徐州市某三級綜合性醫(yī)院急診病人及家屬服務需求調(diào)查分析.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、了解徐州市某三級綜合性醫(yī)院急診病人及家屬的需求現(xiàn)狀.探索新形式下徐州市三級綜合性醫(yī)院的急診服務模式.通過對徐州市某三級綜合性醫(yī)院急診病人及家屬的服務需求的現(xiàn)狀調(diào)查與分析,研究現(xiàn)行模式下急診病人及家屬對醫(yī)護服務的需求內(nèi)涵,提出滿足病人及家屬需求的對策與措施,進一步提高急診的服務水平.被調(diào)查醫(yī)院急診病人及家屬的需求現(xiàn)狀為:不同人群均需要醫(yī)護人員具有良好的專業(yè)技術水平;危重、30歲以上人群對于病人各種信息需求較高;危重、50歲以上人群對于交流

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