一個完美的市場【外文翻譯】(02)

1、0本科畢業(yè)論文外文翻譯本科畢業(yè)論文外文翻譯外文文獻譯文外文文獻譯文標題：一個完美的市場標題：一個完美的市場資料來源：經(jīng)濟學人，2004年第13期作者：PaulMarkillie當2000年科技泡沫破滅，瘋狂的網(wǎng)上公司隨之消失，許多企業(yè)也被迫流產(chǎn)。而幸存的網(wǎng)上公司無一不緊縮商務，好在越來越多的互聯(lián)網(wǎng)用戶在鼓勵著他們。現(xiàn)在對網(wǎng)上公司的評價已經(jīng)有所提高了，甚至一些網(wǎng)絡公司已經(jīng)開始獲得利潤，但商業(yè)界卻變得更加謹慎地去評價互聯(lián)網(wǎng)的潛力。有趣的是，

2、有人已大膽的預言：世界上大量經(jīng)濟巨頭不久都將移師電腦空間。根據(jù)美國的商務部，去年在線零售銷售額上漲了26%，達到550億美元。這聽起來是很大的一個數(shù)目，但這僅相當于零售總額的1.6%。絕大部分人買東西還是習慣在“實體”的世界里。但美國商務部的數(shù)字處理僅涉及部分的零售業(yè)。例如，該數(shù)字包括了網(wǎng)上旅游服務，這是一個最成功也是發(fā)展最快的電子商務行業(yè)。IAC，和兩個網(wǎng)站的擁有者，去年擁有100億美元的營業(yè)額，包括帶動航空公司，酒店和租車公司等在內(nèi)

3、的競爭對手，去年網(wǎng)上營業(yè)總額也有大幅攀升。但這些網(wǎng)上營業(yè)額攀升的企業(yè)在商務部的數(shù)字中并未得到體現(xiàn)。同樣，商務部的數(shù)字也沒有包含金融服務、票務代理、網(wǎng)上色情（根據(jù)成人視頻雜志統(tǒng)計，去年美國網(wǎng)上色情營業(yè)額高達20億美元）等行業(yè)在內(nèi)。另外大量與博彩業(yè)相關的商業(yè)形為（世界范圍內(nèi)的網(wǎng)上博彩業(yè)營業(yè)額高達60億美元）也沒有提及。另外，商務部的數(shù)字包括互聯(lián)網(wǎng)拍賣網(wǎng)站的利潤，卻沒有包含所拍賣成交貨物的價值在內(nèi)，就高達數(shù)百億美元。去年僅eBay這家最大的拍

4、賣網(wǎng)站出手的貨物價值就高達240億美元。按照商務部的界定，數(shù)十億美元的成交貨物總價值是沒有包括其中的，況且很多B2B模式的商貿(mào)行為都是不公開的，例如WalMart公司就明確地告誡其供貨商，若想成為其2500億美元的營業(yè)額的一部分，必需采用自己的2去運作。芝加哥Kellogg管理學院的教授MohanbirSawhney說，我們應清楚現(xiàn)今消費者購物行為的改變。例如，有人可能會在互聯(lián)網(wǎng)的購買數(shù)碼相機前，先到實體店里考察實物。但是最后，他們會告

5、訴銷售助理說：“我再想想吧”，回到家里后，他們會使用搜索引擎來找到這款數(shù)碼照相機在網(wǎng)上的最低的價格并購買。所以從這個意義上說，消費者已不再遵從傳統(tǒng)的購物流程。不只是互聯(lián)網(wǎng)上透明的價格使得消費者成為強勢群體，它也很容易使他們變得非常的善變。如果是他們不喜歡的一個網(wǎng)站，他們會迅速轉(zhuǎn)移。“網(wǎng)絡是世界上最自私的場所”，Yahoo的首席運營官DanielRosensweig說，“人們希望應用互聯(lián)網(wǎng)是隨時、隨地、隨人所欲的”。Yahoo致力于尋找并

6、提供客戶所需信息的網(wǎng)站并不在少數(shù)（Yahoo!據(jù)說每月有2.6億訪問者）。消費者最關心的第一件事情是更好地了解產(chǎn)品信息和價格。Amazon的首席執(zhí)行官JeffBezos說：“我們經(jīng)營的基礎是消費者的信任”。這種信念使亞馬遜成為著名的圖書經(jīng)銷商，以前它也曾在網(wǎng)上銷售過其它產(chǎn)品，例如保健品、珠寶和精選的食品。Bezos先生認為除倉儲超市里那些體積大價格低的物品外，他們甚至可以出售一切，這就是數(shù)以百萬計的人使用eBay的原因。然而，沒有人認為

7、傳統(tǒng)意義的商店可以消失，特別是那些“投機”性更強的領域。許多傳統(tǒng)的實體書店仍有著不錯的業(yè)績，例如跳蚤市場等。但像很多唱片店和旅行社則受到了來自互聯(lián)網(wǎng)實實在在的沖擊。作為互聯(lián)網(wǎng)上最大的旅游代理商的Expedia旅游公司的負責人認為，未來美國的在線預訂旅游服務，將會迅速從如今的20%上升到50%。Bezos先生認為，未來十年網(wǎng)上零售業(yè)將會達到零售總額的1015%，并將深刻地改變?nèi)藗兊南M觀念。面對來勢洶洶的網(wǎng)上營銷，傳統(tǒng)的商場將如何應對呢？

8、戴爾創(chuàng)辦人MichaelDell先生，領導個人計算機的直銷市場，他認為憑借各層銷售商店去出售計算機的方式只能進陳列館作為古董了，已憑借各層銷售商店去出售計算機的方式只能進陳列館作為古董了，戴爾采用的直銷方式已收到了良好的效果。近來，Apple和Sony的專賣店計劃展示全部可以在網(wǎng)上查到的該品牌商品，也是應對措施之一。從長遠看，網(wǎng)上和離線銷售方式也必將融合，傳統(tǒng)商店也將成為多種銷售手段并存的集合體：打印出的商品名錄、家庭電視直銷、電視訂貨