中國建設(shè)銀行烏海分行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究.pdf

1、互聯(lián)網(wǎng)金融、第三方支付、利率市場(chǎng)化等眾多外界金融環(huán)境地不斷變化，以及商業(yè)銀行自身發(fā)展的需要，這些因素地影響都促使具有:營運(yùn)成本低;可提供高效金融增值服務(wù);業(yè)務(wù)處理效率高;服務(wù)質(zhì)量好;易于實(shí)施客戶關(guān)系管理;產(chǎn)品創(chuàng)新能力強(qiáng)的電子銀行業(yè)務(wù)成為商業(yè)銀行競(jìng)相爭(zhēng)搶的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
　　中國建設(shè)銀行作為國有控股的五大行之一，毋庸置疑，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展均處于同行業(yè)先進(jìn)水平，電子銀行業(yè)務(wù)也毫不例外。烏海分行是中國建設(shè)銀行所屬的二級(jí)分行，不可否認(rèn)，業(yè)務(wù)發(fā)展需

2、根據(jù)上級(jí)分行任務(wù)指標(biāo)序時(shí)推進(jìn)。這幾年，電子銀行業(yè)務(wù)作為建設(shè)銀行重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)指標(biāo)，烏海分行在相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得的成績(jī)也是有目共睹的。但不可否認(rèn)，電子銀行作為新興業(yè)務(wù)，在創(chuàng)新發(fā)展過程中暴露出的問題也值得去改進(jìn)。
　　本文在電子銀行業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的背景下，通過研究分析國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，從電子銀行業(yè)務(wù)的內(nèi)涵出發(fā)，圍繞烏海分行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀（其主要依據(jù)《2013年內(nèi)蒙古區(qū)分行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展通報(bào)》及《2014年1季度內(nèi)蒙古區(qū)分行電子銀行