H汽車4S店?duì)I銷策略研究.pdf

1、近年來，隨著國內(nèi)汽車市場的持續(xù)火爆，特別是乘用車銷量的持續(xù)攀升，各大汽車制造商為了搶占市場，在國內(nèi)各地迅速增設(shè)4S店，加劇了汽車行業(yè)的競爭。另外，近年來各地方政府陸續(xù)出現(xiàn)了限牌、限號、限購等政策，國家對小排量、新能源汽車也出臺了相應(yīng)的鼓勵政策。行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、國家的相關(guān)政策、人才隊(duì)伍的不穩(wěn)定、服務(wù)技能水平的差異和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)置的不合理等都對汽車4S店的發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn)。作為南京地區(qū)汽車銷售與服務(wù)的知名企業(yè)，H汽車4S店面臨著如何優(yōu)化、完

2、善汽車營銷策略，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟的嚴(yán)峻形勢。因此，研究該4S店面臨的困境，優(yōu)化其營銷策略有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
　　H汽車4S店位于江蘇省省會——南京市，始建于1985年，其前身是上海大眾汽車和東風(fēng)悅達(dá)起亞的授權(quán)經(jīng)銷商，集整車銷售、服務(wù)、零配件營銷和信息反饋為一體，是華東地區(qū)從事汽車銷售與服務(wù)的知名企業(yè)。本文以H汽車4S店為研究對象，研究在先進(jìn)營銷理念支撐下，采用新技術(shù)、新方法的汽車4S店的營銷策略。本文以4Ps營銷組合理

3、論、STP營銷理論、PEST分析法和SWOT分析法等為理論基礎(chǔ)，采用理論研究與實(shí)證分析相結(jié)合的方法，分析了影響H汽車4S店的政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境和技術(shù)環(huán)境等影響因素;采用資料與數(shù)據(jù)分析的方法，綜合分析了南京地區(qū)汽車市場產(chǎn)品和企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢，對影響H汽車4S店經(jīng)濟(jì)和社會效益的經(jīng)濟(jì)、競爭、城市建設(shè)、銷售季節(jié)等因素進(jìn)行了系統(tǒng)分析，分析了H汽車4S店在營銷理念、營銷方式、營銷網(wǎng)絡(luò)以及客戶積累等內(nèi)部環(huán)境方面存在的問題。通過以上分析，得出