xiàn)的刺激信號(hào)呈現(xiàn)時(shí),有機(jī)體也可以自發(fā)地做出某種反應(yīng),從而避免了厭惡刺激的出現(xiàn),則該反應(yīng)在以后的類似情境中發(fā)生的概率便增加。這類條件作用則稱為回避條件作用,,(3)消退,有機(jī)體做出以前曾被強(qiáng)化過的反應(yīng),如果在這一反應(yīng)之后不再有強(qiáng)化物相伴,那么,此類反應(yīng)在將來(lái)發(fā)生的概率便降低,稱為消退。消退是一種無(wú)強(qiáng)化的過程,其作用在于降低某種反應(yīng)在將來(lái)發(fā)生的概率,以達(dá)到消除某種行為的目的。因此,消退是減少不良行為、消除壞習(xí)慣的有效方法。,(4)懲罰,當(dāng)有機(jī)體做出某種反應(yīng)以后,呈現(xiàn)一個(gè)厭惡刺激,以消除或抑制此類反應(yīng)的過程,稱作懲罰。懲罰與負(fù)強(qiáng)化的區(qū)別負(fù)強(qiáng)化是通過厭惡刺激的排除來(lái)增加反應(yīng)在將來(lái)發(fā)生的概率,而懲罰則是通過厭惡刺激的呈現(xiàn)來(lái)降低反應(yīng)在將來(lái)發(fā)生的概率。,3斯金納的操作條件作用理論的應(yīng)用,斯金納的操作條件作用理論,在實(shí)踐中主要應(yīng)用于行為矯正和程序教學(xué)。(1)在行為矯正方面對(duì)不良行為給予懲罰或不予注意,對(duì)好的行為給予獎(jiǎng)勵(lì),壞的行為就會(huì)逐漸消退,而好的行為就會(huì)漸漸保留。(2)程序教學(xué)允許學(xué)生選擇短文,回答問題,然后,再按按鈕,看是否正確。它遵循三大原則小步子原則,行為的獲得是循序漸進(jìn)的;學(xué)習(xí)者是主動(dòng)的,這是有機(jī)體的自然條件;要及時(shí)反饋。,4斯金納與傳統(tǒng)發(fā)展心理學(xué)家有三方面的不同,(1)發(fā)展心理學(xué)家常討論內(nèi)部事件,如皮亞杰討論復(fù)雜的心理結(jié)構(gòu),弗洛伊德談?wù)摕o(wú)意識(shí),這些都是無(wú)法直接觀察的內(nèi)部過程;而斯金納認(rèn)為,這些概念使我們遠(yuǎn)離科學(xué)。(2)對(duì)于發(fā)展階段的含義和重要性,斯金納與發(fā)展心理學(xué)家也不同。如在皮亞杰的理論中,階段是一個(gè)關(guān)鍵的變量,是預(yù)測(cè)兒童可以學(xué)習(xí)哪些經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)指標(biāo);但是,斯金納認(rèn)為,環(huán)境對(duì)行為的塑造,是以一種漸進(jìn)的、連續(xù)的方式進(jìn)行的,年齡只是對(duì)研究者確定如何塑造或保持行為時(shí)有幫助。(3)行為變化的源泉問題也是最重要的分歧。發(fā)展心理學(xué)家認(rèn)為,兒童的思想、情感和行動(dòng),是來(lái)自內(nèi)部的自動(dòng)發(fā)展過程,兒童的好奇心或內(nèi)部成熟時(shí)間表決定或促進(jìn)了兒童的發(fā)展;斯金納則認(rèn)為,行為是受制于環(huán)境的。,四、班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論,1班杜拉的生平2班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論21觀察學(xué)習(xí)22自我調(diào)控23自我效能24社會(huì)學(xué)習(xí)理論的教育意義,1班杜拉的生平,班杜拉(ALBERTBANDURA)是美國(guó)當(dāng)代著名的心理學(xué)家,現(xiàn)任斯坦福大學(xué)心理學(xué)系教授。現(xiàn)代社會(huì)學(xué)習(xí)理論奠基人。1974年任美國(guó)心理學(xué)會(huì)主席,潛心研究行為矯正技術(shù),著有多部著作。,2班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論,行為主義心理學(xué)家認(rèn)為,外界刺激是行為的決定因素班杜拉認(rèn)為,人的認(rèn)知能力,對(duì)行動(dòng)結(jié)果的預(yù)期,直接影響人的行為表現(xiàn)。在他看來(lái),強(qiáng)化是個(gè)體對(duì)環(huán)境認(rèn)知的一種信息。班杜拉還認(rèn)為,人類的學(xué)習(xí)大多發(fā)生于社會(huì)情境之中,只有站在社會(huì)學(xué)習(xí)的角度,才能真正理解發(fā)展。他將自己的理論稱為社會(huì)認(rèn)知學(xué)習(xí)理論。這種理論涉及三個(gè)主題(1)觀察學(xué)習(xí);(2)自我調(diào)控;(3)自我效能。,社會(huì)認(rèn)知學(xué)習(xí)理論,(1)觀察學(xué)習(xí)斯金納認(rèn)為,學(xué)習(xí)是一個(gè)漸進(jìn)的過程,在這個(gè)過程中,有機(jī)體必須主動(dòng)學(xué)習(xí)。班杜拉則認(rèn)為,在社會(huì)情境下,人們僅通過觀察別人的行為,就可迅速地進(jìn)行學(xué)習(xí)。當(dāng)通過觀察獲得新行為時(shí),學(xué)習(xí)就帶有認(rèn)知的性質(zhì)。,班杜拉(1965)的經(jīng)典研究,在一項(xiàng)觀察學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)的第一階段讓4歲兒童單獨(dú)觀看一部電影。在電影中,一個(gè)成年男子對(duì)充氣娃娃表現(xiàn)出踢、打等攻擊行為,影片有三種結(jié)尾。將孩子分為三組,分別看到的是結(jié)尾不同的影片(1)獎(jiǎng)勵(lì)攻擊組;(2)懲罰攻擊組;(3)控制組。,觀察學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)結(jié)果,結(jié)果發(fā)現(xiàn),看到榜樣受到懲罰的孩子,表現(xiàn)出的攻擊行為明顯少于另外兩組,而另外兩組(獎(jiǎng)勵(lì)攻擊組和控制組)則沒有差別。在實(shí)驗(yàn)的第二階段讓孩子回到房間,告訴他們,如果能將榜樣的行為模仿出來(lái),就可得到橘子水和一張精美的圖片。實(shí)驗(yàn)結(jié)果三組孩子模仿的內(nèi)容是一樣的。,觀察學(xué)習(xí)結(jié)果分析,這個(gè)實(shí)驗(yàn)說明,替代性懲罰抑制的僅僅是對(duì)新反應(yīng)的表現(xiàn),而不是獲得。這就是說,兒童已經(jīng)學(xué)習(xí)了攻擊行為,只不過看到榜樣受罰,而沒有表現(xiàn)出來(lái)而已。,班杜拉認(rèn)為,觀察學(xué)習(xí)包括四個(gè)部分,1注意過程。如果沒有對(duì)榜樣行為的注意,就不可能去模仿他們的行為。2保持過程。人們往往是在觀察榜樣的行為一段時(shí)間后,才模仿它們。在榜樣不再示范時(shí),要想能夠重復(fù)他們的行為,就必須記住榜樣的行為。3動(dòng)作再生過程。觀察者只有將榜樣的行為從頭腦中的符號(hào)形式,轉(zhuǎn)換成動(dòng)作以后,才表示已模仿行為。4強(qiáng)化和動(dòng)機(jī)過程。學(xué)習(xí)不同于表現(xiàn),人們并不是把學(xué)到的每件事都表現(xiàn)出來(lái)。是否表現(xiàn)出來(lái),取決于觀察者對(duì)行為結(jié)果的預(yù)期。因此,觀察學(xué)習(xí)主要是一種認(rèn)知活動(dòng)。,社會(huì)認(rèn)知學(xué)習(xí)理論,(2)自我調(diào)控隨著社會(huì)化程度的不斷加深,人們對(duì)外部獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的依賴越來(lái)越少,更多的是依靠自己的內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn),對(duì)自己的行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,亦即對(duì)行為進(jìn)行自我調(diào)控。自我調(diào)控包括自我觀察、自我評(píng)價(jià)和自我強(qiáng)化三種成分。,(2)自我調(diào)控,人們進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)是怎樣獲得的呢班杜拉認(rèn)為,既是獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的產(chǎn)物,同時(shí)也是榜樣影響的結(jié)果。兒童會(huì)采納誰(shuí)的標(biāo)準(zhǔn)呢班杜拉認(rèn)為,兒童更愿意采納同伴的標(biāo)準(zhǔn),而不是成人的標(biāo)準(zhǔn)。如何能使兒童選擇高標(biāo)準(zhǔn)為自己制訂高標(biāo)準(zhǔn),需要勤奮努力,同時(shí),要達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)也更困難,更易體驗(yàn)到失望、挫折和抑郁。為了避免抑郁,班杜拉建議,把長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)分成若干子目標(biāo),這些子目標(biāo)應(yīng)該是能夠達(dá)到的,當(dāng)子目標(biāo)達(dá)到以后,就進(jìn)行自我獎(jiǎng)勵(lì)。,社會(huì)認(rèn)知學(xué)習(xí)理論,(3)自我效能班杜拉認(rèn)為,自我控制的原始動(dòng)機(jī),以及堅(jiān)持嚴(yán)格的成就標(biāo)準(zhǔn)的原始動(dòng)機(jī),來(lái)自個(gè)體的內(nèi)心,而不是外在的環(huán)境。假若人們實(shí)現(xiàn)了追求的目標(biāo),就會(huì)覺得有能力,就會(huì)感到自豪、驕傲;假若無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)感到焦慮、羞愧和沒有能力。這種從成功的經(jīng)驗(yàn)中衍生出來(lái)的能力信念,就叫自我效能SELFEFFICACY。自我效能信念不僅影響我們選擇什么樣的活動(dòng),也決定了我們是什么樣的人,以及將成為什么樣的人。,個(gè)體的效能信自念的影響因素,主要受四個(gè)方面的影響(1)掌握的經(jīng)驗(yàn),這是形成高效能信念最有效的途徑。成功有助于建立較高的效能信念,失敗則會(huì)降低效能信念。(2)通過觀察榜樣而獲得的替代性體驗(yàn)VICARIOUSEXPERIENCES,也能影響個(gè)體的效能信念。(3)社會(huì)說服SOCIALPERSUASION,也是增強(qiáng)個(gè)體取得成功信念的重要因素。成功地建立效能信念,不只是要傳遞正面的效能信息,而且要建構(gòu)帶來(lái)成功避免失敗的情境,并鼓勵(lì)個(gè)體根據(jù)自己的進(jìn)步來(lái)衡量成功,而不是與他人進(jìn)行比較。(4)效能信念還部分依賴于進(jìn)行能力判斷時(shí)的生理和情緒狀態(tài)。,3社會(huì)學(xué)習(xí)理論的教育意義,社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,兒童不需要強(qiáng)化,僅通過觀察榜樣的行為,就可獲得學(xué)習(xí),因此,榜樣對(duì)兒童有重要的影響。兒童的行為由外塑而漸內(nèi)發(fā),不僅要用各種標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范兒童的行為,更重要的是引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)同、采納這些標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)自己的行為進(jìn)行調(diào)節(jié),成長(zhǎng)為具有自我調(diào)控能力的人。自我效能是一種期望結(jié)構(gòu),具有動(dòng)機(jī)的性質(zhì)。學(xué)生自我效能的高低,影響他對(duì)任務(wù)的選擇、投入、努力的大小,以及遇到困難時(shí)的堅(jiān)持性。,
下載積分: 6 賞幣
上傳時(shí)間:2024-01-06
頁(yè)數(shù): 52
大小: 2.87(MB)
子文件數(shù):