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文檔簡介
1、<p><b> 課程論文</b></p><p><b> 目錄</b></p><p> 談判主題及內(nèi)容…………………………………………………1</p><p> 團隊人員組成……………………………………………………1</p><p> 談判雙方背景分析……………………………
2、…………………2</p><p> 3.1我方背景介紹與分析………………………………………2</p><p> 3.2對方的背景分析……………………………………………2</p><p> 4.談判目標與談判底線……………………………………………3</p><p> 5.談判各階段策略…………………………………………………3</p
3、><p> 6.僵局處理策略……………………………………………………4</p><p> 7.談判議程安排……………………………………………………5</p><p> 8.預(yù)算費用…………………………………………………………5</p><p> 9.制定應(yīng)急方案……………………………………………………5</p><p&
4、gt; 10.準備材料明細及相關(guān)法律資料 ………………………………6,7</p><p> 10.1參考材料明細……………………………………………6</p><p> 10.2相關(guān)法律資料……………………………………………7</p><p> 11.可行性分析………………………………………………………7,8</p><p> 12.
5、談判結(jié)果…………………………………………………………8</p><p> 附:運輸路線圖,合同書</p><p> 中紡糧油公司銷售糧油拓展策劃書</p><p> 國貿(mào)1134班 戴小金</p><p><b> 談判的主題及內(nèi)容</b></p><p> 與粵西某大學取得合作
6、,取得雙贏。以最高的理想價格銷售早秈米和豆油。粵西某大學每學期需采購大米1440噸,豆油720噸。爭得粵西某大學這一大單,完成今年計劃,為我所創(chuàng)利益。</p><p><b> 談判內(nèi)容如下:</b></p><p><b> a. 糧食價格</b></p><p><b> b. 豆油價格</b&g
7、t;</p><p> c. 運費及貨運方式</p><p><b> d. 付款方式</b></p><p><b> 是否長期合作</b></p><p> 談判時間:2015年10月28日—2015年10月29日</p><p> 談判地點:中紡糧油(湛江)工
8、業(yè)有限公司,皇冠假日酒店</p><p><b> 團隊人員組成</b></p><p> 甲方(中紡方): 乙方(校方):</p><p> 主談人: 戴小金 副校長: 黃曉鋒</p><p>
9、 銷售總監(jiān):陳 選 飲食公司經(jīng)理:鄧 捷</p><p> 財務(wù)總監(jiān):范寶琪 飯?zhí)秘撠熑耍?賴雅川</p><p> 法律顧問:李 婷 財務(wù)部主任: 鄧妍菲</p><p> 采購部主任: 程肖容&
10、lt;/p><p> 法律系主任: 何桂茂</p><p> 3. 談判雙方背景分析</p><p> 3.1我方背景介紹與分析</p><p> 中紡糧油(湛江)工業(yè)有限公司(以下簡稱中紡湛江工業(yè))成立于2009年9月,隸屬于國務(wù)院國資委直屬中央企業(yè)——中國中紡集團公司的全資子公司,是中紡糧油系列加工基地之一。中紡湛江工業(yè)坐落湛江市廣
11、東省湛江市霞山區(qū)湖光路5號。公司主要生產(chǎn)高蛋白豆粕(蛋白含量46%、48%)、一級大豆色拉油和四級大豆油,擁有小包裝生產(chǎn)線一條,日加工能力為100噸目前,中紡糧油在珠三角已經(jīng)擁有三家大豆壓榨生產(chǎn)工廠,分別位于東莞、湛江,形成日加工大豆9000噸,年加工大豆230萬噸的產(chǎn)能,已經(jīng)成為珠三角最大的油脂加工商,也逐漸發(fā)展成為珠三角糧油市場穩(wěn)定的供應(yīng)商和服務(wù)商中紡糧油系列產(chǎn)品已經(jīng)在珠三角逐步建立起信用體系,贏得了大部分客戶和終端消費者的信賴展望
12、未來,中紡湛江工業(yè)公司將在中紡集團的整體戰(zhàn)略規(guī)劃安排下,已經(jīng)通過技術(shù)改造和改擴建,質(zhì)量更加穩(wěn)定,充分發(fā)揮了中紡糧油在珠三角經(jīng)濟區(qū)和粵西經(jīng)濟區(qū)的影響力和帶動力,建立起中紡糧油的國有品牌,提升中紡糧油的核心競爭力和市場占有率,做大做強,成為國家糧油行業(yè)的排頭兵企業(yè),為我國糧食產(chǎn)業(yè)安全和人民生活穩(wěn)定承擔起更多的責任。</p><p><b> ?。?)我方優(yōu)勢</b></p><
13、;p> a.貨源充足,能夠保證供給。</p><p> 在粵西地區(qū)具有壟斷優(yōu)勢中紡湛江工業(yè)占地面積約6.5萬平方米,日加工大豆3000噸,年加工大豆100萬噸,年產(chǎn)值約30億元人民幣;公司擁有2條鐵路專用線,大豆倉儲容量1.2萬噸,散粕庫容量1萬噸,成品油倉儲容量1萬噸中紡湛江工業(yè)預(yù)處理、浸出和精煉車間均引進德國魯奇公司第三代最尖端的設(shè)備及工藝,特別是浸出生產(chǎn)線日加工大豆3000噸,為國內(nèi)首條最大生產(chǎn)單
14、線一流的設(shè)備保證了一流的產(chǎn)品。 </p><p> b.距離對方位置近,交通便利。</p><p><b> (2)我方核心利益</b></p><p> a.爭取以最高價格供應(yīng)給對方糧油</p><p> b.維護雙方長期穩(wěn)定的合作關(guān)系</p><p><b> ?。?)我方劣
15、勢</b></p><p> 銷售對手眾多,我們銷售單位還處在發(fā)展階段,實力有待增強</p><p> 3.2對方的背景分析</p><p> 廣東海洋大學是廣東省人民政府和國家海洋局共建的省屬重點建設(shè)大學,是一所以海洋和水產(chǎn)為特色、多學科協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合性大學,是教育部本科教學水平評估優(yōu)秀院校,是具有“學士、碩士、博士”完整學位授權(quán)體系的大學。面向
16、全國26個省、自治區(qū)、直轄市招生,現(xiàn)有全日制本專科生、研究生、留學生2.9萬余人,獨立學院1.6萬余人,成人高等教育學生1.3萬余人。對方優(yōu)勢:供貨方多,有更多的選擇權(quán)。</p><p> ?。?)對方優(yōu)勢:供貨方多,有更多的選擇權(quán)</p><p> ?。?)對方利益:以較低價格購買我方保證質(zhì)量的糧油,并且保證按時交貨</p><p> (3)對方劣勢:供貨不及時
17、,會蒙受巨大損失,供貨不連續(xù),庫存不足,會造成很大的不便。</p><p> 4.談判目標與談判底線</p><p><b> 5.談判各階段策略</b></p><p> 在社會主義市場經(jīng)濟條件下, 商務(wù)談判活動應(yīng)遵循以下原則:雙贏原則;平等原則; 合法原則;時效性原則; 最低目標原則。 討價一般分為四個階段, 不同的階段采用不同的討價
18、方式。</p><p><b> 5.1開局:</b></p><p> 方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入 較融洽的談判氣氛中 </p><p> 方案二:采取進攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,指出對方不合理之處,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。</p><p>
19、(1)借題發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破</p><p> (2)法律與事實相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對對方提出的不合理進行剖析對其進行反駁</p><p> 5.2 中期階段: </p><p> (1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從糧油等級定位上轉(zhuǎn)移質(zhì)量及長遠利
20、益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動。 </p><p> (2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。</p><p> (3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓小利益來換取其它更大利益。</p><p> (4) 突出優(yōu)勢:
21、以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會再難以找到跟我們這樣的能長期及時供貨方了。</p><p> (5) 打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。</p><p> 5.3 休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整<
22、/p><p> 5.4 最后談判階段: </p><p> (1)把握底線,適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機 提出最終報價,使用最后通牒策略 </p><p> (2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系 </p><p> (3)達成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確
23、認,確定正式簽訂合同時間</p><p><b> 6.僵局處理策略</b></p><p> 6.1僵局產(chǎn)生的原因:</p><p> (1)雙方只想著堅持自己的主觀立場</p><p> (2)某一方對于某些問題要求過于苛刻</p><p> (3)將原來相對較小的議題或者不
24、太重要的問題作為較大的議題或重要的問題來討論,增加談判難度</p><p> 6.2破解僵局的方法</p><p> (1)借由有關(guān)事實和理由委婉地否認對方的意見</p><p> (2)求同存異,撇開雙方爭執(zhí)不休的問題,去談容易達成一致意見的問題</p><p> (3)唱好“紅白臉”</p><p>
25、;<b> 7.談判議程安排</b></p><p><b> 8.預(yù)算費用</b></p><p><b> 9.制定應(yīng)急方案</b></p><p> 在發(fā)生突發(fā)事件時,立即啟動應(yīng)急預(yù)案:</p><p> 第一步:公司派駐各代收點和外租庫工作人員在發(fā)現(xiàn)所在代收點
26、或外租庫擅自動用公司儲備糧等突發(fā)性事件苗頭時,應(yīng)當機立斷予以阻止,并在第一時間將情況報告所在儲備庫主任,儲備庫主任要及時通知公司儲運部并向主管儲運領(lǐng)導(dǎo)匯報。</p><p> 第二步:主管儲運領(lǐng)導(dǎo)接到情況報告后,應(yīng)立即向公司主要領(lǐng)導(dǎo)報告,同時與代收點或外租庫所在區(qū)、縣糧食局取得聯(lián)系,要求其參與事件的協(xié)調(diào)處理工作,并迅速組織力量趕赴現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)處理。</p><p> 第三步:在以上措施
27、不能平息事態(tài)發(fā)展的情況下,由公司主要領(lǐng)導(dǎo)決定召開應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組會議,經(jīng)研究同意后,辦公室迅速報告市糧食局,并做好協(xié)調(diào)工作。</p><p> 第四步:公司糧食收購儲存突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要及時趕赴現(xiàn)場,協(xié)調(diào)解決問題,在不能化解矛盾的情況下,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,保衛(wèi)部應(yīng)迅速請求當?shù)鼐浇槿耄柚雇话l(fā)事件的進一步惡化。</p><p> 第五步:突發(fā)事件發(fā)生后,對于代收點或外租庫所造成的既成損失
28、,公司將通過法律手段追究代收點或外租庫責任人的法律責任和經(jīng)濟責任。由辦公室會同儲運部辦理。</p><p> 第六步:必要情況下,經(jīng)公司糧食收購儲存突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組會議研究同意,對已發(fā)生的突發(fā)事件可采取媒體曝光。</p><p> 10.參考材料明細及相關(guān)法律資料</p><p> 10.1參考材料明細</p><p> 10.1
29、.1 四級豆油價格表(元/噸)</p><p> 10.1.2早秈米價格表(元/噸)</p><p><b> 10.1.3 運費</b></p><p> 10.2相關(guān)法律資料</p><p> 10.2.1合同條款:</p><p> (1)確定當事人的合同主體資格。我方要求與一直與
30、我方接洽的以法人名義簽訂合同</p><p> (2)合同當事人權(quán)利義務(wù)的確定。談判內(nèi)容和承諾應(yīng)當以法律法規(guī)政策以及我行相關(guān)業(yè)務(wù)條件和程序為標準。</p><p> (3)合同免責條款的無效事由。是當事人雙方在合同中約定的,已在免除限制一方或雙方將來責任的條款。</p><p> 認為有必要約定的相關(guān)條款</p><p><b&g
31、t; 違約責任</b></p><p><b> 爭議解決方法</b></p><p> ?。?)合同生效條款(簽字蓋章問題和生效時間問題)</p><p> 10.2.2商務(wù)談判的結(jié)果是通過參與雙方協(xié)商一致的合同協(xié)議來體現(xiàn)的,要求合同條款必須具有嚴密性,準確性。要求遵循以下原則</p><p><
32、;b> 國家主權(quán)原則</b></p><p><b> 平等互利原則</b></p><p> 合理利用法律保護合法權(quán)益原則</p><p> 10.2.3在商務(wù)談判中應(yīng)考慮的主要法律問題:</p><p> ?。?)在商務(wù)談判之際,參與談判的人員應(yīng)該充分分析各方的自愿狀況和雙方的競爭狀況<
33、;/p><p> ?。?)在實質(zhì)磋商階段,參與談判的雙方通過對談判形式的分析,針對具有爭議的相關(guān)問題提出解決的方案,并通過交流最終達成協(xié)議。</p><p> 10.2.4談判相關(guān)法律</p><p> 《中華人民共和國合同法》《經(jīng)濟合同法》</p><p> 備注:《合同法》違約責任</p><p> 第一百零七
34、條 當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當承擔繼續(xù)履行,采取補救措施或者賠償損失等違約責任。</p><p><b> 11.可行性分析</b></p><p> (1)市場的可行性。</p><p> 主要根據(jù)市場調(diào)查及預(yù)測的結(jié)果,以及有關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策等因素,論證市場的可行性。在市場的可行性的論證上,一是要做好市場的分
35、析,對構(gòu)成市場的各種要素進行全面的分析論證,二是要做好市場研究,包括市場供求預(yù)測、競爭力分析、價格分析、市場細分、定位及營銷策略論證。</p><p><b> ?。?)財務(wù)可行性。</b></p><p> 主要從賣方的角度,設(shè)計合理財務(wù)方案,從企業(yè)理財?shù)慕嵌冗M行費用預(yù)算,評價買賣的財務(wù)盈利能力,進行買賣決策。</p><p><b&
36、gt; ?。?)組織可行性。</b></p><p> 制定合理的實施談判進度計劃、設(shè)計合理的組織機構(gòu)、選擇經(jīng)驗豐富的管理人員、建立良好的協(xié)作關(guān)系、制定合適的培訓計劃等,保證項談判順利執(zhí)行。</p><p> ?。?)準備工作的可行性</p><p> 準備的策略眾多,可選擇性強,掌握主動權(quán)的機會多,方案容易成功。準備的豆油,早秈米,運費具體價格表格
37、,讓買方一目了然,說服力強。準備材料明細及相關(guān)法律資料齊全,使談判有據(jù)可依,有理可說,有法可依。</p><p> ?。?)風險因素及對策。</p><p> 主要對談判的市場風險、財務(wù)風險、組織風險、法律風險、經(jīng)濟及社會風險等風險因素進行評價,制定規(guī)避風險的對策,為談判全過程的風險管理提供依據(jù)。</p><p><b> 12.談判結(jié)果</b&
38、gt;</p><p> 在談判各環(huán)節(jié)的相繼推動下,交易條件在雙方可接受的范圍內(nèi)并且原則上已全部達成協(xié)議。以下是成交結(jié)果:</p><p> ?。?)成交價格:四級大豆油:5400元/公噸 早秈米:3960元/公噸</p><p> (2)成交數(shù)量:四級大豆油:720公噸 早秈米:1440公噸</p><p> ?。?)物
39、流費用:8元/公噸/公里</p><p><b> 附:運輸路線圖</b></p><p> 廣東海洋大學食堂糧油采購</p><p><b> 合 同 書</b></p><p> 甲方(學校蓋章): 授權(quán)代表(簽字): </p><p>&
40、lt;b> 聯(lián)系電話:</b></p><p> 乙方: 授權(quán)代表(簽字):</p><p><b> 住址:</b></p><p><b> 聯(lián)系電話:</b></p><p> 監(jiān)督實施方(簽章):</p><p> 為防止危害人體健康的
41、食品流入學校食堂,規(guī)范學校食堂食品原料進貨采購工作,提高食品原料采購的衛(wèi)生質(zhì)量,確保學生營養(yǎng)改善計劃安全高效運行,按照相關(guān)文件精神,通過招標會議研究決定甲方學校食堂所需米油統(tǒng)一由乙方供應(yīng)。</p><p> 根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》和《中華人和國合同法》等法律法規(guī),甲乙雙方本著平等自愿和誠實信用的原則,經(jīng)雙方共同協(xié)商簽訂本合同并遵守以下條款。</
42、p><p> 1、乙方必須向甲方無償提供相關(guān)有效證件的復(fù)印件(身份證、健康證)。</p><p> 2、正式供貨期限為2016年1月1日起至2017年春季學期放假(一個學期)),采購量視甲方食堂的生活需求而定。在學生上課期間,乙方要每十天左右將甲方所需食品送到學校食堂。</p><p> 3、乙方所提供的食品必須按甲方要求做到無毒無害、符合國家食品衛(wèi)生有關(guān)規(guī)定,如
43、發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生質(zhì)量問題,甲方有權(quán)退貨,乙方應(yīng)做到及時調(diào)換,造成食物中毒或名譽損失,乙方負擔全部責任。</p><p> 4、乙方按各學校的數(shù)量采購并送到該校,到各學校后要經(jīng)各學校的負責人、食堂管理員、工勤人員檢查驗收,質(zhì)量達到合同要求,并現(xiàn)場過磅。各學校的校長、食堂管理員、工勤人員天天作好每日安全臺帳記錄。</p><p><b> 5、供貨報價</b></p&g
44、t;<p> 具體價格每月由采購方所在的管理中心和供貨方在當月2日前商議好,實際價格按照上月下旬的市場價格為參考價進行適當下浮,雙方一經(jīng)定價,則不得更改。</p><p><b> 6、結(jié)算方式</b></p><p> 結(jié)算時間為原則為一月內(nèi)一次,甲方每兩周的報帳中如現(xiàn)金提前到帳,可提前支付,其他按規(guī)定好的支付。</p><p
45、><b> 7、違約責任:</b></p><p> ?。?)乙方提供的食品不符合質(zhì)量要求,不僅退貨,還要賠償當天學生的生活費(按每人每天3元的標準計算發(fā)給學生)。</p><p> (2)由于乙方所供食品的質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方所在學校學生發(fā)生食物中毒事件,一切責任(經(jīng)濟責任和法律責任)由乙方負責。</p><p> ?。?)乙方如不誠信
46、經(jīng)營,有違背甲方意愿的,甲方將隨時取消乙方的供貨權(quán),另行定點采購。</p><p><b> 8、爭端的解決</b></p><p> (1)合同履行過程中發(fā)生的任何爭議,若雙方不能通過友好協(xié)商的方式加以解決,可向縣法院提起訴訟。</p><p> ?。?)在法院審理期間,除提交法院審理的事項外,合同其它事項和條款仍應(yīng)暫時繼續(xù)履行。<
47、/p><p><b> 9、其它</b></p><p> ?。?)合同履行期間,所有經(jīng)甲乙雙方簽署確認的文件(包括會議紀要、補充協(xié)議、往來信函)均為本合同的有效組成部分,其生效日期為雙方簽字蓋章或確認之日起。</p><p> ?。?)除甲方事先書面同意外,乙方不得部分或全部轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的合同義務(wù)。</p><p>
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