b2c商業(yè)計劃書

1、<p><b>　　商業(yè)計劃書</b></p><p><b>　　計劃書編號：</b></p><p><b>　　指定聯(lián)系人：陳＊翔</b></p><p><b>　　職務(wù)：</b></p><p><b>　　電話號碼：<

2、/b></p><p><b>　　傳真號碼：</b></p><p><b>　　地址：</b></p><p>　　國家、城市：中國上海</p><p><b>　　網(wǎng)址： </b></p><p><b>　　郵箱： </b&

3、gt;</p><p><b>　　編制單位：</b></p><p><b>　　二OO九年三月</b></p><p><b>　　保 密 承 諾</b></p><p>　　本資料內(nèi)容涉及本公司商業(yè)秘密，僅對有投資意向的投資者公開。要求投資公司項目經(jīng)理或投資商（投資人）收

4、到本資料時，做出以下承諾：</p><p>　　妥善保管本商業(yè)計劃書，未經(jīng)我方同意，不得向第三方公開本商業(yè)計劃書涉及的商業(yè)機(jī)密。 </p><p>　　本資料為達(dá)成初步意向之用途，若有投資意向，我們將提供更具體的計劃書。</p><p><b>　　目錄</b></p><p><b>　　前言：項目背景3&

5、lt;/b></p><p>　　第一章 項目介紹4</p><p>　　第二章 市場分析4</p><p>　　2.1、B-C市場分析5</p><p>　　2.2、我們的優(yōu)勢和機(jī)會5</p><p>　　第三章 行業(yè)分析6</p><p>　　3.1、歐洲VP模式6<

6、/p><p>　　3.2、中國VP模式6</p><p>　　3.3、競爭對手分析6</p><p>　　3.4、我們的資源和優(yōu)勢7</p><p>　　第四章 管理團(tuán)隊7</p><p>　　第五章 盈利模式8</p><p>　　第六章 財務(wù)分析8</p><p&

7、gt;<b>　　6.1、年支出8</b></p><p>　　6.2、收入分析9</p><p>　　6.2.1、凸顯成效的月份：9</p><p>　　第七章 資金需求9</p><p>　　7.1、第一期資金需求為100萬9</p><p>　　7.2、第二期資金需求為200萬9

8、</p><p>　　第八章 投資回報10</p><p><b>　　第九章 結(jié)論10</b></p><p><b>　　前言：項目背景</b></p><p>　　08年的金融危機(jī)橫掃全球，在金融風(fēng)暴的持續(xù)影響下，人們的消費能力減弱、傳統(tǒng)的門店式零售業(yè)普遍受到?jīng)_擊，購物網(wǎng)站正以其渠道短、價

9、格低、操作簡單等特點，受到越來越多網(wǎng)民的青睞。在百年不遇的金融危機(jī)刺激下，中國的網(wǎng)上購物正在呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。</p><p>　　據(jù)艾瑞咨詢的相關(guān)研究，2008年，中國網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模突破1300億元，同比增速超過130%。網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在成本上，網(wǎng)絡(luò)購物在理念上已經(jīng)得到認(rèn)同，網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等技術(shù)問題也都得到了解決，現(xiàn)在正是走入成熟期的大好時機(jī)?！　　　?lt;/p><p&g

10、t;　　網(wǎng)上購物不僅讓年輕白領(lǐng)們樂此不疲，也成為不少零售企業(yè)抗擊金融危機(jī)的一條新出路。近年來，零售業(yè)網(wǎng)上商城大量涌現(xiàn)，分門別類，很多商城背后都是大型商業(yè)機(jī)構(gòu)在操作運營。相關(guān)調(diào)查顯示，在網(wǎng)絡(luò)購物高速發(fā)展的同時，商品質(zhì)量問題、商品實物與圖片不符、賣家誠信問題、售后服務(wù)等仍是消費者對網(wǎng)購存在的主要擔(dān)憂。而在這些問題上，與互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)以億計的C2C賣家相比，擁有獨立品牌、優(yōu)勢貨源、良好口碑、服務(wù)完善的各行業(yè)B2C商家無疑更具優(yōu)勢。</p&g

11、t;<p>　　不過與傳統(tǒng)商業(yè)類似，當(dāng)前網(wǎng)上商城也面臨同質(zhì)化嚴(yán)重的問題。專家認(rèn)為，先入為主一直是中國人的習(xí)慣。而在互聯(lián)網(wǎng)的世界中，搶先一步更意味著巨大優(yōu)勢。誰能得到這個優(yōu)勢，誰就有可能在一個行業(yè)里成為霸主。因此，對當(dāng)前眾多網(wǎng)上商城來說，如何打造自己的營銷特色，成為細(xì)分市場里的“第一”，是成功的關(guān)鍵。</p><p><b>　　第一章 項目介紹</b></p>&

12、lt;p>　　金融危機(jī)下的消費者，已從追求名牌的盲目消費逐步回歸理性，在買方市場的今天，品牌競爭已達(dá)到白熱化程度，只有把握消費者的心理，增加營銷渠道，提高服務(wù)，創(chuàng)新模式，才能在立于不敗之地。</p><p>　　09年剛剛拉開帷幕，各類品牌商為了加速資金流動，降低倉儲費用，提升人氣，于是打折特賣吆喝聲此起彼伏，品牌商將過季或斷碼或有瑕疵的商品，以各種不同的折扣方式，讓利于消費者。由此帶來的負(fù)面效應(yīng)，卻不容小

13、窺的：勢必影響當(dāng)季商品的銷量；降低品牌形象；高昂的店面租金和渠道費用，簡直讓打折商品無利可圖。這使得眾多品牌商對于“通過傳統(tǒng)渠道的模式銷售過季商品”，猶如雞肋，食而無味，棄之可惜。</p><p>　　VP模式的模式是建立一個品牌折扣的B-C平臺，進(jìn)行限時搶購，而我們正是VP模式基礎(chǔ)上的復(fù)制和創(chuàng)新的經(jīng)典模式：</p><p>　　通過我們，品牌方可以將商品以全新的模式，獨特的展示方式，進(jìn)行

14、銷售，降低風(fēng)險，節(jié)省費用；</p><p>　　通過我們，消費者可以低價購買有品牌保障的優(yōu)質(zhì)商品，享受搶購的樂趣。</p><p>　　而我們通過這個模式，賺取其中的差價、品牌上線費、消費者的會員費、活動贊助費、廣告費……</p><p><b>　　第二章 市場分析</b></p><p>　　盡管去年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)暴虐

15、，但是網(wǎng)絡(luò)購物卻是春光明媚，風(fēng)光一片獨好，書寫了高速增長的神話。根據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢近日發(fā)布的報告顯示，2008年中國網(wǎng)購市場年交易額第一次突破千億大關(guān)，達(dá)到1200億元，同比增長128.5%。上海去年的網(wǎng)絡(luò)購物更是獨占鰲頭，搶占了幾項第一：交易總額第一，達(dá)到160多億元；人均年度購物消費額在所有城市中位居第一，平均為2200元。</p><p>　　艾瑞咨詢指出，2008年，中國網(wǎng)購注冊用戶達(dá)1.2億，同比增長

16、185%。2008年中國網(wǎng)購用戶實際規(guī)模達(dá)到8000萬，相比2007年增長率45.5%，增速非?？臁?lt;/p><p>　　2.1、B-C市場分析</p><p>　　2.1.1、B2C是未來網(wǎng)購發(fā)展的趨勢</p><p>　　艾瑞咨詢最近統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2010年中國B2C交易規(guī)模達(dá)630.0億元，占中國整體網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模的比重為12.7%，較2009年增長三個

17、百分點。B2C代表中國網(wǎng)絡(luò)購物市場的主流。艾瑞咨詢觀察發(fā)現(xiàn)，淘寶、拍拍等平臺式購物網(wǎng)站從C2C為主向B2C為主的轉(zhuǎn)型。淘寶商城發(fā)布獨立域名，投入上億元進(jìn)行品牌推廣；同時，有實力的個人網(wǎng)店也逐步轉(zhuǎn)向正規(guī)的企業(yè)化運作。未來中國B2C交易規(guī)模占整體網(wǎng)絡(luò)購物市場的比重將進(jìn)一步提升。</p><p>　　網(wǎng)購者越來越喜歡B2C交易，而不是C2C交易。因為更喜歡購買一些有保障的東西，B2C交易質(zhì)量更加有保障，更安全放心！&l

18、t;/p><p>　　2.1.2、網(wǎng)購比重還在增長</p><p>　　網(wǎng)購成交猛增，2010年達(dá)5000億，</p><p>　　2010年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模接近5000億，達(dá)4980.0億元，占到社會消費品零售總額的3.2%；同時，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到1.48億，在網(wǎng)民中的滲透率達(dá)30.8%。與此同時，中國網(wǎng)絡(luò)購物市場競爭陣地從C2C向B2C領(lǐng)域轉(zhuǎn)移。<

19、/p><p>　　預(yù)計2011年中國網(wǎng)購成交額將超過7700億元。</p><p>　　報告負(fù)責(zé)人兼分析師蘇會燕說，便宜、方便等網(wǎng)購優(yōu)勢在CPI高攀不下的時期更加凸顯。在物價過高的情況下，人們的工作生活壓力增大，消費相對壓縮，而網(wǎng)購可以滿足消費者節(jié)省開支和精力的需求。艾瑞咨詢預(yù)測今年中國網(wǎng)購成交額將超過7700億元，同比增長近55%。</p><p>　　預(yù)計2012年

20、，中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶占整體網(wǎng)民的比重將達(dá)到38.3%。</p><p>　　艾瑞咨詢最近統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2010年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)1.48億人，較2009年增加3900萬，占中國網(wǎng)民的30.8%。艾瑞咨詢預(yù)計，2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶占整體網(wǎng)民的比重將達(dá)到38.3%。</p><p>　　B2C更有無限的增長空間。</p><p>　　C2C平臺是中國網(wǎng)購主流模

21、式，占全部成交量的87.3%，成逐年下滑態(tài)勢。B2C 成交量上升，正在迅速的吞食C2C的市場份額。但距成熟期，還有很長的路需要走。</p><p>　　2.2、我們的優(yōu)勢和機(jī)會</p><p><b>　　品牌眾多，形象佳</b></p><p>　　眾多的優(yōu)秀品牌匯聚，品牌商花重金打造的品牌形象，在這里無限擴(kuò)大，讓我們熠熠生輝，借助品牌優(yōu)勢，

22、降低了我們的風(fēng)險和成本，我們的品牌美譽(yù)度一升提升。</p><p><b>　　價格低，質(zhì)量佳</b></p><p>　　由于我們上線的都是品牌商品，因此質(zhì)量有保障，還有退換貨機(jī)制，保障了客戶的利益，而價格更是我們的優(yōu)勢，2-5折的低價，將吸引相當(dāng)多的用戶駐足購買。</p><p>　　品牌特賣、時尚活動、模式創(chuàng)新、迅速推廣的模式，迅速搶占市

23、場。</p><p>　　每周4～5場的限時特賣活動，時尚魔法秀活動、奢侈體驗活動等各種有特色的活動；在線購買、充值預(yù)付購買、會員費、廣告費、贊助費等收入；網(wǎng)絡(luò)媒體推廣、線下專場活動推廣、郵件邀請推廣、會員邀請注冊推廣等推廣方式，迅速搶占市場。</p><p>　　復(fù)制成功經(jīng)驗+本土化的創(chuàng)新=成功</p><p>　　我們復(fù)制國外成功經(jīng)驗，加上本土化的創(chuàng)新，相信VP

24、模式將在中國迅速生根發(fā)芽，茁壯成長，成為國內(nèi)的巨頭。</p><p><b>　　第三章 行業(yè)分析</b></p><p>　　3.1、家具行業(yè)分析</p><p>　　家具行業(yè)格局，以粵派為主，知名家具品牌眾多、產(chǎn)品風(fēng)格、種類多樣、產(chǎn)品豐富等，一直都是市場的主流，引導(dǎo)整個行業(yè)的潮流和發(fā)展方向。京派為輔，京派企業(yè)現(xiàn)代化管理水品普遍較高，而且善于

25、做營銷宣傳，網(wǎng)絡(luò)營銷最為普遍。川派其次，川派主要依據(jù)于政府的扶持，定位中低端，中檔為普遍，以板式家具為主，在二三級城市的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模宏大健全。川派家具正好符合我們的市場走向。</p><p>　　3.2、B2C行業(yè)分析</p><p>　　在我國目前的B2C網(wǎng)站中，主要是單純的零售電子商務(wù)網(wǎng)站，主要集中在銷售計算機(jī)軟硬件、圖書、音響制品、家用電器、服裝服飾等。而主打家居類型的全面綜合型銷售

26、網(wǎng)站沒有，這正好給了一個我們進(jìn)入B2C行業(yè)的機(jī)會，</p><p>　　3.3、競爭對手分析</p><p><b>　　好百年：</b></p><p>　　優(yōu)勢：主要依據(jù)于他的大賣場為依托，輻射他的賣場所覆蓋的地域。價格便宜，款式比較新穎。知名度比較高。</p><p>　　劣勢：大多品牌屬于自有品牌，品牌力度不強(qiáng)。

27、商品品牌號召力較差。</p><p><b>　　美樂樂</b></p><p>　　優(yōu)勢：主要覆蓋于南方地域，以高品質(zhì)的粵派家具為主，商品品類眾多，可選擇性豐富。</p><p>　　劣勢：對于售后、安裝這個塊解決方案不足。其大多都不是品牌型產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量存在信任不足。</p><p><b>　　曲美<

28、;/b></p><p>　　優(yōu)勢：主要是銷售自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品。</p><p>　　劣勢：產(chǎn)品單一，對整個市場影響不大。</p><p>　　3.4、我們的資源和優(yōu)勢</p><p><b>　　第四章 管理團(tuán)隊 </b></p><p>　　我們是一個非常專業(yè)的團(tuán)隊，世界500強(qiáng)企業(yè)工作

29、背景及非常專業(yè)和豐富的經(jīng)驗，涉及互聯(lián)網(wǎng)、零售、通訊等領(lǐng)域，在銷售、采購、物流、客服、媒體合作等行業(yè)，尤其熟悉B-C的VP模式。</p><p>　　陳＊翔(CODY)：31歲 畢業(yè)于：復(fù)旦大學(xué) 國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)（本科）</p><p>　　特點：在外企從事市場、銷售管理工作長達(dá)八年，對品牌建設(shè)、市場運營、業(yè)務(wù)談判、經(jīng)銷商管理、渠道規(guī)劃、有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗，非常強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。</p&

30、gt;<p>　　曾任職：百事飲料（廣州）有限公司|KA主管；法國SEB集團(tuán)（上海）有限公司|品牌經(jīng)理；西門子(中國)終端通訊設(shè)備有限公司|東區(qū)市場部經(jīng)理；法國邦睿貿(mào)易（香港）有限公司|公司創(chuàng)辦及市場總監(jiān)、艾向商貿(mào)（上海）有限公司|運營總監(jiān)</p><p>　　陳＊（LEON）：31歲，畢業(yè)于：安徽財經(jīng)大學(xué) 國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)（本科）</p><p>　　特點：6年以上的企業(yè)內(nèi)

31、部物流管理經(jīng)驗，在B2C電子商務(wù)領(lǐng)域及連鎖大型超市的倉儲、配送和第三方物流管理方面有眾多資源，能提供一攬子物流解決方案。</p><p>　　曾任職：歐尚配送服務(wù)有限公司|物流部經(jīng)理；上海麥考林國際郵購有限公司|配送主管；家樂福（中國）管理咨詢服務(wù)有限公司|物流主管；艾向互動媒體技術(shù)咨詢（上海）有限公司|物流部經(jīng)理</p><p>　　方＊力(ZAKE)：29歲 畢業(yè)于安徽工業(yè)大學(xué) 國際金

32、融專業(yè)（本科）</p><p>　　特點：營銷出身，五年呼叫中心實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，擅長團(tuán)隊管理和激勵，大量呼叫中心行業(yè)資源，熟悉客戶管理和客戶服務(wù)的各種模式；</p><p>　　曾任職：上海馳馬奧投資有限公司|呼叫中心運營經(jīng)理；艾向商貿(mào)（上海）有限公司|呼叫中心運營經(jīng)理</p><p>　　徐＊琛（EVA）:37歲 復(fù)旦大學(xué) 行政管理（本科）</p>

33、<p>　　特點：教師出生，七年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗，四年策劃、市場經(jīng)驗，三年網(wǎng)站運營經(jīng)驗。善于從全局出發(fā)，在深入研究市場和競爭對手的基礎(chǔ)上，對項目進(jìn)行整體構(gòu)建、開發(fā)、運營，并完善、優(yōu)化、創(chuàng)新。</p><p>　　曾任職：上海愛語文化傳播有限公司|網(wǎng)站策劃經(jīng)理、市場經(jīng)理；上海神鷹信息技術(shù)有限公司|網(wǎng)站運營經(jīng)理；艾向商貿(mào)（上海）有限公司|網(wǎng)站策劃經(jīng)理 </p><p><b&g

34、t;　　第五章 盈利模式</b></p><p><b>　　第六章 財務(wù)分析</b></p><p><b>　　6.1、年支出</b></p><p>　　預(yù)計第一年支出1,204,480元，詳見附件。之后每一年將隨著業(yè)務(wù)增長，按不同比例增長。</p><p><b>　　

35、6.2、收入分析</b></p><p>　　6.2.1、以下是24個月的關(guān)于每個月會員、收入、盈利趨勢圖：</p><p>　　6.2.1、凸顯成效的月份：</p><p>　　第7個月 →品牌數(shù)突破100個；</p><p>　　第8個月 →實現(xiàn)單月盈利； </p><p>　　第21個月→會員數(shù)突破1

36、00萬；</p><p>　　第12個月→累計收入突破100萬； </p><p>　　第17個月→累計盈利突破100萬；</p><p>　　第24個月→單月收入突破100萬。</p><p><b>　　第七章 資金需求</b></p><p>　　7.1、第一期資金需求為100萬</p

37、><p>　　希望第一期資金到位日為項目開始前的準(zhǔn)備階段，共計100萬。用于公司的組建、網(wǎng)站前后臺的搭建、團(tuán)隊的組建、市場推廣（會員及品牌）、業(yè)務(wù)開展……</p><p>　　7.2、第二期資金需求為200萬</p><p>　　希望資金到位日為第8個月。</p><p>　　第8個月預(yù)計實現(xiàn)單月盈利，接下來需要加大力度，加速會員推廣，加強(qiáng)與媒體

38、、品牌合作，在最短時間內(nèi)，達(dá)到100萬個會員數(shù)，實現(xiàn)單月銷售過百萬，迅速樹立知名度和美譽(yù)度，占領(lǐng)市場最大份額，預(yù)計2年時間成為VP領(lǐng)域巨頭。</p><p><b>　　第八章 投資回報</b></p><p>　　短期投資回報時間為2年，預(yù)計實現(xiàn)盈利超過500萬，投資回報率接近200；中期投資回報時間為3年，預(yù)計實現(xiàn)盈利超過1000萬，預(yù)計投資回報率超過300；長期

39、投資回報時間為5年，預(yù)計實現(xiàn)盈利超過3000萬，預(yù)計投資回報率超過10倍。</p><p><b>　　第九章 結(jié)論</b></p><p>　　這是一個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時代，作為一個聰明的投資者，面對這樣一個既有市場空間巨大，又有高額投資回報率的項目，您會做出怎樣的抉擇呢？</p><p>　　讓我們攜手共創(chuàng)美好未來！</p>