社會(huì)化媒體平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)研究——基于傳播心理學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)主客體研究.pdf

1、社會(huì)化媒體作為一種給予用戶(hù)極大參與空間的新型在線(xiàn)媒體，有別于傳統(tǒng)媒體和一般的網(wǎng)絡(luò)媒體。社會(huì)化媒體的迅猛發(fā)展，使得越來(lái)越多的人意識(shí)到基于社會(huì)化媒體平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。傳統(tǒng)的“營(yíng)銷(xiāo)”概念是停留商業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)層面上，但是社會(huì)化媒體的參與性和互動(dòng)性使得營(yíng)銷(xiāo)更為普遍、更為廣泛，不僅僅是商戶(hù)企業(yè)可以借機(jī)在此平臺(tái)上進(jìn)行宣傳營(yíng)銷(xiāo)，任何組織機(jī)構(gòu)或者個(gè)人同樣可根據(jù)需求借以社會(huì)化媒體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和宣傳。
　　 社會(huì)化媒體由用戶(hù)創(chuàng)造內(nèi)容，重視用戶(hù)建立的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，

2、可以說(shuō)是一個(gè)以人為中心的媒體，因此對(duì)社媒用戶(hù)展開(kāi)分析時(shí)需借鑒大眾傳播心理學(xué)的理論體系，研究個(gè)體的心理生存狀態(tài)，本文中借鑒的傳播心理學(xué)知識(shí)主要有行為主義理論、人本主義理論和認(rèn)知結(jié)構(gòu)理論，探討了營(yíng)銷(xiāo)客體的榜樣學(xué)習(xí)、實(shí)現(xiàn)自我需求、標(biāo)簽式選擇和視覺(jué)化認(rèn)知等心理行為特點(diǎn)。
　　 社會(huì)化媒體平臺(tái)上的營(yíng)銷(xiāo)主體可分為四類(lèi)，即個(gè)人品牌、企業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)和公共組織機(jī)構(gòu)，營(yíng)銷(xiāo)方式因主體的不同而表現(xiàn)出差異，并各有側(cè)重。個(gè)人品牌營(yíng)銷(xiāo)須有獨(dú)創(chuàng)性?xún)?nèi)容，贏得口碑

3、;企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)則更具目標(biāo)性，以活動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)推廣或游戲化的方式進(jìn)行;文化產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)在社媒平臺(tái)上具有其特殊優(yōu)勢(shì)，通過(guò)名人的社媒互動(dòng)可形成有力的名人效應(yīng)，此外具有創(chuàng)意性的病毒營(yíng)銷(xiāo)和更深層化的釋義性?xún)?nèi)容營(yíng)銷(xiāo)同樣能在社媒平臺(tái)上發(fā)揮良好作用;公共組織在社媒平臺(tái)上更需展現(xiàn)其關(guān)心民生的人文精神，在進(jìn)行公益組織營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，可以結(jié)合社媒年輕受眾多的特點(diǎn)開(kāi)展“快樂(lè)公益”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
　　 雖然社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)逐漸風(fēng)生水起，但危機(jī)也在角落滋生，并逐漸影響到社媒營(yíng)銷(xiāo)的正