醫(yī)院經(jīng)營績效考核指標體系與考核方法的研究.pdf

1、目的:實施績效管理是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的關鍵,績效考核是實施績效管理的重要內(nèi)容.績效考核即對醫(yī)院發(fā)展建設進行量化管理,對醫(yī)院各方面工作進行系統(tǒng)地細化、分解,將發(fā)展計劃具體為可把握、可操作、可測評的量化指標,然后通過績效考核來有效地發(fā)現(xiàn)問題、尋求改進與突破.實施績效考核必須抓住關鍵業(yè)績指標,建立一套科學、有效的績效考核指標體系,并選擇適宜的考核方法,才能做到對醫(yī)院經(jīng)營進行客觀、準確的評價.方法:①用文獻研究法對現(xiàn)存的醫(yī)院效益考核指標進行收集、整

2、理與分析,對現(xiàn)存的醫(yī)院經(jīng)營考核方法進行對照研究,草擬該課題的備擇指標,選擇該課題的考核方法;②用專家座談法擬定該指標體系的框架結構、可能的指標以及考核方法;③用專家問卷調(diào)查法對該課題的備擇指標進行評分,作為構筑指標體系的主要依據(jù);④用特爾斐法確定該指標體系的權重系數(shù);⑤用抽樣調(diào)查法抽取一定數(shù)量的醫(yī)療衛(wèi)生單位作為該研究的考核對象;⑥用SPSS10.5進行數(shù)據(jù)處理、統(tǒng)計分析;⑦用金新政導師編制的計算機程序進行多維灰關聯(lián)分析;⑧用綜合集成法對

3、被調(diào)查對象進行考核與評估.結論:建立一套科學、合理、可行以及簡潔明快的醫(yī)院經(jīng)營績效考核指標體系是該研究的基石,可得性原則一直貫穿于指標體系建立的全過程,"低收費、低投入、高效率、高質量、高效益"是該指標體系主要的考核內(nèi)容,文獻研究法可以全、多、廣地為該指標體系的建立收集信息,專家咨詢法可以保證該指標體系的適用性.在進行了大量預調(diào)查的基礎上,對指標體系不斷地進行篩選、調(diào)整、綜合,最終構筑了該研究的醫(yī)院經(jīng)營績效考核指標體系.并在進行了對現(xiàn)存