網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)的品牌建設(shè)研究.pdf

1、隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展和品牌理念在電子商務(wù)業(yè)的不斷延伸，大部分網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)開始逐步重視企業(yè)的品牌建設(shè)，本文通過文獻(xiàn)閱讀和國(guó)外成功案例分析，構(gòu)建出網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)品牌建設(shè)的內(nèi)外部模型，詳細(xì)闡述如何將網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)的品牌內(nèi)部化和外部化建設(shè)，以期給我國(guó)正在興起的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)提供理論支持和建議。
　　 本文將分為六個(gè)部分進(jìn)行論述:
　　 第一部分為文章的緒論，主要是問題的提出、研究背景、研究意義和目的。
　　 第二部分為理論綜

2、述，主要是梳理國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)相關(guān)理論的研究成果，以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)品牌建設(shè)相關(guān)理論進(jìn)行概括。
　　 第三部分闡述了國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)。
　　 第四部分在對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)品牌建設(shè)的理論梳理和現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，構(gòu)建出網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)品牌建設(shè)模型。該模型分為品牌內(nèi)部化過程和品牌外部化過程，內(nèi)部化分為三個(gè)維度:企業(yè)文化、員工價(jià)值、企業(yè)遠(yuǎn)景;外部化分為五個(gè)維度:網(wǎng)站形象建設(shè)、虛擬品牌體驗(yàn)、品牌危機(jī)管理、品牌延伸、自有品牌。