高校教師職業(yè)倦怠與組織管理對策研究——基于情感管理的心理學(xué)分析.pdf

1、摘要摘要職業(yè)倦怠這一概念最早在1974年由美國人弗魯頓伯格提出。隨后該領(lǐng)域的研究日益受到人們的關(guān)注，并逐漸延伸到教學(xué)領(lǐng)域。目前，研究者己形成共識，認(rèn)為教師職業(yè)倦怠是教師不能順利應(yīng)對工作壓力時的一種極端反應(yīng)，是教師在長期壓力體驗下所產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。作為一種職業(yè)性傷害，職業(yè)倦怠嚴(yán)重影響了教育、教學(xué)質(zhì)量，這不僅阻礙了學(xué)生的成長進(jìn)程，而且也影響了教師個體的身心健康發(fā)展。因而對這一問題的研究就尤為必要。本研究以高校青年教師群體作

2、為研究對象，通過深入分析，揭示其職業(yè)倦怠產(chǎn)生的根源—主要有社會根源、組織根源、個人根源三個方面。其中，社會根源方面的問題，如教師背負(fù)的社會期望過高，不容易在短期內(nèi)解決個人根源方面的問題，如教師的人格特征、人際交往，主要由個人持續(xù)努力改善、調(diào)節(jié):而組織根N的問題，如教師評價體系的改革、教師管理方式方法的改進(jìn)等等，則是高校組織應(yīng)該能夠有效應(yīng)對的。因而，本研究從高校教師管理角度出發(fā)，借鑒企業(yè)情感管理研究成果，提出應(yīng)對策略來解決這一問題，隨著人

3、本主義管理的發(fā)展，情緒、情感逐漸被視為一種積極力量。本研究回顧情緒理論的發(fā)展歷程，以此為AL礎(chǔ)，通過分析、比較情緒、情感，以揭示情感管理的心理機(jī)制。重新界定情感管理的含義，借鑒企業(yè)情感管理模式，本研究認(rèn)為對高校青年教師進(jìn)行情感管理應(yīng)從兩個層面來進(jìn)行，即教師個人層面和高校組織層面—情緒自我管理和心理契約管理進(jìn)行。通過深入分析，本研究將揭示情感管理能夠成為有效應(yīng)對職業(yè)倦怠的管理策略的原因之所在.關(guān)鍵詞:職業(yè)倦怠情感管理心理契約南開大學(xué)學(xué)位論

4、文版權(quán)使用授權(quán)書本人完全了解南開大學(xué)關(guān)于收集、保存、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意如下各項內(nèi)容:按照學(xué)校要求提交學(xué)位論文的印刷本和電子版本學(xué)校有權(quán)保存學(xué)位論文的印刷本和電子版，并采用影印、縮印、掃描、數(shù)字化或其它手段保存論文學(xué)校有權(quán)提供目錄檢索以及提供本學(xué)位論文全文或者部分的閱覽服務(wù)學(xué)校有權(quán)按有關(guān)規(guī)定向國家有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版在不以贏利為目的的前提下，學(xué)校可以適當(dāng)復(fù)制論文的部分或全部內(nèi)容用于學(xué)術(shù)活動。學(xué)位論文作者簽名:驪之