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文檔簡介
1、口頭醫(yī)囑的是與非,二甲辦,警鐘。。。。。。,死亡案例一: 某患者因轉移性右下腹疼痛到某醫(yī)院就診,經門診檢查后,以“闌尾炎”收住院保守治療。入院當日夜間患者腹痛加重,家屬告知值班護士,護士電話通知值班醫(yī)生,值班醫(yī)生在電話上指示護士為患者肌肉注射鹽酸哌替啶50㎎,4小時30分鐘后患者死亡。,警鐘。。。。。。,結果: 患者死亡后,產生爭議,尸檢報告:死亡原因為急性心梗。醫(yī)療事故技術鑒定為一級甲等醫(yī)療事故,醫(yī)方負
2、次要責任。醫(yī)療機構給予家屬經濟補償。在處理糾紛過程中,當日值班醫(yī)生不承認夜間曾下達醫(yī)囑。,警鐘。。。。。。,死亡案例二: 某孕婦足月妊娠,入住某醫(yī)院,辦理住院手續(xù)后,因醫(yī)院床位緊張,院方讓產婦回家待產。兩日后的夜間,孕婦因自感胎動異常到院,值班護士給予檢查后匯報值班醫(yī)生,值班醫(yī)生口頭告知護士請孕婦回家待產,次日來院檢查,發(fā)現胎死腹中。該案最終醫(yī)療機構賠償約15萬元。,警鐘。。。。。。,以上兩個案例均涉及口頭醫(yī)囑的下達與
3、執(zhí)行問題,且最終發(fā)生了患者或胎兒死亡的問題,醫(yī)患爭議較大。在處理爭議的過程中,醫(yī)護因口頭醫(yī)囑是否下達的問題意見不一,無論是對醫(yī)患糾紛的對外處理,還是對醫(yī)護之間今后的工作配合,都造成了極大的困擾。,一:概念,口頭醫(yī)囑是指醫(yī)師在搶救或手術中不方便開具書面醫(yī)囑而口頭發(fā)布的醫(yī)囑。 解讀:根據該定義,口頭醫(yī)囑的下達與執(zhí)行僅限于搶救或手術中,且當時開具書面醫(yī)囑不方便,兩個條件必須同時具備,缺一不可。,二:口頭醫(yī)囑不規(guī)范使用的法律風險,
4、臨床管理中常見的不規(guī)范開具口頭醫(yī)囑的情況一般發(fā)生在夜間或者病房值班醫(yī)生因出席急診、其他科室會診或臨時手術而離開病房的期間。值班護士發(fā)現患者發(fā)生病情變化后報告夜班醫(yī)生或電話通知外出醫(yī)生。這種情況下,醫(yī)生根據護士匯報的情況進行初步判斷后,大部分醫(yī)生會通知聽班醫(yī)生或者親自到患者床前查看患者,然后下達醫(yī)囑由護士執(zhí)行。部分醫(yī)生由于制度意識不強,認為護理人員小題大做,未查看患者的情況下口頭下達醫(yī)囑由護士執(zhí)行,或直接囑咐護理人員繼續(xù)臨床觀察。,三、口
5、頭醫(yī)囑不規(guī)范使用的法律風險,根據《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》、醫(yī)療護理核心制度等法律法規(guī)的規(guī)定,醫(yī)師實施診療,出具醫(yī)學文件,必須親自診查。護士對于不符合法律規(guī)定的醫(yī)囑,應當向開具醫(yī)囑的醫(yī)師提出意見,必要時,向醫(yī)院管理部門報告。,口頭醫(yī)囑不規(guī)范使用的法律風險,患者接受的任何一項診療均來源于醫(yī)囑,即使是正確規(guī)范的醫(yī)囑,因醫(yī)學科學本身的局限性、病情的復雜性、患者的個體差異、診療措施本身的風險性等有可能給患者帶來難以預見的
6、醫(yī)源性損害。而不規(guī)范使用口頭醫(yī)囑則具有更大的風險性,是對患者生命與健康安全的忽視。如因違反以上規(guī)定對患者造成損害,醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員應當承擔民事賠償責任;構成醫(yī)療事故的,由衛(wèi)生行政部門對單位和個人給予行政處罰;情節(jié)嚴重的,依法追究刑事責任。,四、對臨床護士說的話,長期以來,在醫(yī)護的工作配合中,護士始終處于相對弱勢的地位,對于醫(yī)生開具醫(yī)囑的合法合規(guī)性審查,往往不敢發(fā)聲或發(fā)聲后也不能得到正確、及時的回應。一旦發(fā)生糾紛,因醫(yī)療機構內部處于管
7、理崗位的大部分也是醫(yī)生專業(yè)出身,在內部追責方面,護士也很難為自己爭取利益。,五、營造雙贏局面,臨床護士在醫(yī)護配合中敢于質疑權威,敢于向違規(guī)行為說“不”,不僅僅是對患者安全的考慮,也是自身保護的需要。遇有違法下達口頭醫(yī)囑的情況,如果不能及時糾正,應當采取請醫(yī)生在備用醫(yī)囑本上書寫口頭醫(yī)囑的方法規(guī)避法律風險。對于既不親自下達醫(yī)囑,又拒絕書寫書面醫(yī)囑的,可以請當事醫(yī)生以手機短信的形式發(fā)送給執(zhí)行護士,短信內容應涵蓋患者信息。醫(yī)護本是一家,在疾病面
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