強化會計監(jiān)督，完善藥企銷售的財務(wù)管理

1、<p>　　強化會計監(jiān)督，完善藥企銷售的財務(wù)管理</p><p>　　【摘 要】在如今的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，銷售決定著企業(yè)的生產(chǎn)，決定著企業(yè)的效益。加強財務(wù)管理，就首先要加強銷售環(huán)節(jié)的財務(wù)管理。本文就以制藥企業(yè)為例，分析在銷售環(huán)節(jié)存在的問題，提出加強會計監(jiān)督、做好財務(wù)管理的幾點建議。 </p><p>　　【關(guān)鍵詞】制藥企業(yè)；銷售；財務(wù)管理 </p><p>

2、　　銷售指的是按照預(yù)定的計劃和合同賣出商品，收回貨款的過程。銷售是一個企業(yè)最重要的經(jīng)營策略，是“兵家”必爭之地。特別是對于制藥企業(yè)來說，銷售的業(yè)績決定著生產(chǎn)的規(guī)模，銷售越多還能夠降低研發(fā)成本的投入比重，提升企業(yè)收益。隨著國家對于醫(yī)療衛(wèi)生的持續(xù)增加投入，制藥企業(yè)的競爭越來越大，依靠高藥價賺錢的時代已經(jīng)過去，只有加強內(nèi)部管理，才能夠增加發(fā)展空間，所以不少制藥企業(yè)都單獨設(shè)立了銷售分公司或部門，有了專門的財務(wù)部門。但是由于缺乏完善的財務(wù)監(jiān)管體系

3、，在銷售環(huán)節(jié)依然出現(xiàn)了價格混亂、成本高企、資金回收較慢等問題，影響了企業(yè)的正常運營和收益，需要認(rèn)真加以解決。 </p><p>　　一、藥企銷售財務(wù)管理的問題現(xiàn)狀 </p><p>　　1、財務(wù)監(jiān)管缺乏力度。藥企的銷售有多種方式，有代理，有醫(yī)藥終端的，也有藥店連鎖的。但大多數(shù)是做終端和藥店的，這也就決定了藥品銷售的線拉得很長，管理層級多了，有些銷售網(wǎng)點延伸到了縣鄉(xiāng)一級，但是財務(wù)監(jiān)管卻沒有延

4、伸，導(dǎo)致缺乏足夠的監(jiān)管。個別醫(yī)藥銷售人員通過各種手段，破壞公司制度，行賄醫(yī)院管理層、采購商等等，影響了公司形象。同時，利用公司在出差人員管理上的漏洞，惡意報銷差旅費用和公關(guān)費用，也間接提高了銷售成本，成為銷售成本居高不下的一個重要原因。 </p><p>　　2、財務(wù)審核不到位。財務(wù)管理的一個重要職責(zé)是對于藥品價格在銷售環(huán)節(jié)的把關(guān)，但是基于當(dāng)前激烈的市場競爭，藥品的價格較亂，隨意性較大。個別權(quán)力較大的銷售經(jīng)理為了

5、業(yè)績會通過附贈藥品或者直接打包藥價的方式改變藥品價格，如果藥品價格高了，也容易影響到后續(xù)的銷售量，降低市場占有份額；如果價格低了，則企業(yè)利潤受影響，也容易受到管理部門的不正當(dāng)競爭指控，帶來經(jīng)營風(fēng)險。但是，財務(wù)部門并沒有對價格和銷售過程進(jìn)行嚴(yán)格的過程監(jiān)督，對潛在的風(fēng)險沒有能夠提前發(fā)現(xiàn)和預(yù)防，沒有及時地向上級反映。 </p><p>　　3、資金管理不嚴(yán)。由于市場競爭的激烈，藥品銷售一方在銷售過程中的話語權(quán)下降，直接

6、反映到了應(yīng)收賬款的回收問題。不少藥品的銷售都是靠著允許賒賬進(jìn)行了，而一旦藥店或者醫(yī)院經(jīng)濟(jì)能力無法保證，就容易產(chǎn)生呆賬、壞賬，帶來極大的財務(wù)風(fēng)險。而財務(wù)管理人員對此類的資金管理，缺乏必要的控制手段。 </p><p>　　二、強化財務(wù)監(jiān)管的對策 </p><p>　　1、健全財務(wù)管理體系。要利用ERP財務(wù)管理軟件整合對藥品銷售過程中的財務(wù)管理，突出財務(wù)部門的作用，實現(xiàn)財務(wù)的統(tǒng)一核算和成本控制

7、，將財務(wù)監(jiān)督延伸至每一基層銷售點。尤其是在對藥品的定價管理方面，財務(wù)管理人員要積極地收集好相關(guān)信息，開展對成本和利潤的分析，為企業(yè)的定價提供有用的信息，幫助企業(yè)制定好符合市場發(fā)展規(guī)律、促進(jìn)自身效益增長的銷售策略。 </p><p>　　2、加強財務(wù)預(yù)算管理。財務(wù)預(yù)算管理是提高資金管理，規(guī)避財務(wù)風(fēng)險的最有效工具。要根據(jù)企業(yè)制定的全面預(yù)算管理額度，強化銷售環(huán)節(jié)的預(yù)算管理，完善對資金的管理。在銷售人員的前期資金申請、審

8、批等環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行好預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)。要落實銷售人員財務(wù)制度，在銷售額度、費用支出、帳款收回等方面落實崗位責(zé)任，在差旅費用報批等過程加強審核，對于超支行為執(zhí)行報告制度，實行動態(tài)管理。 </p><p>　　3、強化財務(wù)風(fēng)險防范。一方面，財務(wù)人員要牢固樹立財務(wù)風(fēng)險的防范意識，加強對藥品銷售過程中的各種財務(wù)行為進(jìn)行風(fēng)險判斷，制定好應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制和處理辦法，在風(fēng)險發(fā)生時及時處理，降低風(fēng)險的影響。另一方面，要建立銷售過程的全過程監(jiān)

9、督機(jī)制，對銷售的現(xiàn)金流、客戶的財務(wù)能力和應(yīng)收賬款等進(jìn)行實時分析和監(jiān)控，加強對客戶信用的考評和調(diào)整。同時，要規(guī)范藥品銷售的程序，嚴(yán)格控制賒賬行為的發(fā)生，對銷售人員行賄公關(guān)行為進(jìn)行嚴(yán)格審查，降低呆賬壞賬的發(fā)生率，最大限度地降低銷售風(fēng)險。 </p><p>　　4、加強財務(wù)績效考核。要依靠全面預(yù)算管理制度，實行對預(yù)算執(zhí)行的考評和銷售環(huán)節(jié)的考評，將銷售環(huán)節(jié)過程中的財務(wù)行為和業(yè)績作為銷售人員考核的重要部分。在考核內(nèi)容上，既

10、要關(guān)注顯在的銷售成績、銷售成本、市場份額，也要關(guān)注潛在的顧客評價和滿意度。在考核的細(xì)則設(shè)置上，既要考慮團(tuán)隊的成績，也要考慮個人的成績，還要實行考核結(jié)果申訴，避免重考核、輕應(yīng)用的出現(xiàn)。 </p><p>　　5、加強財務(wù)人員培訓(xùn)和監(jiān)督。財務(wù)人員的主觀能動性直接影響到對銷售環(huán)節(jié)的財務(wù)管理，因此，要加強對財務(wù)人員的培訓(xùn)。要加強財務(wù)人員的銷售知識的培訓(xùn)，讓財務(wù)人員了解、掌握銷售的實際情況，做到心中有數(shù)。要加強財務(wù)知識的培

11、訓(xùn)，在風(fēng)險防范、預(yù)算管理、審核等專業(yè)知識方面進(jìn)行補強。要加強職業(yè)道德的培訓(xùn)，防止財務(wù)人員發(fā)生業(yè)務(wù)無比行為，損害企業(yè)資產(chǎn)。同時，財務(wù)人員本身也應(yīng)該是受監(jiān)督者，藥品企業(yè)管理層，要加強對財務(wù)人員工作情況的監(jiān)督，對于其履職不全、考評不嚴(yán)的情況進(jìn)行考核。另外，要實行審計制度，由審計人員對銷售部門的財務(wù)情況進(jìn)行定期或不定期審計，督促財務(wù)人員完善對銷售過程的有效監(jiān)督。 </p><p>　　總之，制藥企業(yè)的銷售環(huán)節(jié)是成本的最大

12、消耗點，也是利潤的直接來源點，加強銷售過程中的會計監(jiān)督，完善企業(yè)的財務(wù)管理，對財務(wù)人員來說責(zé)無旁貸。 </p><p><b>　　參考文獻(xiàn)： </b></p><p>　　[1]徐玉祥.淺析零售企業(yè)銷售環(huán)節(jié)的財務(wù)管理[J].中國商貿(mào)，2011（12） </p><p>　　[2]呂兵.鋼鐵企業(yè)銷售環(huán)節(jié)的財務(wù)監(jiān)管[J].冶金財會，2012（02