簡(jiǎn)介：企業(yè)管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告企業(yè)管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告企業(yè)管理，是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱(chēng)。為大家分享了關(guān)于企業(yè)管理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，一起來(lái)看看吧第一，深入地了解國(guó)企的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，并且將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中；第二，在實(shí)踐中掌握自己的不足，測(cè)試自己的能力，進(jìn)而更好地提高自我。第三，結(jié)合理論與實(shí)際，更好的完成畢業(yè)論文。材料保管員青海油田位于柴達(dá)木盆地西北緣，被昆侖山、祁連山、阿爾金山所環(huán)抱。青海石油勘探從1954年開(kāi)始，截止XX年底，青海油田累計(jì)發(fā)現(xiàn)地面構(gòu)造140個(gè)，找到不同圈閉、多種儲(chǔ)集類(lèi)型油氣田22個(gè)，其中油田16個(gè)，氣田6個(gè)。累計(jì)探明石油地質(zhì)儲(chǔ)量34765萬(wàn)噸，控制石油地質(zhì)儲(chǔ)量5999萬(wàn)噸，預(yù)測(cè)石油地質(zhì)儲(chǔ)量41505萬(wàn)噸，探明率為；探明天然氣地質(zhì)儲(chǔ)量3066億立方米，控制天然氣地質(zhì)儲(chǔ)量644億立方米，預(yù)測(cè)天然氣地質(zhì)儲(chǔ)量2345億立方米，探明率為。油氣資源探明率還很低，石油、天然氣勘探的潛力巨大，前景十分廣闊。目前，青海油田是繼四川、長(zhǎng)慶、新疆之后的全國(guó)第四大氣區(qū)?，F(xiàn)已建成澀寧蘭、澀格、仙敦、仙翼、南花五條輸氣管道和一條花格輸?shù)娜粘９ぷ?。上班的第一天，單位分了個(gè)李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識(shí)了一下單位的環(huán)境，然后給我了兩本小冊(cè)子一本是崗位責(zé)任制，一本是材料介紹，主要是材料的分類(lèi)，用途，特點(diǎn)的介紹。我和李師傅還有一個(gè)30出頭的阿姨負(fù)責(zé)五號(hào)庫(kù)房和六號(hào)庫(kù)房，這兩個(gè)庫(kù)房的負(fù)責(zé)節(jié)假日的發(fā)放品，正逢春節(jié)之際，開(kāi)始的幾天時(shí)間我們負(fù)責(zé)庫(kù)房的材料入庫(kù)，我們先要查看購(gòu)料單上的物品數(shù)量，然后進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)無(wú)誤后簽字蓋章，最后分類(lèi)入庫(kù)。2月十幾號(hào)的時(shí)候就開(kāi)始物品的發(fā)放了，發(fā)放的物品主要是食物油，大米，面粉，成箱的蘋(píng)果等節(jié)日的慰問(wèn)品。如果有人來(lái)領(lǐng)東西，現(xiàn)在花名冊(cè)和領(lǐng)料單上找到他的名字，然后讓其簽字，確認(rèn)無(wú)誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應(yīng)的物資。兩個(gè)月的時(shí)間都很充實(shí)，聽(tīng)李師傅說(shuō)其他組的成員周末都要上班，因?yàn)榫系膯挝恍枰牧系臅r(shí)候司機(jī)崗的師傅們就無(wú)固定上班時(shí)間，周末都可能會(huì)出車(chē)，所以材料庫(kù)不能沒(méi)有人。雖然上班的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，但憑自己對(duì)單位的認(rèn)識(shí)和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛(ài)他們的崗位，而且企業(yè)對(duì)他們激勵(lì)也很看重。企業(yè)的有效激勵(lì)1、建立科學(xué)的、公正的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)的目的是為了

簡(jiǎn)介：企業(yè)物流管理（參考答案）（一）單選題（一）單選題1、通過(guò)調(diào)和總成本最小、顧客服務(wù)最好、總庫(kù)存最少以及產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)等之間的沖突，實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流管理總體績(jī)效最大化，這是（企業(yè)物流管理的目標(biāo)）2、產(chǎn)品物流的一個(gè)重要方面是前置期，即備貨周期，從時(shí)間或者說(shuō)前置期的角度來(lái)看，（訂單處理）是非常重要的物流功能。3、瓶裝飲料公司把果汁、水、碳酸鹽等調(diào)和在一起制成軟飲料，它通過(guò)這些活動(dòng)產(chǎn)生產(chǎn)品的效用是（形態(tài)效用）4、內(nèi)部集成的第二步任務(wù)目標(biāo)是將實(shí)體供應(yīng)、制造支持、實(shí)體分銷(xiāo)作為一個(gè)總體物流過(guò)程，實(shí)現(xiàn)其（集成化管理），以便其余庫(kù)存或緩沖庫(kù)存減少到最低程度，使企業(yè)的總庫(kù)存水平得到更有效的控制。5、實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流管理合理化的關(guān)鍵在于內(nèi)部集成和外部集成這兩個(gè)階段的有效（整合）。1、（生產(chǎn)物流）是指企業(yè)生產(chǎn)所需要的一切物料（原料、燃料、零部件、備品備件、輔助材料等）在供應(yīng)企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)之間流動(dòng)的一系列物流及其管理活動(dòng)。2、生產(chǎn)企業(yè)完成了采購(gòu)程序之后，由銷(xiāo)售方或者生產(chǎn)企業(yè)委托專(zhuān)業(yè)物流公司從事送貨或者提貨的物流活動(dòng)。這種供應(yīng)物流模式稱(chēng)為（第三方物流企業(yè)代理）。3、（選擇和評(píng)價(jià)供應(yīng)商）是采購(gòu)流程中最重要的一環(huán)，它涉及了高質(zhì)量物料和服務(wù)的確定和評(píng)價(jià)。4、（委托保管）是指?jìng)}庫(kù)業(yè)主接受企業(yè)的委托，代為保管物資，并按照一定的標(biāo)準(zhǔn)或者協(xié)議價(jià)格收取一定的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，同時(shí)也可以按照企業(yè)的要求進(jìn)行存貨配送或運(yùn)輸。5、（提出標(biāo)準(zhǔn)）是采購(gòu)流程的源頭，它是物資需求部門(mén)對(duì)需要采購(gòu)的物資需要什么、需要多少、何時(shí)需要等提出需求。C1、企業(yè)的產(chǎn)品只有經(jīng)過(guò)（銷(xiāo)售）才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，從而創(chuàng)造利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。2、一般來(lái)說(shuō)，提高（客戶服務(wù)）水平，可以增加企業(yè)的銷(xiāo)售收入，提高市場(chǎng)占有率。3、從生產(chǎn)企業(yè)的角度考慮，企業(yè)更希望能夠增加銷(xiāo)售渠道的廣度，即（增加）銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量。4、多品種、少批量生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變和零售形式的多樣化要求銷(xiāo)售物流提供及時(shí)高效的配送。5、（配貨作業(yè)）是指把揀取分類(lèi)完成的貨品經(jīng)過(guò)配貨檢查過(guò)程后，裝入容器和做好標(biāo)示，再運(yùn)到配貨準(zhǔn)備區(qū)，待裝車(chē)后發(fā)送。1、企業(yè)的（生產(chǎn)物流）是指以企業(yè)生產(chǎn)所需原材料入庫(kù)為起點(diǎn)，以企業(yè)加工制造的成品入庫(kù)為終點(diǎn)的整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程所涉及的物流活動(dòng)。2、（控制層）是物流系統(tǒng)的重要組成部分，它接受來(lái)自管理層的指令，控制物流機(jī)械完成指令所規(guī)定的任務(wù)。3、（流水生產(chǎn)）是指生產(chǎn)單位中的勞動(dòng)對(duì)象以均勻的速度按照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程的順序，連續(xù)地流經(jīng)生產(chǎn)工藝的各個(gè)環(huán)節(jié)，并在流經(jīng)最后一個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)候完成產(chǎn)品生產(chǎn)的一種生產(chǎn)過(guò)程的組織形式。4、生產(chǎn)（物流）作業(yè)計(jì)劃是指在滿足企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)條件下，在產(chǎn)品生產(chǎn)期內(nèi)，合理安排計(jì)劃期內(nèi)各個(gè)生產(chǎn)單位或加工單元的生產(chǎn)物流活動(dòng)，合理安排產(chǎn)品的存儲(chǔ)，移動(dòng)及加工過(guò)程，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。5、（TOC）理論其核心思想是企業(yè)必須把有限的資源和精力投入到最緊要的環(huán)節(jié)，投入到物流效率最低的瓶頸環(huán)節(jié)上去，強(qiáng)調(diào)決策溝通與團(tuán)體協(xié)作，體現(xiàn)了“抓住重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面”的管理思想。1、（企業(yè)自營(yíng)）逆向物流的模式是指生產(chǎn)企業(yè)自己建立逆向物流體系，自身管理退貨和廢舊物品的回收處理。2、（行業(yè)企業(yè)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)）逆向物流的模式是指生產(chǎn)相同產(chǎn)品或者相似產(chǎn)品的同行業(yè)企業(yè)為了達(dá)到比單獨(dú)從事逆向物流活動(dòng)更好的效果而進(jìn)行合作，以合資等形式建立共同的逆向物流（包括回收網(wǎng)絡(luò)和回收處理企業(yè)），為各合作企業(yè)甚至非合作企業(yè)提供逆向物流服務(wù)，在合作企業(yè)間形成一種相互信任，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享收益的物流伙伴關(guān)系。A供應(yīng)鏈系統(tǒng)的合理布局B選擇適宜的運(yùn)輸方式C選擇適宜的分銷(xiāo)渠道D企業(yè)的合理選址E控制庫(kù)存5、企業(yè)物流對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的影響主要表現(xiàn)在ABD等方面。A促進(jìn)社會(huì)分工的專(zhuān)業(yè)化B改善供給狀況C規(guī)范企業(yè)行為D提高產(chǎn)業(yè)效率E協(xié)調(diào)與生產(chǎn)制造的關(guān)系1、企業(yè)供應(yīng)物流基本流程一般有以下幾個(gè)階段ABCDE。A收集信息B取得資源C對(duì)外采購(gòu)D組織廠外物流E組織廠內(nèi)物流2、供應(yīng)物流的模式主要有BCDE。A生產(chǎn)廠供應(yīng)B供應(yīng)商代理C自供與外協(xié)D委托第三方物流企業(yè)代理E供應(yīng)鏈物流供應(yīng)3、以下哪些不是供應(yīng)商選擇的影響因素BD。A價(jià)格因素B售后服務(wù)因素C品種柔性因素D生產(chǎn)能力因素E交貨準(zhǔn)時(shí)性因素4、準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)也叫JIT采購(gòu)法，是一種先進(jìn)的采購(gòu)模式，它的基本思想是ABDE、提供恰當(dāng)?shù)奈锲?。A在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間B恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)C以恰當(dāng)?shù)姆绞紻以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量E恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量5、準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)的戰(zhàn)略價(jià)值表現(xiàn)在BDE。A大量減少庫(kù)存B提高采購(gòu)件的質(zhì)量C有利于降低原材料和外購(gòu)件的采購(gòu)價(jià)格D資源的節(jié)約和效益的提高E保證供應(yīng)鏈的協(xié)同運(yùn)作，使企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)柔性生產(chǎn)1、企業(yè)的生產(chǎn)物流活動(dòng)與生產(chǎn)活動(dòng)是緊密相連且相互作用相互影響的，因此企業(yè)生產(chǎn)的連續(xù)進(jìn)行要求生產(chǎn)物流活動(dòng)做到（ABCDE）。A比例性B平行性C節(jié)奏性D連續(xù)性E適應(yīng)性2、現(xiàn)代生產(chǎn)物流的特點(diǎn)是（ACE）。A現(xiàn)代化的物流設(shè)備B現(xiàn)代化的物流技術(shù)C系統(tǒng)化與集成D信息化管理E計(jì)算機(jī)管理3、按照TOC的觀點(diǎn)，在企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)中，值得特別重視的作業(yè)指標(biāo)有以下幾個(gè)（ABC）。A產(chǎn)銷(xiāo)率B庫(kù)存C運(yùn)行費(fèi)D周轉(zhuǎn)率E質(zhì)量4、生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間組織方式主要有（BDE）。A流水生產(chǎn)方式B順序移動(dòng)方式C垂直移動(dòng)方式D平行移動(dòng)方式E平行順序移動(dòng)方式5、一個(gè)控制系統(tǒng)必須由若干個(gè)要素組成，主要包括（ABE）。A控制對(duì)象B控制主體C控制手段D控制標(biāo)準(zhǔn)E控制目標(biāo)1、為實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售物流活動(dòng)，需要企業(yè)（ABC）等職能部門(mén)的協(xié)調(diào)合作，共同完成。A運(yùn)輸B倉(cāng)儲(chǔ)C包裝D管理E計(jì)劃2、銷(xiāo)售物流系統(tǒng)中最主要的三個(gè)功能是（BCD）A包裝B信息處理C運(yùn)輸D倉(cāng)儲(chǔ)E配送3、消費(fèi)品可以按照產(chǎn)品的需求特性分成（ADE）。A便利品B不便利品C普通產(chǎn)品D特殊產(chǎn)品E選購(gòu)品4、補(bǔ)貨的方式主要有（BCD）等。A倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)貨B整箱補(bǔ)貨C托盤(pán)補(bǔ)貨D貨架上層移至貨架下層E緊急訂貨5、企業(yè)物流管理者要求以最小的總物流成本產(chǎn)生商品最大的（BE）效用。A價(jià)值B時(shí)間C品牌D社會(huì)E空間

簡(jiǎn)介：1企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)第一章第一章企業(yè)概述企業(yè)概述一、企業(yè)的概念和特征。一、企業(yè)的概念和特征。所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動(dòng)的獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)單位。所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動(dòng)的獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)單位。具有以下一些基本要素１擁有一定數(shù)量的生產(chǎn)設(shè)備和資金財(cái)和物；２要有一定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的場(chǎng)所土地；３有一定數(shù)量和質(zhì)量的工人和管理者人；４從事產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)服務(wù)；５企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧，具有法人地位法人；６企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的主要是為了獲得利潤(rùn)。企業(yè)具有以下特征１企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)性組織１企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)性組織盈利性。盈利性。２企業(yè)是一個(gè)社會(huì)性組織。２企業(yè)是一個(gè)社會(huì)性組織。今天世界出現(xiàn)了一種嶄新的企業(yè)新概念，即企業(yè)已不再被看做只是為擁有者創(chuàng)造利潤(rùn)和財(cái)富的工具，它還必須對(duì)整個(gè)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展負(fù)責(zé)。３企業(yè)是一個(gè)獨(dú)立的法人。３企業(yè)是一個(gè)獨(dú)立的法人。從法律的角度說(shuō)，企業(yè)是自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧，依法獨(dú)立享有民事權(quán)利，并承擔(dān)民事責(zé)任的從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的法人組織。４企業(yè)是一個(gè)自主經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)。４企業(yè)是一個(gè)自主經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)。這就要求我們減少對(duì)企業(yè)的干預(yù)，特別是行政干涉。二、企業(yè)的目標(biāo)二、企業(yè)的目標(biāo)企業(yè)的目標(biāo)有兩個(gè)獲利、滿足社會(huì)需要。獲利、滿足社會(huì)需要。五、現(xiàn)代企業(yè)制度五、現(xiàn)代企業(yè)制度產(chǎn)權(quán)清晰，權(quán)責(zé)明確，政企分開(kāi)，管理科學(xué)現(xiàn)代企業(yè)制度最早產(chǎn)生于資本主義發(fā)展較早的西方國(guó)家，是實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的國(guó)家在古典企業(yè)制度基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)近百年的發(fā)展而建立起來(lái)的，是一種適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、使企業(yè)真正成為面向市場(chǎng)的獨(dú)立法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的企業(yè)制度。㈠現(xiàn)代企業(yè)制度的含義㈠現(xiàn)代企業(yè)制度的含義現(xiàn)代企業(yè)制度是指以公司制度為主要表現(xiàn)形式，體現(xiàn)企業(yè)是法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體要求的企業(yè)體制，是適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的產(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)權(quán)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的企業(yè)制度。公司制企業(yè)作為現(xiàn)代企業(yè)制度的主要表現(xiàn)形式，既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果，也是生產(chǎn)社會(huì)化的必然產(chǎn)物。㈢現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)容㈢現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)容現(xiàn)代企業(yè)制度一般包括三個(gè)方面的內(nèi)容１現(xiàn)代企業(yè)法人制度１現(xiàn)代企業(yè)法人制度現(xiàn)代企業(yè)法人制度主要體現(xiàn)為公司的產(chǎn)權(quán)制度，核心是要理順和完善企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。根據(jù)企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)權(quán)理論，公司企業(yè)對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)（動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)和流動(dòng)資金）所享有的權(quán)利，應(yīng)為法人財(cái)產(chǎn)權(quán)；出資者對(duì)企業(yè)的權(quán)利為股東權(quán)。企業(yè)擁有法人財(cái)產(chǎn)權(quán)，表現(xiàn)為企業(yè)依法擁有法人財(cái)產(chǎn)的占有、使用、收益和處置權(quán)，是自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的獨(dú)立法人實(shí)體，企業(yè)對(duì)包括國(guó)家在內(nèi)的出資者投資形成的全部法人財(cái)產(chǎn)依法享3３企業(yè)管理的概念。３企業(yè)管理的概念。所謂企業(yè)管理就是由企業(yè)管理人員或機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，以提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)贏利為目的的活動(dòng)的總稱(chēng)。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)如下生產(chǎn)管理前的市場(chǎng)調(diào)研、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、經(jīng)營(yíng)決策、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，資金籌措以及產(chǎn)品出產(chǎn)后的產(chǎn)品銷(xiāo)售、售后服務(wù)、信息反饋等工作。二、管理的基本問(wèn)題二、管理的基本問(wèn)題管理二重性理論的現(xiàn)實(shí)意義。管理二重性理論的現(xiàn)實(shí)意義。①要全面認(rèn)識(shí)管理的任務(wù)和作用。管理要求既要合理組織生產(chǎn)力，又要努力改善生產(chǎn)關(guān)系，兩者不可偏廢?！耙?jiàn)物不見(jiàn)人”和“見(jiàn)人不見(jiàn)物”的傾向都是錯(cuò)誤的。②要全面認(rèn)識(shí)對(duì)管理人員的素質(zhì)要求。管理的基本任務(wù)決定了管理人員既應(yīng)具備組織生產(chǎn)力的技術(shù)知識(shí)和能力，又應(yīng)具備處理人際關(guān)系及各種社會(huì)關(guān)系的知識(shí)和能力?！败洝薄坝病奔?zhèn)洌旨t又專(zhuān)。③要全面地認(rèn)識(shí)國(guó)外的管理理論和經(jīng)驗(yàn)。批判地吸收、學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外在生產(chǎn)力組織方面和處理人際關(guān)系及各種社會(huì)關(guān)系方面的先進(jìn)理論和經(jīng)驗(yàn)，不盲目照搬。２管理的職能。２管理的職能。管理具有哪些基本職能呢計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制行為科學(xué)學(xué)派的幾個(gè)主要理論需要層次理論需要層次理論。二十世紀(jì)五十年代美國(guó)的馬斯洛提出了著名的五層次需要理論，認(rèn)為人的需要是多種多樣的，同時(shí)人的需要又是多層次的、多類(lèi)型的。他把人的需要分為五個(gè)層次①生理需要由于生理原因產(chǎn)生的某些需要，是人類(lèi)最基本的需要。這一需要得不到滿足，就談不上其他需要。這一需要人和動(dòng)物是相同的，人們?yōu)榱四軌蚶^續(xù)生存，首先必須滿足基本的生活需要，如衣、食、住、行等。馬斯洛認(rèn)為，生理需要在所有的需要中是最優(yōu)先的。②安全需要生活方面有了保障后，就要求保證人的身體安全；要求職業(yè)生活有保障，不受外界的侵害。③社交需要社交需要是指人們對(duì)于友誼、愛(ài)情和歸屬的需要。馬斯洛認(rèn)為，人是一種社會(huì)動(dòng)物，人們的生活和工作都不是獨(dú)立地進(jìn)行的。因此，人們總希望在一種被接受或?qū)儆诘那闆r下工作，也就是說(shuō)，人們希望在社會(huì)生活中受到別人的注意、接納、關(guān)心、友愛(ài)、同情，在感情上有所歸屬，屬于某一個(gè)社會(huì)群體。④尊重的需要包括自尊和受人尊重。人們都有取得成就、受人尊敬的需要。⑤自我實(shí)現(xiàn)的需要為實(shí)現(xiàn)個(gè)人某種理想和抱負(fù)而貢獻(xiàn)一切，追求學(xué)術(shù)成就、追求某一真理的實(shí)現(xiàn)?！叭娍蓨Z帥，匹夫不可奪志也”。雙因素理論雙因素理論。五十年代心理學(xué)家赫茲伯格經(jīng)過(guò)大量的調(diào)查和研究，在工作與激勵(lì)書(shū)中提出了雙因素理論。赫茲伯格認(rèn)為人的需要可以劃分為兩種因素保健因素和激勵(lì)因素。①保健因素（維持因素）是指維持一個(gè)合理而滿意的工作所必不可少的因素。沒(méi)有這種因素或達(dá)不到這種因素的條件，人們就不滿意，就不努力工作，但這種因素即使超過(guò)一定限度，也并不構(gòu)成激勵(lì)，就像醫(yī)療保健藥品，少了它不行，多了也沒(méi)用，只能防止疾病，不能醫(yī)治疾病。如企業(yè)政策以及合理的管理制度；工作中必要的監(jiān)督；和上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)關(guān)系的搞好；必要的工資；安全、工作環(huán)境條件等等，保健因素大都屬于物質(zhì)方面的因素。

簡(jiǎn)介：企業(yè)財(cái)務(wù)管理自查報(bào)告企業(yè)財(cái)務(wù)管理自查報(bào)告企業(yè)財(cái)務(wù)自查報(bào)告要怎么寫(xiě)呢咋們不妨一起來(lái)參考下范文吧以下是小編為大家搜集整理提供到的企業(yè)財(cái)務(wù)管理自查報(bào)告，希望對(duì)您有所幫助。歡迎閱讀參考學(xué)習(xí)企業(yè)財(cái)務(wù)管理自查報(bào)告1我公司積極組織，認(rèn)真開(kāi)展自查，現(xiàn)就自查情況報(bào)告如下一、財(cái)務(wù)收支情況在財(cái)務(wù)工作過(guò)程中，本單位嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)法的規(guī)定，依法設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿，并保證其真實(shí)完整，根據(jù)本單位實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、填制會(huì)計(jì)憑證、登記會(huì)計(jì)賬簿、編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)，所發(fā)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)均在依法設(shè)置的會(huì)計(jì)賬簿上統(tǒng)一登記、核算，依據(jù)國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、有效。在安排支出時(shí)，分輕重緩急，保證常規(guī)和重點(diǎn)支出需要，既體現(xiàn)實(shí)際工作需要，又考慮財(cái)力可能，根據(jù)辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)，在財(cái)力可能的情況下，有保有壓，確保重點(diǎn)，統(tǒng)籌安排，合理支出。二、單位內(nèi)部控制制度建立和執(zhí)行情況根據(jù)本單位工作實(shí)際，在建立并實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督和控制制度過(guò)程中，制定了財(cái)產(chǎn)管理制度。建立和完善各項(xiàng)制度的同時(shí)，相關(guān)人員在工作過(guò)程中嚴(yán)格遵守這些規(guī)章制度，有效地實(shí)施了內(nèi)部監(jiān)督和控制，保證了會(huì)計(jì)工作的真未能完全達(dá)到會(huì)計(jì)法所規(guī)定的要求，預(yù)算管理制度、財(cái)務(wù)分析制度、稽核制度尚未建立健全，今后要進(jìn)一步完善這方面的制度，實(shí)行更有力的措施，力求將這方面的工作做得更好。企業(yè)財(cái)務(wù)管理自查報(bào)告2一、本級(jí)工會(huì)財(cái)務(wù)規(guī)范化自查情況XX供電公司工會(huì)財(cái)務(wù)工作在上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，在公司工會(huì)財(cái)務(wù)、經(jīng)費(fèi)審查人員的共同努力下，緊緊圍繞工會(huì)工作大局，開(kāi)拓進(jìn)取，按照省公司“三抓一創(chuàng)”的總體要求，全面落實(shí)“依靠”方針，突出維護(hù)職工權(quán)益，在財(cái)務(wù)管理上求規(guī)范，在經(jīng)費(fèi)、資產(chǎn)管理上求實(shí)效，保證了經(jīng)費(fèi)足額及時(shí)撥繳，圓滿完成了上級(jí)工會(huì)上解經(jīng)費(fèi)的目標(biāo)任務(wù)，為工會(huì)開(kāi)展好各項(xiàng)職工活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、縣供電企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)范化自查情況XX供電公司工會(huì)結(jié)合公司工會(huì)財(cái)務(wù)的實(shí)際情況，以查找問(wèn)題，摸清情況，完善制度，夯實(shí)基礎(chǔ)，服務(wù)全局為目標(biāo)，在布置、安排、落實(shí)和督促等各個(gè)工作環(huán)節(jié)精心籌劃，有條不紊地開(kāi)展了工會(huì)財(cái)務(wù)自查工作，現(xiàn)將自檢自查情況報(bào)告如下XX供電公司工會(huì)委員會(huì)下設(shè)5個(gè)基層分工會(huì)，工會(huì)財(cái)務(wù)專(zhuān)職工會(huì)會(huì)計(jì)一名，專(zhuān)職工會(huì)出納一名?，F(xiàn)有會(huì)員000

簡(jiǎn)介：新疆廣播電視大學(xué)法學(xué)專(zhuān)科調(diào)查報(bào)告現(xiàn)代企業(yè)行政管理與改革方向?qū)W號(hào)姓名袁蕾指導(dǎo)教師專(zhuān)業(yè)行政管理專(zhuān)業(yè)年紀(jì)學(xué)校廠家，藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問(wèn)題，對(duì)于企業(yè)行政管理現(xiàn)狀與改革顯得尤為重要，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。一企業(yè)行政管理的權(quán)力過(guò)于集中，缺乏相應(yīng)的制約機(jī)制。目前，企業(yè)在行政管理的過(guò)程中主要存在“一人獨(dú)大”的情況。主要以管理者個(gè)人的意志來(lái)直接決定行政管理的工作。由于管理者特殊的地位和權(quán)力，使得相應(yīng)的監(jiān)督和制約機(jī)制完全失效。更為嚴(yán)重的是，在這種氣氛和背景的影響之下，完全看領(lǐng)導(dǎo)眼色行事，使得企業(yè)內(nèi)部員工的積極性消失殆盡，極大地降低了企業(yè)行政的效率和活力。這無(wú)疑會(huì)對(duì)企業(yè)正常、健康、有序地發(fā)展造成極大的影響。二企業(yè)行政管理體制不健全，機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理。隨著企業(yè)的發(fā)展，逐漸暴露除了體制不健全，機(jī)構(gòu)冗雜和規(guī)章制度不科學(xué)等一系列的問(wèn)題，而管理機(jī)制不健全是導(dǎo)致行政管理效率低下的根本原因。企業(yè)就是因?yàn)闆](méi)有科學(xué)設(shè)置符合企業(yè)自身情況的行政管理機(jī)制，就直接導(dǎo)致了“無(wú)章可依”或“有章不依”的情況出現(xiàn)。不僅如此，由于行政管理體制不符合企業(yè)的實(shí)際情況，行政管理不利，導(dǎo)致企業(yè)管理混亂，企業(yè)員工在工作上毫無(wú)主動(dòng)性可言，重復(fù)工作，逃避工作的現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn)，直接造成了企業(yè)人力、財(cái)力和物力的極大浪費(fèi)。三企業(yè)內(nèi)部員工缺乏集體意識(shí)，使行政機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)滯后企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，行政管理的工作起到的作用是至關(guān)重要的。而企業(yè)的行政管理工作不僅僅是管理部門(mén)自身的工作，它的工作層面涉及面很廣，而且很復(fù)雜，涉及到整個(gè)企業(yè)上上下下、里里外外的很多關(guān)系。行政管理部門(mén)是一個(gè)承上啟下的部門(mén)，是負(fù)責(zé)向企業(yè)執(zhí)行部門(mén)傳達(dá)決策層的建議和要求，并對(duì)于執(zhí)行部門(mén)的工作進(jìn)行監(jiān)督和及時(shí)向上級(jí)反饋其工作業(yè)績(jī)的部門(mén)。因此，在行政管理部門(mén)行使職責(zé)的時(shí)候，企業(yè)內(nèi)部員工的素質(zhì)、觀念以及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和認(rèn)可程度是決定工作效率的重要因素。目前，企業(yè)內(nèi)部的部分員工毫無(wú)全局觀念，覺(jué)得

簡(jiǎn)介：企業(yè)管理綜合實(shí)踐報(bào)告企業(yè)管理綜合實(shí)踐報(bào)告前段時(shí)間，我參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。目前，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為，電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作。首先，要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái)，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我管理不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?，大家都成就?zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)，然后揚(yáng)長(zhǎng)避短，定位自己賴(lài)以生存的市場(chǎng)，建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制，該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作，并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整股本結(jié)構(gòu)，形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向，主動(dòng)面向市場(chǎng)，認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng)，開(kāi)辟新

簡(jiǎn)介：企業(yè)知識(shí)管理案例分析企業(yè)知識(shí)管理案例分析案例１安達(dá)信安達(dá)信ARTHURERSONAA公司主要從事會(huì)計(jì)與審計(jì)、稅務(wù)、商務(wù)顧問(wèn)、咨詢服務(wù)等業(yè)務(wù)，因?yàn)樗鼮榭蛻籼峁┑姆?wù)995基于知識(shí)，因此，知識(shí)是企業(yè)最重要的資源，貫穿于決策和管理過(guò)程的始終。公司面臨的最大挑戰(zhàn)是如何將所有信息組合成一個(gè)中心知識(shí)庫(kù)。該公司對(duì)知識(shí)管理的定義是“促進(jìn)個(gè)人和組織學(xué)習(xí)的過(guò)程”。在實(shí)施知識(shí)管理時(shí)，該公司的一些重要理念還包括●知識(shí)與學(xué)習(xí)密切相關(guān)；●在將知識(shí)與管理結(jié)合時(shí)，遇到的最大問(wèn)題是知識(shí)不容易管理，因?yàn)樗鎯?chǔ)在人們的頭腦中；●知識(shí)管理策略應(yīng)該與公司的商業(yè)策略密切結(jié)合。目標(biāo)●幫助員工表達(dá)他們的思想；●幫助知識(shí)經(jīng)理們更好地組織知識(shí)；●不斷充實(shí)知識(shí)管理系統(tǒng)，使其內(nèi)容更加豐富，鼓勵(lì)員工使用它；●力求使企業(yè)的所有知識(shí)都變成可以查詢和獲取的顯性知識(shí)。計(jì)劃的實(shí)施安達(dá)信成立了一個(gè)專(zhuān)門(mén)的知識(shí)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)制定具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略。每一條服務(wù)線和每一個(gè)產(chǎn)業(yè)部門(mén)都有責(zé)任保證知識(shí)的共享。同時(shí)，每一條服務(wù)線和每個(gè)產(chǎn)業(yè)部門(mén)都配備了一名知識(shí)經(jīng)理，共計(jì)60名，其中一些人全職負(fù)責(zé)知識(shí)管理工作?！馛IO與CKO的職責(zé)前者關(guān)注技術(shù)，后者的工作集中于知識(shí)處理、調(diào)查和評(píng)估用戶對(duì)知識(shí)產(chǎn)品的使用情況。但無(wú)論工作重點(diǎn)如何，兩者總是緊密地結(jié)合在一起進(jìn)行合作。在企業(yè)內(nèi)部，并不是所有的信息都能被上載到網(wǎng)上去，需要對(duì)它們進(jìn)行評(píng)估，有價(jià)值的信息才能上載?！窦夹g(shù)平臺(tái)●應(yīng)該盡早采用委員會(huì)或小組方式推進(jìn)知識(shí)共享的策略，在知識(shí)創(chuàng)新、評(píng)估以及監(jiān)督等方面充分發(fā)揮知識(shí)經(jīng)理的作用。●在部署知識(shí)管理計(jì)劃的早期，應(yīng)盡力將知識(shí)管理與用戶所期望的短期利益結(jié)合起來(lái)，在知識(shí)管理項(xiàng)目與其受益者之間建立一種可見(jiàn)的聯(lián)系，這種聯(lián)系越顯著，一線工作人員就越容易接受它?！駨哪撤N意義上說(shuō)，把知識(shí)管理引入企業(yè)類(lèi)似于“器官移植”，有的肌體能很好地容納它，有些則會(huì)發(fā)生排斥反應(yīng)。因此，應(yīng)該預(yù)先考慮實(shí)施知識(shí)管理計(jì)劃后可能出現(xiàn)的反應(yīng)，并盡可能使它有更好的兼容性。案例２德州儀器公司目標(biāo)德州儀器在實(shí)際運(yùn)作中存在的主要問(wèn)題是決策部門(mén)之間的銜接不夠順暢，生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)不夠完善。為此，公司已經(jīng)花費(fèi)了多年的時(shí)間來(lái)改善這種狀況，并希望通過(guò)知識(shí)管理，減少信息傳遞時(shí)間，使資源能夠被靈活地運(yùn)用，員工能獲得自己所擁有信息以外的更多知識(shí)，因?yàn)檫@些知識(shí)能夠帶來(lái)創(chuàng)新和新的業(yè)績(jī)，并為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。創(chuàng)新策略德州儀器公司的知識(shí)創(chuàng)新主要針對(duì)4種知識(shí)●客戶知識(shí)●商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)●經(jīng)營(yíng)過(guò)程●產(chǎn)品信息。在其經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)步驟中，都貫穿著商業(yè)性競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，這些情報(bào)與相應(yīng)的方法和組織結(jié)構(gòu)結(jié)合起來(lái)，再加上有關(guān)市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，便能支持戰(zhàn)略性決策。計(jì)劃的實(shí)施德州儀器有112名知識(shí)管理工作者，負(fù)責(zé)管理全球最佳實(shí)踐數(shù)據(jù)庫(kù)和本地的最佳實(shí)踐數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)于知識(shí)管理的整個(gè)步驟，德州儀器有一整套評(píng)估過(guò)程，稱(chēng)為T(mén)IBEST。它包括以下4個(gè)步驟●明晰商業(yè)重點(diǎn)

簡(jiǎn)介：1“公司旨在提供娛樂(lè)活動(dòng)而不是經(jīng)營(yíng)電影業(yè)”描述的是（A）。2“把雞蛋放在一只籃子里的做法”是什么戰(zhàn)略的形象表述（A）。A重點(diǎn)集中戰(zhàn)略B一體化戰(zhàn)略C差異化戰(zhàn)略D多元化戰(zhàn)略3“東方不亮西方亮”是用來(lái)比喻（C）。A一體化戰(zhàn)略B戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略C多元化戰(zhàn)略D全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略41956年宜家開(kāi)始試用平板包裝，這個(gè)舉動(dòng)當(dāng)初只是為了節(jié)約運(yùn)輸空間，而今天卻成為了宜家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)構(gòu)成部分。宜家這是采用了（B）。A服務(wù)差異化戰(zhàn)略B產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略C人事差異化戰(zhàn)略D形象差異化戰(zhàn)略5A企業(yè)生存目的B企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)C企業(yè)形象D企業(yè)核心價(jià)值觀6TCL并購(gòu)法國(guó)阿爾費(fèi)公司，這屬于（A）。A成長(zhǎng)型戰(zhàn)略B穩(wěn)定型戰(zhàn)略C收縮型戰(zhàn)略D以上都不是7TCL正在策劃進(jìn)軍汽車(chē)制造領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略層次屬于（A）A公司戰(zhàn)略B競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C職能戰(zhàn)略D產(chǎn)品戰(zhàn)略8百事可樂(lè)把自己的目標(biāo)顧客定位在年輕人，并通過(guò)低價(jià)，從而把可口可樂(lè)的市場(chǎng)份額硬生生地?fù)寠Z了一部分過(guò)來(lái)。百事可樂(lè)所采取的戰(zhàn)略類(lèi)型是（B）。A差異集中化B低成本集中化C成本路線戰(zhàn)略D差異化戰(zhàn)略9北京長(zhǎng)安商場(chǎng)是一家以綜合百貨公司，它的最主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是（A）A北京百盛購(gòu)物中心B北京天外天批發(fā)市場(chǎng)C石家莊市某百貨商場(chǎng)D國(guó)外的商業(yè)機(jī)構(gòu)10北京市自1998年起，對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格限制，其中轎車(chē)必須安裝電噴帶三元催化器。它屬于企業(yè)宏觀環(huán)境中的（D）因素。A經(jīng)濟(jì)環(huán)境B社會(huì)文化環(huán)境C技術(shù)環(huán)境D政治法律環(huán)境11波士頓矩陣特別適用于（D）A單業(yè)務(wù)公司B超大型公司C一體化的經(jīng)營(yíng)公司D多元化公司12差異化戰(zhàn)略的核心是取代某種對(duì)顧客有價(jià)值的（B）。A差異性B獨(dú)特性C使用性D信譽(yù)性13長(zhǎng)期資金籌資方式中，籌資風(fēng)險(xiǎn)最大的籌資方式是（A）。A債券B優(yōu)先股C銀行借款D普通股14長(zhǎng)期資金籌資方式中，籌資風(fēng)險(xiǎn)最低的籌資方式是（D）。A債券B優(yōu)先股C銀行借款D普通股15對(duì)于鋼鐵行業(yè)來(lái)說(shuō)，最明顯的競(jìng)爭(zhēng)特征是（B）。A價(jià)格B規(guī)模經(jīng)濟(jì)C轉(zhuǎn)換成本D差異化16對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，下列因素中屬于宏觀因素的是（D）。A某旅游點(diǎn)發(fā)生地震B(yǎng)旅游景點(diǎn)居民收入水平逐年提高C國(guó)家允許國(guó)人出境旅游D國(guó)內(nèi)居民用于旅游的消費(fèi)支出增長(zhǎng)明顯17福耀玻璃（主營(yíng)汽車(chē)玻璃的上市公司）決策者擬考慮同心多元化作為進(jìn)一步發(fā)展的方向，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮哪個(gè)發(fā)展方向（A）A、發(fā)展建筑玻璃產(chǎn)品B、發(fā)展汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品C、購(gòu)并汽車(chē)配套企業(yè)D、發(fā)展其他汽車(chē)配件產(chǎn)品18海爾公司的企業(yè)使命可能是（C創(chuàng)中國(guó)的世界名牌）。19甲為一進(jìn)出口公司，就其外部環(huán)境而言，最主要的宏觀影響因素是（A）。A政治法律因素B經(jīng)濟(jì)因素C人文社會(huì)因素D科技因素20價(jià)值鏈理論所依據(jù)的基本邏輯關(guān)系是（C）A競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)經(jīng)營(yíng)資源價(jià)值活動(dòng)B價(jià)值活動(dòng)經(jīng)營(yíng)資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C經(jīng)營(yíng)資源價(jià)值活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D經(jīng)營(yíng)資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)價(jià)值活動(dòng)21教材100頁(yè)愛(ài)立信獨(dú)立品牌手機(jī)的停產(chǎn)說(shuō)明愛(ài)立信公司采?。˙）。A全面的收縮戰(zhàn)略B主動(dòng)的收縮戰(zhàn)略C被動(dòng)的收縮戰(zhàn)略D徹底的清算戰(zhàn)略22教材235頁(yè)的情景案例新上任的總裁助理適合于用什么方法選擇（D）A波士頓矩陣B通用電器公司矩陣CSWOT分析法D以上都不行23柯達(dá)公司的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域該定義為以下哪個(gè)領(lǐng)域（C）。A、照片膠卷B、（C）戰(zhàn)略。A、前向一體化B、后向一體化C、橫向一體化D、混合一體化42生物制藥具有高成長(zhǎng)性行業(yè)，其進(jìn)入壁壘和退出壁壘的組合是（A）。A進(jìn)入壁壘高，退出壁壘高B進(jìn)入壁壘低，退出壁壘低C進(jìn)入壁壘低，退出壁壘高D進(jìn)入壁壘高，退出壁壘低43勝利公司是一家專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)化妝品業(yè)務(wù)的公司，沒(méi)有下屬的子公司和分公司，該公司的戰(zhàn)略管理層次構(gòu)成是（C）。A公司戰(zhàn)略－競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略－職能戰(zhàn)略B公司戰(zhàn)略－競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略－職能戰(zhàn)略D公司戰(zhàn)略－職能戰(zhàn)略44石油公司對(duì)石油化工企業(yè)來(lái)而言，決定他們討價(jià)還價(jià)能力的最主要影響因素是（B）。A交易量B產(chǎn)業(yè)集中度C轉(zhuǎn)換成本D賣(mài)方產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度45所謂差異化戰(zhàn)略，是指為使企業(yè)產(chǎn)品與（B）產(chǎn)品有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的特點(diǎn)而采取的一種戰(zhàn)略。A原產(chǎn)品B競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品C本企業(yè)產(chǎn)品D同行業(yè)產(chǎn)品46所謂戰(zhàn)略失效，是指企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果偏離了（A）和戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。A戰(zhàn)略目標(biāo)B戰(zhàn)略重點(diǎn)C戰(zhàn)略控制范圍D企業(yè)使命47所有產(chǎn)品都使用同一個(gè)品牌的品牌策略是（B）。A個(gè)別品牌B家庭品牌C多品牌D品牌延伸48為了進(jìn)一步擴(kuò)大彩電的生產(chǎn)規(guī)模，海爾集團(tuán)公司整體收購(gòu)合肥黃山電子集團(tuán)公司，這屬于（A）。A橫向一體化B縱向一體化C相關(guān)多元化D混合一體化49未來(lái)展望由未來(lái)（D）年的遠(yuǎn)大目標(biāo)和對(duì)目標(biāo)的生動(dòng)描述組成。A5～10B10～15C5～20D10～3050西單商場(chǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)定位是大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場(chǎng)的裝修檔次太低，商場(chǎng)里的椅子太少。有人建議商場(chǎng)進(jìn)一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美價(jià)廉，請(qǐng)問(wèn)這種建議有什么問(wèn)題（A建議的措施方案與企業(yè)目標(biāo)不一致。）51需要有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益支持的戰(zhàn)略類(lèi)型是（A）。A成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B差異化戰(zhàn)略C重點(diǎn)集中戰(zhàn)略D以上都不是52一般來(lái)說(shuō)進(jìn)入壁壘高退出壁壘高產(chǎn)業(yè)是（A）。A高利潤(rùn)高風(fēng)險(xiǎn)B穩(wěn)定的高利潤(rùn)C(jī)低利潤(rùn)高風(fēng)險(xiǎn)D穩(wěn)定的低利潤(rùn)53一家經(jīng)營(yíng)嬰兒奶粉的公司正準(zhǔn)備進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)，你建議最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是（B）A嬰兒服裝B青少年奶粉C孕婦裝D鮮奶54在保健品和化妝品產(chǎn)業(yè)中，最重要的進(jìn)入障礙是（C）。A規(guī)模經(jīng)濟(jì)B轉(zhuǎn)換成本C產(chǎn)品差異D資本需求55在某個(gè)特定的產(chǎn)業(yè)中相互關(guān)聯(lián)的，在地理位置上相對(duì)集中的若干個(gè)企業(yè)和機(jī)構(gòu)的集合是（B）。A企業(yè)集團(tuán)B企業(yè)集群C戰(zhàn)略聯(lián)盟D虛擬經(jīng)營(yíng)56在特定的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域中，企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比所具有的優(yōu)勢(shì)的特征和條件是（B）。A競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C核心能力D無(wú)形資源57在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)總經(jīng)理鼓勵(lì)中下層管理者制訂與實(shí)施自己戰(zhàn)略的模式是（D）。A指揮型B文化型C合作型D增長(zhǎng)型58戰(zhàn)略控制的目的主要是控制（B）A戰(zhàn)略實(shí)施B戰(zhàn)略失效C戰(zhàn)略目標(biāo)D戰(zhàn)略方案59戰(zhàn)略實(shí)施的變革型模式的特點(diǎn)是企業(yè)總經(jīng)理主要考慮如何（A）。A實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略B讓其他管理人員一起共同實(shí)施戰(zhàn)略C與其他管理人員一起修訂戰(zhàn)略D制訂一個(gè)最佳戰(zhàn)略。60戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是（B）A組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu)B組織的結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略C組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)并列D產(chǎn)生共同愿景61中國(guó)人民銀行近兩年不斷出臺(tái)新的貨幣政策，如增加存款準(zhǔn)備金，提高存貸款利率，這屬于宏觀環(huán)境因素中的（B）因素。A政治法律環(huán)境B經(jīng)濟(jì)環(huán)境C社會(huì)文化環(huán)境D技術(shù)環(huán)境

簡(jiǎn)介：企業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理調(diào)查報(bào)告調(diào)查報(bào)告我于2016年8月1日到8月10日對(duì)三家企業(yè)進(jìn)行了“企業(yè)財(cái)務(wù)管理”問(wèn)卷調(diào)查，本次調(diào)查的目的是了解企業(yè)的崗位設(shè)計(jì)，營(yíng)運(yùn)資金、投資、融資管理，財(cái)務(wù)分析以及企業(yè)會(huì)計(jì)電算化等的現(xiàn)狀，找出存在的問(wèn)題并提出可行的建議?，F(xiàn)將調(diào)查情況總結(jié)如下調(diào)查單位的情況此次調(diào)查由于地域限制，只能選取中小企業(yè)作為調(diào)查對(duì)象，但是三家調(diào)查單位分別屬于餐飲業(yè)、郵政業(yè)、零售業(yè)，行業(yè)代表性比較明顯。調(diào)查內(nèi)容我們將企業(yè)的崗位設(shè)計(jì)，營(yíng)運(yùn)資金、投資、融資管理，財(cái)務(wù)分析狀況等作為調(diào)查內(nèi)容，具體包括（1）崗位設(shè)計(jì)情況包括是否設(shè)立獨(dú)立的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)，會(huì)計(jì)、出納崗位是否分設(shè)。（2）營(yíng)運(yùn)資金管理情況包括現(xiàn)金結(jié)算是否日清月結(jié)，資金需要性及本企業(yè)財(cái)務(wù)管理措施的認(rèn)識(shí)與體會(huì)比較到位，能比較可靠地保證本次問(wèn)卷調(diào)查的效度。在三家中小企業(yè)中（1）設(shè)立獨(dú)立的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的2家，占調(diào)查戶數(shù)的6667；會(huì)計(jì)、出納崗位分設(shè)的1家，占調(diào)查用戶的3333。（2）現(xiàn)金結(jié)算做到日清月結(jié)的2家，占調(diào)查用戶的6667；資金需求量的預(yù)測(cè)方法均采用定性預(yù)測(cè)法；收賬政策均采用積極催收；有明確內(nèi)部牽制制度的1家，占調(diào)查用戶的3333；帳物分管，有明確分管制度的1家，占調(diào)查用戶的3333。（3）企業(yè)的資金來(lái)源渠道均以銀行資金和企業(yè)資金為主，籌資方式則以銀行借款和自有資金為主。（4）項(xiàng)目決策時(shí)，進(jìn)行充分地調(diào)研、分析，有健全的審批機(jī)制的1家，占調(diào)查用戶的3333。（5）企業(yè)均定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，2家一季度一次，占6667，1家半年一次，占3333；進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時(shí)，3家企業(yè)均關(guān)注收入、利潤(rùn)分析和成本控制，1家關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)分析和現(xiàn)金流量，

簡(jiǎn)介：企業(yè)管理調(diào)查報(bào)告企業(yè)管理調(diào)查報(bào)告企業(yè)管理企業(yè)管理調(diào)查報(bào)告調(diào)查報(bào)告（一）一、調(diào)查的原因及目的百年大計(jì)，以人為本。企業(yè)的發(fā)展說(shuō)到底是人的發(fā)展。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)代社會(huì)，面對(duì)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識(shí)及相關(guān)技能的重要途徑，有時(shí)甚至是唯一途徑。在當(dāng)今市場(chǎng)上，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著，企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過(guò)程中扮演著重要的角色。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，重視員工培訓(xùn)工作的公司會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。故有人說(shuō)，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過(guò)滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn)，并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績(jī)效。為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀，了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在制藥有限公司范圍內(nèi)采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問(wèn)卷36份，回收問(wèn)卷35份，其中有效問(wèn)卷34份，中層管理人員問(wèn)卷4份，主管級(jí)及員工級(jí)30份，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法1調(diào)查時(shí)間XX082、調(diào)查地點(diǎn)制藥有限公司3、調(diào)查方法采取問(wèn)卷式調(diào)查三、調(diào)查內(nèi)容及分析制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家，藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問(wèn)題，對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。（一）公司發(fā)展理念與文化員工專(zhuān)業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。員工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專(zhuān)業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80，僅有15左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時(shí)，5員工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專(zhuān)業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25員工認(rèn)為沒(méi)有完全發(fā)揮，可見(jiàn)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。四、今后的對(duì)策與建議根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓公司的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓(xùn)體系1、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本公司的工作情況和工作特性，對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來(lái)的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。2、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流，使員工的意見(jiàn)能夠及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。便于部門(mén)之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，避免人才浪費(fèi)。4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)對(duì)活動(dòng)和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì)。加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，改變員工的平庸工作行為，盡可能降低管理成本，克服不可測(cè)性，保證質(zhì)量低劣的員工無(wú)法進(jìn)入，有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對(duì)各類(lèi)員工進(jìn)行不同目的的分類(lèi)培訓(xùn)，以滿足不同員工的不同需求。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來(lái)，自覺(jué)與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺(jué)得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。企業(yè)管理調(diào)查報(bào)告企業(yè)管理調(diào)查報(bào)告（二）近年來(lái)石油企業(yè)人才流失現(xiàn)象加劇，流失率逐年增高。雖然企業(yè)人員有合理的流動(dòng)是正常的現(xiàn)象，也是必要的，但當(dāng)前石油企業(yè)員工流動(dòng)存在不合理性。一是流失率過(guò)高，如有的企業(yè)已高達(dá)25％；二是流失人員中有較大比例是中基層管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，這些人有專(zhuān)長(zhǎng)，有管理經(jīng)驗(yàn)，是企業(yè)的中堅(jiān)力量。因此員工高比例流失，不僅帶走了商業(yè)、技術(shù)秘密，帶走了客戶，使企業(yè)蒙受直接經(jīng)濟(jì)損失，而且，增加企業(yè)人力重置成本，影響工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量，也影響在職員工的穩(wěn)定性和忠誠(chéng)度。如不加以控制，最終將影

簡(jiǎn)介：1管理咨詢摘要管理咨詢摘要第一章第一章管理咨詢概述管理咨詢概述1管理咨詢的作用管理咨詢的作用1預(yù)防作用2糾錯(cuò)作用3改善作用4創(chuàng)新作用2管理咨詢的特點(diǎn)管理咨詢的特點(diǎn)1科學(xué)性2創(chuàng)新性3有效性4獨(dú)立性5合作性6長(zhǎng)期性3咨詢始于19世紀(jì)90年代英國(guó)建筑家約翰斯梅頓組織的“土木工程協(xié)會(huì)”的工程技術(shù)咨詢。有組織的企業(yè)管理咨詢起源于自由經(jīng)濟(jì)時(shí)代的美國(guó)。4管理咨詢的基本程序管理咨詢的基本程序業(yè)務(wù)洽談階段、診斷階段、改善方案設(shè)計(jì)階段、實(shí)施指導(dǎo)階段。一業(yè)務(wù)洽談階段內(nèi)容1與客戶初步接洽。2預(yù)備調(diào)查。3撰寫(xiě)項(xiàng)目建議書(shū)。4提交及展示項(xiàng)目建議書(shū)。5商務(wù)洽談包括組建項(xiàng)目組和制定咨詢工作計(jì)劃。6任務(wù)任務(wù)簽訂管簽訂管理咨詢協(xié)議理咨詢協(xié)議合同合同。二診斷階段內(nèi)容1進(jìn)駐客戶企業(yè)前的準(zhǔn)備。2召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。3開(kāi)展綜合調(diào)查分析，明確存在的問(wèn)題及其后果。4開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)查分析，明確產(chǎn)生問(wèn)題的原因。5提出解決問(wèn)題的思路和框架。6撰寫(xiě)診斷報(bào)告。7講解和提交診斷報(bào)告。三改善方案設(shè)計(jì)階段內(nèi)容1改善方案的形成。2改善方案的研討和修訂。3改善方案的提交與匯報(bào)。四實(shí)施指導(dǎo)階段內(nèi)容1幫助客戶制定實(shí)施計(jì)劃。2對(duì)客戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。3對(duì)實(shí)施中的重點(diǎn)部分進(jìn)行輔導(dǎo)。4解決實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題，并對(duì)方案進(jìn)行修改與完善。5對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估。5、預(yù)備調(diào)查中的注意事項(xiàng)、預(yù)備調(diào)查中的注意事項(xiàng)1咨詢?nèi)藛T應(yīng)具備較為全面的知識(shí)2咨詢?nèi)藛T要驗(yàn)證客戶對(duì)本企業(yè)的認(rèn)識(shí)3咨詢?nèi)藛T要基于事實(shí)做判斷4應(yīng)妥善保存預(yù)備調(diào)查的資料6、項(xiàng)目建議書(shū)的主要作用是項(xiàng)目建議書(shū)的主要作用是1向客戶展示咨詢公司對(duì)其問(wèn)題和需求的把握程度。2向客戶說(shuō)明咨詢公司將如何完成咨詢?nèi)蝿?wù)。3使客戶相信本咨詢公司有理由，也有能力完成任務(wù)。7、項(xiàng)目建議書(shū)編寫(xiě)的要求項(xiàng)目建議書(shū)編寫(xiě)的要求1深度合適2具有針對(duì)性3具有可操作性4具有體系性8、投標(biāo)文件一般包括投標(biāo)文件一般包括①與咨詢公司資質(zhì)相關(guān)的文件，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、財(cái)務(wù)咨詢等專(zhuān)項(xiàng)咨詢的資質(zhì)等。②與項(xiàng)目本身相關(guān)的文件，主要是項(xiàng)目建議書(shū)。③與項(xiàng)目商務(wù)相關(guān)的文件，如報(bào)價(jià)、支付方式、項(xiàng)目的組織安排等。④與公司實(shí)力、經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的文件，如公司的規(guī)模、咨詢?nèi)藛T的水平、類(lèi)似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)等。⑤與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的文件，如知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬的協(xié)定、保密協(xié)定等。9、商務(wù)洽談涉及的主要方面包括商務(wù)洽談涉及的主要方面包括管理咨詢內(nèi)容與細(xì)化的成果、咨詢項(xiàng)目的周期、咨詢項(xiàng)目組主要人員與結(jié)構(gòu)、咨詢過(guò)程中合作方式、咨詢費(fèi)用和付款方式、培訓(xùn)的內(nèi)容以及客戶關(guān)心的其他內(nèi)容。10、管理咨詢的報(bào)價(jià)方法管理咨詢的報(bào)價(jià)方法1成本定價(jià)報(bào)價(jià)法價(jià)格∑投入咨詢?nèi)藛T單位價(jià)格X該咨詢?nèi)藛T工作總時(shí)間X1差旅費(fèi)比例。2企業(yè)增益報(bào)價(jià)法；3咨詢?nèi)藛T工作時(shí)間報(bào)價(jià)法111診斷階段工作流程排列順序診斷準(zhǔn)備調(diào)研分析診斷報(bào)告的擬定–診斷結(jié)果匯報(bào)與確認(rèn)112項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)如下內(nèi)容目啟動(dòng)會(huì)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)如下內(nèi)容1咨詢項(xiàng)目的內(nèi)容、目的與意義。2，咨詢項(xiàng)目的周期與整體工作計(jì)劃。3需要企業(yè)各部門(mén)、企業(yè)員工配合的事項(xiàng)。4內(nèi)部調(diào)研階段的主要工作。5相關(guān)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，包括咨詢的基本程序和做法。113咨詢項(xiàng)目的概念和特征咨詢項(xiàng)目的概念和特征咨詢項(xiàng)目是以合同形式確立的、為實(shí)現(xiàn)一定目的而實(shí)施的一系列工作安排。它具有下列特征323戰(zhàn)略咨詢的主要作用是戰(zhàn)略咨詢的主要作用是1幫助客戶對(duì)內(nèi)外部形勢(shì)進(jìn)行客觀分析和判斷；2幫助客戶解決關(guān)系全局的重大問(wèn)題；3幫助客戶有效實(shí)施戰(zhàn)略24戰(zhàn)略咨詢的內(nèi)容戰(zhàn)略咨詢的內(nèi)容1企業(yè)需求分析了解和分析企業(yè)信息、辨別企業(yè)的真正需求、界定企業(yè)戰(zhàn)略需求確定戰(zhàn)略咨詢課題；2戰(zhàn)略診斷，綜合診斷，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及原因，為下一步提出戰(zhàn)略咨詢建議和解決方案提供依據(jù)。3戰(zhàn)略綜合分析4戰(zhàn)略方案制定戰(zhàn)略研究、戰(zhàn)略假設(shè)、戰(zhàn)略選擇和確定；5戰(zhàn)略實(shí)施指導(dǎo)25戰(zhàn)略咨詢發(fā)展戰(zhàn)略咨詢發(fā)展1初創(chuàng)期，1926年美國(guó)麥肯錫；2發(fā)展期，波特、波士頓集團(tuán)；3變革增長(zhǎng)期，90年代后。26假設(shè)的概念假設(shè)的概念在戰(zhàn)略咨詢中，假設(shè)就是咨詢?nèi)藛T根據(jù)所掌握的客戶信息和市場(chǎng)信息，對(duì)調(diào)查對(duì)象關(guān)于經(jīng)營(yíng)、管理、發(fā)展相關(guān)的問(wèn)題，所做的推測(cè)或判斷。27戰(zhàn)略咨詢假設(shè)的重要性戰(zhàn)略咨詢假設(shè)的重要性1，戰(zhàn)略假設(shè)是戰(zhàn)略咨詢的主要前提；2合理有效的假設(shè)將提高戰(zhàn)略咨詢的質(zhì)量和效率；3戰(zhàn)略假設(shè)水平體現(xiàn)咨詢?nèi)藛T的能力。28戰(zhàn)略咨詢假設(shè)的特征戰(zhàn)略咨詢假設(shè)的特征1具有明確的目的性；2是在一定的條件下提出的；3是一種推測(cè)；4貫穿于整個(gè)戰(zhàn)略咨詢過(guò)程中；5隨項(xiàng)目進(jìn)展而難度增大，風(fēng)險(xiǎn)也不斷加大；6必須具有可驗(yàn)證性29戰(zhàn)略咨詢假設(shè)的基本方法戰(zhàn)略咨詢假設(shè)的基本方法1窮盡假設(shè)法窮盡假設(shè)法是咨詢?nèi)藛T針對(duì)要確定或要解決的問(wèn)題，根據(jù)自己所掌握的情況和經(jīng)驗(yàn)，把問(wèn)題的所有可能性或解決問(wèn)題所有方案全部作為假設(shè)提出來(lái)的一種方法。這種方法有兩個(gè)基本要求一是每種假設(shè)都是獨(dú)立的；二是要窮盡所有的可能性，不得漏項(xiàng)。優(yōu)點(diǎn)全面思考問(wèn)題缺點(diǎn)工作量大在對(duì)新行業(yè)或新業(yè)務(wù)時(shí)比較適用2樹(shù)枝圖假設(shè)法樹(shù)枝圖假設(shè)法是系統(tǒng)性假設(shè)方法，是窮盡假設(shè)法的擴(kuò)展或延伸。如果說(shuō)窮盡假設(shè)法是一種橫向的思維方式，那么樹(shù)枝圖假設(shè)法就是縱向的思維方式。優(yōu)點(diǎn)可幫助人們系統(tǒng)地思考問(wèn)題，可很大程度上提高效率；缺點(diǎn)要求咨詢?nèi)藛T有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)3列表排除假設(shè)法列表排除假設(shè)法也可稱(chēng)路線圖法也可稱(chēng)路線圖法，就是把所有需要確定的問(wèn)題和需要解決的問(wèn)題用列表的方式先填寫(xiě)出來(lái)，類(lèi)似于窮盡假設(shè)法和樹(shù)枝圖假設(shè)法。優(yōu)點(diǎn)排除了無(wú)關(guān)因素干擾，減少了工作量，可大提高效率；缺點(diǎn)要求充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神210資料收集的方法主要有資料收集的方法主要有1向客戶提供資料清單。2利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)查詢收集資料。3查詢國(guó)家行業(yè)出版物，如國(guó)家年度報(bào)告、行業(yè)年度報(bào)告等。4查閱專(zhuān)業(yè)雜志和期刊。5對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行訪談。8拜訪行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家。7購(gòu)買(mǎi)調(diào)查公司的調(diào)查報(bào)告。211資料收集中應(yīng)注意的問(wèn)題資料收集中應(yīng)注意的問(wèn)題一注意資料的審核與判定真實(shí)性、有效性；二注意對(duì)信息資料的管理；三注意對(duì)資料范圍的把握；四注意與客戶協(xié)調(diào)、溝通；五尊重資料提供者的意見(jiàn)；六考慮收集資料的必要性和成本。212資源和能力分析的作用資源和能力分析的作用在于搞清客戶資源和經(jīng)營(yíng)能力狀況，確認(rèn)客戶的核心資源和核心能力，以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、確定優(yōu)勢(shì)、明確方向和制定目標(biāo)。213企業(yè)資源企業(yè)資源1有形資源。指企業(yè)的物資和資金，包括生產(chǎn)設(shè)備、原材料、財(cái)務(wù)資源、不動(dòng)產(chǎn)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等。2無(wú)形資源。通常包括品牌、商譽(yù)、組織文化、技術(shù)、專(zhuān)利、商標(biāo)以及累積的組織經(jīng)驗(yàn)等。3人力資源。是人們根據(jù)其技能、知識(shí)以及推理和決策制定能力向企業(yè)提供的生產(chǎn)性服務(wù)。214內(nèi)部現(xiàn)有及潛在內(nèi)部現(xiàn)有及潛在資源調(diào)查方法資源調(diào)查方法1職能法職能法是將企業(yè)內(nèi)部要素按職能進(jìn)行分類(lèi)分析的方法，也是確定內(nèi)部戰(zhàn)略要素的方法。分成營(yíng)銷(xiāo)職能要素、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)職能要素、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及技術(shù)職能要素、人員職能要素、管理組織職能要素等五大類(lèi)2資源法資源法分析現(xiàn)有資源、分析資源的利用情況、分析資源的應(yīng)變力、分析資源的平衡性、分析戰(zhàn)略的適應(yīng)性

簡(jiǎn)介：企業(yè)戰(zhàn)略管理考試試題企業(yè)戰(zhàn)略管理考試試題1（一）單項(xiàng)選擇1、戰(zhàn)略管理是企業(yè)（）管理理論。A、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B、職能管理C、最高層次D、經(jīng)營(yíng)管理2、對(duì)企業(yè)高層管理人員而言，（）能力最為重要。A、技術(shù)能力B、人際關(guān)系能力C、學(xué)習(xí)能力D、思維能力3、對(duì)企業(yè)基層管理人員而言，（）能力最為重要。A、技術(shù)能力B、人際關(guān)系能力C、學(xué)習(xí)能力D、思維能力4、法約爾認(rèn)為管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，其中（）管理職能之首。A、組織B、計(jì)劃C、協(xié)調(diào)D、控制5、（）是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略。A、公司戰(zhàn)略B、職能戰(zhàn)略C、市場(chǎng)戰(zhàn)略D、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略6、處于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)第二層次的是（）。A、公司戰(zhàn)略B、職能戰(zhàn)略C、市場(chǎng)戰(zhàn)略D、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略7、由職能管理人員制定的短期目標(biāo)和規(guī)劃成為（）。A、公司戰(zhàn)略B、職能戰(zhàn)略C、市場(chǎng)戰(zhàn)略D、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略8、（）主要涉及具體作業(yè)性取向和可操作性的問(wèn)題，涉及決策問(wèn)題的時(shí)間跨度比較短。A、公司戰(zhàn)略B、職能戰(zhàn)略C、市場(chǎng)戰(zhàn)略D、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略9、戰(zhàn)略管理的主體是（）。A、企業(yè)高層管理人員B、企業(yè)中層管理人員C、企業(yè)基層管理人員D、企業(yè)所有的管理者10、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的規(guī)范性通常與兩個(gè)因素有非常大的關(guān)系，即企業(yè)的規(guī)模和企業(yè)所處的發(fā)展階段，明茨博格認(rèn)為，中小企業(yè)可能采取（）。A、計(jì)劃性模式B、企業(yè)家戰(zhàn)略管理系統(tǒng)模式C、適用性模式D、市場(chǎng)模式A、自上而下的模式B、自下而上的模式C、上下結(jié)合的模式D、小組計(jì)劃模式8、企業(yè)的戰(zhàn)略可劃分為（）等三個(gè)層次。A、公司戰(zhàn)略B、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C、職能戰(zhàn)略D、人力資源戰(zhàn)略9、明茨博格認(rèn)為，中層管理者的有效性主要依賴(lài)的能力是（）。A、思維能力B、人際能力C、技術(shù)能力D、創(chuàng)新能力10、戰(zhàn)略管理的構(gòu)成包括（）。A、董事會(huì)B、高層管理者C、中層管理者D、戰(zhàn)略管理部門(mén)E、智囊團(tuán)F、非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)（五）簡(jiǎn)述題3、簡(jiǎn)述戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)。5、簡(jiǎn)述戰(zhàn)略的“５Ｐ”的含義企業(yè)戰(zhàn)略管理考試試題企業(yè)戰(zhàn)略管理考試試題2（一）單選選擇題1、（）是由那些在廣闊的社會(huì)環(huán)境中影響到一個(gè)企業(yè)和行業(yè)的各種因素組成的。A、總體環(huán)境B、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境C、社會(huì)文化D、行業(yè)環(huán)境。2、（）不是在對(duì)總體環(huán)境中人口方面問(wèn)題進(jìn)行分析時(shí)通常會(huì)考慮的因素。A、年齡結(jié)構(gòu)D、民族構(gòu)成C、收入分布D、文化和價(jià)值觀。3、經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指（）。A、一個(gè)公司參與其中競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)特征和發(fā)展方向B、由世界銀行提供的世界經(jīng)濟(jì)展望C、對(duì)環(huán)境變動(dòng)與世界經(jīng)濟(jì)之間如何相互影響的分析D、對(duì)新的環(huán)境規(guī)則將如何影響經(jīng)濟(jì)的分析4、環(huán)境中的法律政策因素表現(xiàn)在（）A、社會(huì)中不同種族群體的政治取向B、社會(huì)中不同政治團(tuán)體的技術(shù)價(jià)值觀。C、公司和其他組織與政府之間相互影響的結(jié)果D、對(duì)企業(yè)和其他組織對(duì)政府的態(tài)度的研究。

簡(jiǎn)介：練習(xí)試卷提交于今天1951課程企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)篇總題量9正確0正確率0第1部分判斷題題號(hào)QHX018417所屬課程企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)篇1風(fēng)險(xiǎn)管理能減少企業(yè)的期望稅負(fù)。A、對(duì)B、錯(cuò)正確答案A你的答案錯(cuò)誤解析因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)的減少可以使公司增加對(duì)債務(wù)融資的利用，從而增加了利息稅所帶來(lái)的稅收減免。題號(hào)QHX018416所屬課程企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)篇2從企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的歷史沿革來(lái)看，20世紀(jì)90年代末、21世紀(jì)初屬于整體化風(fēng)險(xiǎn)管理階段。A、對(duì)B、錯(cuò)正確答案A你的答案錯(cuò)誤解析因?yàn)槠髽I(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)歷從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從局部到整體的發(fā)展過(guò)程，目前已發(fā)展到了整體化風(fēng)險(xiǎn)管理階段。題號(hào)QHX018414所屬課程企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)篇3投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)是指只有損失的可能性而無(wú)獲利的可能性的風(fēng)險(xiǎn)。正確答案A你的答案錯(cuò)誤解析避免采取有風(fēng)險(xiǎn)的行動(dòng)使得風(fēng)險(xiǎn)不可能發(fā)生，從而規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)。題號(hào)QHX018421所屬課程企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)篇6風(fēng)險(xiǎn)管理可以（）公司不得不以很高的成本為出現(xiàn)的損失或新項(xiàng)目的繼續(xù)實(shí)施進(jìn)行外部融資的可能性。A、增加B、減少C、不影響D、消除正確答案B你的答案錯(cuò)誤解析風(fēng)險(xiǎn)管理可以降低公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)，從而外部資金提供者要求公司提供更低的收益，進(jìn)而降低公司的融資成本。題號(hào)QHX018419所屬課程企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)篇7下列不屬于純粹風(fēng)險(xiǎn)的是（）。A、火災(zāi)B、戰(zhàn)爭(zhēng)C、疾病D、股市的波動(dòng)正確答案D你的答案錯(cuò)誤解析股市的波動(dòng)屬于投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。

簡(jiǎn)介：企業(yè)信息管理形成性考核作業(yè)一、名詞解釋1、數(shù)據(jù)是記錄下來(lái)可以被鑒別的符號(hào)。2、信息是已經(jīng)被處理成某種形式的數(shù)據(jù)。3、信息技術(shù)是獲取、存儲(chǔ)、傳遞、加工、再生和利用信息的技術(shù)。4、知識(shí)從相關(guān)信息中過(guò)濾、提煉及加工而得到有用的資料。5、人工智能指模仿人的大腦，具有邏輯判斷與處理能力，能處理非結(jié)構(gòu)問(wèn)題的一種計(jì)算機(jī)技術(shù)。二、簡(jiǎn)答題1舉例說(shuō)明信息技術(shù)如何提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)答（1）用顧客反饋系統(tǒng)跟蹤顧客對(duì)公司的反饋，可以增長(zhǎng)客戶的忠誠(chéng)度；（2）利用信息技術(shù)可以促進(jìn)伙伴與伙伴、員工內(nèi)部之間的交流，從而提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；（3）利有基于網(wǎng)絡(luò)通信的信息技術(shù)企業(yè)不再受空間與時(shí)間的限制，從而提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；（4）用倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)管理提供存貨的準(zhǔn)確性，極大的降低成本，從而提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2數(shù)據(jù)和信息二者之間的聯(lián)系與區(qū)別是什么答聯(lián)系信息是數(shù)據(jù)加工后所得到的另外一種形式數(shù)據(jù)，這種數(shù)據(jù)對(duì)信息的接收者的行為有一定的影響，數(shù)據(jù)是對(duì)客觀事物的一種描述，是信息加工的原始基礎(chǔ)。區(qū)別信息本質(zhì)地反映了事物概念，而數(shù)據(jù)只是信息的具體的表現(xiàn)，信息不隨載體的性質(zhì)而變化，而數(shù)據(jù)具體的形式卻取決于載體的性質(zhì)。3什么是虛擬組織特點(diǎn)是什么虛擬組織與信息技術(shù)的關(guān)系是什么答虛擬組織是由若干個(gè)獨(dú)立、實(shí)在的企業(yè)組成的臨時(shí)性的、動(dòng)態(tài)性的虛擬企業(yè)聯(lián)盟的一種形式。特點(diǎn)（1）是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)、以不同的地域、不同規(guī)模的企業(yè)在邏輯上構(gòu)成一個(gè)組織；（2）聯(lián)盟成員可以是供應(yīng)商、客戶、制造商、分銷(xiāo)商；（3）有很大的靈活性、機(jī)動(dòng)性、靈敏性。虛擬組織與信息技術(shù)的關(guān)系虛擬組織是信息技術(shù)的產(chǎn)物，信息技術(shù)是虛擬企業(yè)存在的技術(shù)基礎(chǔ)，信息技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)虛擬企業(yè)的發(fā)展，反過(guò)來(lái)，虛擬組織發(fā)展也促進(jìn)了信息技術(shù)的發(fā)展。4、信息技術(shù)對(duì)組織有哪些方面的有利影響和不利影響答信息技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展推動(dòng)了組織的改革發(fā)過(guò)組織變革對(duì)信息的技術(shù)的要求更高，也促過(guò)信息技術(shù)的發(fā)展他們的之間影響是相互的。有利影響（1）信息技術(shù)改變了組織的結(jié)構(gòu)，出現(xiàn)了虛擬組織，扁平化組織、簡(jiǎn)化了內(nèi)容結(jié)構(gòu)，弱化了等級(jí)制度，促進(jìn)了組織內(nèi)部交流，知識(shí)的分享與全員參與、對(duì)外部環(huán)境變化更敏感，便企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；（2）信息技術(shù)改變了企業(yè)的行為。信息技術(shù)使企業(yè)的交流方式、工作方式、工作地點(diǎn)等變得更加方便與靈活。一、名詞解釋1、局域網(wǎng)把有限的地理范圍，一般是一棟樓或幾棟樓之間的計(jì)算機(jī)或終端連接起來(lái)的實(shí)現(xiàn)資源共享與信息傳達(dá)室遞的網(wǎng)絡(luò)。2、城域網(wǎng)一般地理范圍是一個(gè)城市的區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)。3、廣域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)的遠(yuǎn)距離的連接通常在一個(gè)國(guó)家與國(guó)家之間的網(wǎng)絡(luò)。4、因特網(wǎng)一個(gè)以TCPIP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議連接各個(gè)國(guó)家地區(qū)、機(jī)構(gòu)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的通信網(wǎng)，它將數(shù)萬(wàn)個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與主機(jī)連接起來(lái)覆蓋全球的網(wǎng)絡(luò)。5、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)利用因特網(wǎng)技術(shù)（TCPIP）提供企業(yè)各部門(mén)進(jìn)行交互通用的平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)。6、外聯(lián)網(wǎng)利用因特網(wǎng)技術(shù)（TCPIP）并通過(guò)公共通用系統(tǒng)、并采用認(rèn)證技術(shù)使通過(guò)認(rèn)證技術(shù)使通過(guò)認(rèn)證技術(shù)使通過(guò)認(rèn)證的用戶能夠分享內(nèi)容網(wǎng)信息的一種半開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)。二、簡(jiǎn)答題1、從地理位置的角度，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是如何分類(lèi)的解釋每一種類(lèi)型的特點(diǎn)答從地理位置的角度，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分成局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)特點(diǎn)局域網(wǎng)涉及的地理范圍較小，通信速度快，比較安全可靠。城域網(wǎng)涉及的地理范圍在一個(gè)城市之前，技術(shù)相對(duì)局域網(wǎng)復(fù)雜，一般采用光纖作為傳輸介質(zhì)。廣域網(wǎng)涉及的地理范圍較大在全球范圍。技術(shù)復(fù)雜，通信慢，介質(zhì)多種，開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)。2、什么是客戶機(jī)服務(wù)器模式其組成是什么優(yōu)點(diǎn)是什么答客戶機(jī)服務(wù)器模式是一種網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)模式，把網(wǎng)絡(luò)分成服務(wù)器與工作站兩大部分、服務(wù)器為工作站提供各種服務(wù)，工作站必須通過(guò)工作站軟件連接登錄服務(wù)器進(jìn)行使用服務(wù)。組成對(duì)采用這種模式可以實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的資源進(jìn)行分布共享，集中統(tǒng)一管理的優(yōu)點(diǎn)。3、簡(jiǎn)述內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)、功能和結(jié)構(gòu)。答結(jié)構(gòu)分成工作站、服務(wù)器、通信線路、通信線路采用CS或BS網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。特點(diǎn)（1）為用戶提供統(tǒng)一的、友好的操作界面；（2）操作截面與因特網(wǎng)界面相同；（3）具有同因特網(wǎng)相似的功能并提供服務(wù)使用戶的工作環(huán)境有較大的改善；（4）可以在內(nèi)部網(wǎng)實(shí)同郵件服務(wù)等。

簡(jiǎn)介：第1講公司法律制度公司法律制度【第1題】公司法最早于（）年12月29日由第8屆全國(guó)人大常委會(huì)第5次會(huì)議通過(guò)，自（）年7月1日起施行。10分答A19931995B19941995C19931994D19941996標(biāo)準(zhǔn)答案C考生答案評(píng)分00【第2題】根據(jù)我國(guó)公司法規(guī)定，有限責(zé)任公司股東人數(shù)的最高限額為（）。10分答A50人B60人C55人D65人標(biāo)準(zhǔn)答案A考生答案評(píng)分00【第3題】根據(jù)公司法的規(guī)定，股份有限公司和有限責(zé)任公司成立日期為（）。10分答A公司經(jīng)主管部門(mén)批準(zhǔn)成立之日B公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照簽發(fā)日期C創(chuàng)立大會(huì)確定的公司成立之日D股東足額交納全部出資的日期標(biāo)準(zhǔn)答案B考生答案評(píng)分00【第4題】我國(guó)公司法中的一人公司，是一種特殊的（）。20分答A獨(dú)資企業(yè)B合伙企業(yè)C股份有限公司D有限責(zé)任公司標(biāo)準(zhǔn)答案D考生答案評(píng)分00【第5題】按我國(guó)公司法的規(guī)定，下列關(guān)于一人公司的表述，正確的是（）。20分答A一人公司是典型的人合公司B一人公司可以是有限責(zé)任公司，也可以是股份有限公司C一人公司的股東可以是自然人，也可以是法人D一人公司股東必須對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)答案C考生答案評(píng)分00【第11題】根據(jù)我國(guó)公司法規(guī)定，有限責(zé)任公司股東會(huì)由全體股東組成，（）是公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)。10分答A股東會(huì)B工會(huì)C監(jiān)事會(huì)D董事長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案A考生答案評(píng)分00【第12題】根據(jù)我國(guó)公司法規(guī)定，下列關(guān)于股份公司的論述正確的是（）。20分答A股東只能是法人B股份公司的總資本一般劃分為不均等的股份C公司債權(quán)人不能向股東討債D股票可以退股標(biāo)準(zhǔn)答案C考生答案評(píng)分00【第13題】根據(jù)我國(guó)公司法規(guī)定，有限責(zé)任公司章程應(yīng)由（）共同簽訂。20分答A全體股東B董事長(zhǎng)C董事會(huì)D監(jiān)事會(huì)標(biāo)準(zhǔn)答案A考生答案評(píng)分00【第14題】我國(guó)公司法規(guī)定，設(shè)立股份有限公司，應(yīng)當(dāng)有2人以上200人以下為發(fā)起人，并且其中須有（）以上的發(fā)起人在中國(guó)境內(nèi)有住所。10分答A五分之一B四分之一C三分之一D半數(shù)標(biāo)準(zhǔn)答案D考生答案評(píng)分00【第15題】公司合并，應(yīng)當(dāng)由合并各方簽訂合并協(xié)議。公司應(yīng)當(dāng)自作出合并決議之日起（）日內(nèi)通知債權(quán)人，并于（）日內(nèi)在報(bào)紙上公告。20分答A1020B1030C2010D2030標(biāo)準(zhǔn)答案B