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文檔簡介
1、零售是指將有形產(chǎn)品或無形服務(wù)出售給個人或家庭用于日常生活消費的一切商業(yè)活動。在改革開放以前,我國采用的是計劃經(jīng)濟,零售行業(yè)還沒有形成統(tǒng)一、成熟的市場。改革開放以后,我國零售業(yè)迅速發(fā)展,出現(xiàn)了一批全國性的零售巨頭,如國美、蘇寧、華潤等;以及一些地區(qū)性的零售企業(yè),如廣百、中商等。然而,近年來,中國傳統(tǒng)零售企業(yè)發(fā)展面臨著許多的問題,零售企業(yè)普遍出現(xiàn)利潤下滑、業(yè)績下降、虧損嚴(yán)重等現(xiàn)象。另一方面,我國的網(wǎng)絡(luò)零售市場獲得了快速的增長,出現(xiàn)了一批優(yōu)秀
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