春秋航空公司服務(wù)營(yíng)銷策略研究.pdf_第1頁(yè)
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1、隨著航空客運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存并取得發(fā)展，是所有航空公司不得不考慮的問(wèn)題。今天，航空公司越來(lái)越認(rèn)識(shí)到服務(wù)對(duì)航空公司這樣的服務(wù)型企業(yè)的重要性，服務(wù)經(jīng)濟(jì)是一種競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)，航空公司之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)是服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)是航空公司生存的根本，服務(wù)營(yíng)銷更是航空公司實(shí)現(xiàn)效益永續(xù)增長(zhǎng)的恒動(dòng)力。 本論文立足我國(guó)航空運(yùn)輸市場(chǎng)的現(xiàn)狀和春秋航空公司的實(shí)際情況，將現(xiàn)代營(yíng)銷理論同春秋航空運(yùn)營(yíng)實(shí)踐相結(jié)合，對(duì)春秋航空現(xiàn)狀進(jìn)行了相關(guān)分析，

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