骨科qcc成果匯報

1、品管圈階段匯報,骨科護理組,,鮑紅柳指導員,王云圈長,蔣麗,丁文娟,張怡,楊薈敏,李據(jù)明,朱絢云,趙燁,李夢媛,第一次圈會,,圈員基本信息,,圈會-----開圈會時間,1.每周一次或每兩周一次2.時間約50分鐘3.可微信QCC群及現(xiàn)場討論,,白骨精圈改善能力值計算方法=A×a+B×b+C =100×50

2、%+54×50%+15=92%,第二次圈會,,微信開會,圈徽定奪,,寓意：骨科美麗的護士們，用愛心護理每一位病人！,圈徽,圈名定奪,,圈名,白骨精圈骨科白衣天使精英戰(zhàn)隊,寓意,骨科白衣天使精英戰(zhàn)隊工作中：認真細致學習中：虛心好學,生活中：熱愛生活、魅力四射,圈的組成基本信息,第三次圈會,QCC活動的步驟,,,1.主題選定,,2.擬定活動計劃書,,3.現(xiàn)狀把握,,4.目標設定,,5.解 析,,6.對策擬定,,

3、7.對策實施與檢討,,8.效果確認,,9.標 準 化,,10.檢討與改進,有效果,,,,計 劃 Plan,實 施 Do,,,,,,,,確 認 Check,,,處 置Action,,,,無效果,,主題選定,五分法,主題選定理由,1 對同仁而言：分析可能存在的問題，建立護士對疼痛評估的規(guī)范化流程，深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵2 對醫(yī)院而言：國際上已將疼痛列為第五大生命體征，體現(xiàn)?？铺厣? 對患者而言：疼痛是骨科患者最常見的癥狀，患者

4、能正確評分有助于正確用藥，及時緩解患者疼痛，利于功能鍛練，提高患者滿意度,提高圍手術(shù)期患者對疼痛評分的認知率,主題選定,提高圍手術(shù)期患者對疼痛評分的認知率！,主題選定,名詞解釋 （一）圍手術(shù)期：圍手術(shù)期是指以手術(shù)治療為中心，包含手術(shù)前、手術(shù)中及手術(shù)后的一段時間，具體是指從確定手術(shù)治療時起，直到與這次手術(shù)有關的治療基本結(jié)束為止，時間約在術(shù)前5－7天至術(shù)后7－12天。 （二）認知率：大眾對某一件事物或人等對象的認識和知道、了解程度。

5、 計算公式：認知率=認知份數(shù)/總份×100% =15/80×100% =18.75%,(關系程度（三段評價）：大=5；中=3；小=1，圈員投票人數(shù)：10人）,STORY判定表,,QCC活動的步驟,,,1.主題選定,,2.擬定活動計劃書,

6、,3.現(xiàn)狀把握,,4.目標設定,,5.解 析,,6.對策擬定,,7.對策實施與檢討,,8.效果確認,,9.標 準 化,,10.檢討與改進,有效果,,,,計 劃 Plan,實 施 Do,,,,,,,,確 認 Check,,,處 置Action,,,,無效果,白骨精圈活動甘特圖,QCC活動的步驟,,,1.主題選定,,2.擬定活動計劃書,,3.現(xiàn)狀把握,,4.目標設定,,5.解 析,,6.對策擬定,,7.對策實

7、施與檢討,,8.效果確認,,9.標 準 化,,10.檢討與改進,有效果,,,,計 劃 Plan,實 施 Do,,,,,,,,確 認 Check,,,處 置Action,,,,無效果,,現(xiàn)狀把握,目前國際臨床上疼痛評分沒有統(tǒng)一規(guī)范的評分標準。目前我科采用NRS評分方法,現(xiàn)狀把握,現(xiàn)狀把握,患者問卷調(diào)查表 總分數(shù)80份 認知15份 不認知65份 認知率18

8、.75% 認知率=認知份數(shù)/總份×100%,現(xiàn)狀把握,圍手術(shù)期患者對疼痛評分認知率,18.75%,現(xiàn)狀把握,說明（1）護士因素包括：缺乏疼痛知識；缺乏疼痛評分技巧；有偷懶心理（2）患者因素包括：對疼痛不能正確表達；陳舊觀念影響；對止痛藥的擔心；（3）其他因素包括：整體大環(huán)境對疼痛不夠重視,圍手術(shù)期 查檢表,現(xiàn)狀把握,白骨精圈改善前錯誤率

9、因素柏拉圖,QCC活動的步驟,,,1.主題選定,,2.擬定活動計劃書,,3.現(xiàn)狀把握,,4.目標設定,,5.解 析,,6.對策擬定,,7.對策實施與檢討,,8.效果確認,,9.標 準 化,,10.檢討與改進,有效果,,,,計 劃 Plan,實 施 Do,,,,,,,,確 認 Check,,,處 置Action,,,,無效果,,目標設定,（1）目標值設定 提高圍手術(shù)期患者對疼痛評分認知率為18.75%

10、 目標值=現(xiàn)況值+改善值 =現(xiàn)況值+（不認知率×圈能力×改善重點） =18.75%+(81.25×92%×18.75%) =32.76% 改善幅度=（目標值-現(xiàn)況值）/現(xiàn)況值×100% =（32