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文檔簡介
1、隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,在企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作管理領(lǐng)域也進(jìn)行著管理哲學(xué)和技術(shù)的進(jìn)化。自上世紀(jì)80年代以來,發(fā)展出兩種影響廣泛的管理方法,一種是來自于日本豐田生產(chǎn)系統(tǒng)的精益生產(chǎn),另一種是來自于美國質(zhì)量管理界的六西格瑪管理法。事實(shí)證明,這二種管理方法給正確實(shí)踐其理論和方法的企業(yè)帶來了巨大變化。從理論上分析,雖然六西格瑪管理法與精益生產(chǎn)具有不同的管理哲學(xué)和方法論,但其知識集是互相交叉互為補(bǔ)充的,二者的管理技術(shù)及方法在企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作管理過程中可以互
2、相促進(jìn),達(dá)成增進(jìn)顧客滿意、提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的共同目標(biāo),因而2003年以后,六西格瑪管理法與精益生產(chǎn)逐步整合,形成了更加行之有效、適用范圍和層次更加廣泛的精益六西格瑪管理方法??梢灶A(yù)料,當(dāng)中國企業(yè)提升基本管理水平之后,在尋求持續(xù)發(fā)展的過程中,選擇精益六西格瑪管理戰(zhàn)略將成為必然,那么我國企業(yè)是否可以應(yīng)用精益六西格瑪管理方法,如何應(yīng)用這種管理方法,本文就這些問題展開研究。
本文以六西格瑪管理理論、精益理論、精益六西格瑪理論和個案
3、研究的方法為基礎(chǔ),通過對寶鋼股份公司應(yīng)用精益六西格瑪?shù)姆治?全面系統(tǒng)地研究了精益六西格瑪在寶鋼股份公司的應(yīng)用情況。首先,本文闡述了精益六西格瑪管理方法產(chǎn)生的背景,系統(tǒng)論述了精益六西格瑪管理方法的概念、特點(diǎn)、常用指標(biāo)、內(nèi)容、組織結(jié)構(gòu),常用軟件,以及運(yùn)用精益六西格瑪解決問題的過程;其次,分析了推行精益六西格瑪管理應(yīng)遵循的原則;隨后,以寶鋼股份公司為例,介紹了實(shí)施六西格瑪管理的階段和步驟,詳細(xì)論述了精益六西格瑪管理方法在寶鋼股份公司的應(yīng)用狀況
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