基于CBR的建筑施工企業(yè)投標知識管理系統構建研究.pdf

1、在當今以知識為基礎的經濟環(huán)境中,越來越多的企業(yè)認識到發(fā)掘和保持知識對企業(yè)至關重要,企業(yè)知識管理日益成為企業(yè)生存與發(fā)展的關鍵。由于建筑業(yè)是國民經濟與發(fā)展的支柱產業(yè),所以,研究建筑施工企業(yè)的知識管理,就越發(fā)具有其特殊的必要性。有關建筑施工企業(yè)知識管理的研究,已經引起了國內外有關專家學者的重視,但是極少有系統地對施工投標階段知識管理進行研究的。投標是一個實踐性非常強的工作,其整個過程需要依賴專家經驗和知識,這些經驗和知識通常都是隱性的,而建筑

2、業(yè)人才的高流動性,更使得隱性知識的積累缺乏可持續(xù)性。由于傳統的投標系統一般注重數據的計算機化利用,缺乏對經驗類知識的利用。因此,本文從隱性知識顯性化的角度出發(fā),將基于案例推理(Case-Based Reasoning,CBR)方法應用到知識管理中,通過構造基于CBR的建筑施工企業(yè)投標知識管理系統,把投標過程中基于經驗的隱性知識用案例的形式顯性化,提高知識的重用率。本文的主要工作概括如下:
　　 (1)對有關知識管理和知識管理系統

3、的研究文獻進行了綜述,分析了建筑企業(yè)知識管理相關的研究進展,闡述了CBR與知識管理之間的關系,介紹了知識管理、投標和CBR的基本理論,進一步明確了本文的研究目標、內容、方法及思路。
　　 (2)提出了一個投標知識管理理論框架,并具體闡述了投標知識管理研究所需的理論基礎、理論分析方法以及實現投標知識管理所涉及的主要技術與工具,著重分析了投標知識管理研究的主要內容。
　　 (3)通過基于CBR的投標知識管理系統需求分析,給出

4、了系統總體設計(包括系統體系結構設計和系統邏輯框架設計)和系統功能規(guī)劃,對系統投標案例知識庫進行了詳細設計(包括投標案例知識的獲取、投標案例知識的表示和投標案例知識的組織),同時從投標案例的檢索、評價、修訂與存儲四方面給出了系統投標案例推理設計,并對系統投標案例的推理流程進行了規(guī)劃。
　　 (4)從企業(yè)文化、組織結構、激勵機制、信息基礎建設及知識安全體系等五方面給出了投標知識管理實施的保障措施。
　　 (5)開發(fā)了一個基